slt,
qd je veux installer un programme ou utilitaire il s'affiche :
the windows Installer Service could not be accessed. This can occur if you are running Windows in safe mode, or if the Windows Installer is not correctly installed.
qui peut m aider ??
sara
 

tu as win2000 ?
tu as un pb avec windows installer... tu as modififé quelque chose dernièrement ?

suis sous XP ET J'ai pas windows installer ...
merci pr ton aide.
sara

jette un oeil à cette page, et récupère le windows installer pour xp
 
http://blq.free.fr/msi.htm
 
par contre c'est bizarre, car normalement c'est dispo d'origine avec winXP...
 
esaie d'aller voir aussi:
menu démarrer/paramètres/panneau de configuration/outils d'administration/services/
 
regarde si tu vois le service "windows installer"
@+

ton lien est hyper intéressant !
 
j'ai verifié, je ne l 'ai vraiment pas ds : Outils d'administration/services
j'ai donc téléchargé le zip et j'ai le message d erreur suivant :
 
"Ne peut ouvrir le fichier. il ne semble pas être un ZIP valide.
Si ce fichier appartient à une sauvegarde, insérer ..."
 
peux tu encore m aider ??
 
sara
 

effectivement le lien était mort (désolé)
je te cherche autre chose...

je suis allée sur krosoft mais je ne trouve jamais rien !!...
que ferais je sans toi ??
sara

http://download.microsoft.com/down [...] stMsiW.exe
 
mais normalement il est bien précisé sur cette page : http://www.microsoft.com/downloads [...] seID=32832
que windows installer est déjà installé avec winxp, et que ce fichier ne peut pas servir...
mais bon, comme tu ne l'as pas du tout, on verra...

tu as cette erreur en installant quel programme ?
 
y a ça sinon :
 
http://support.microsoft.com/defau [...] 8/4/13.ASP
 

ca y est, cette fois il est bien téléchargé mais qd je veux l ouvrir il me dit : WRONG OS OU OS VERSION FOR APPLICATION !!
qu est ce que ça veut dire encore ??
sara

ça rejoint ce que je précisais plus haut (et qui est dit sur la page), c'est que ce prog pouvait ne pas marche pour xp vu que xp doit déjà avoir "windows installer"...
donc va falloir trouver autre chose
tu essayes d'installer quoi ?
tu as winxp home ou pro ? (c'est pour mes recherches)

j ai XP PRO
j ai récupéré la version : windows installer V.2.00.2600.2 et moi j'ai la 5.1.2600
Que faire ??
sara

J ai le même probleme avec la restauration, par contre elle est ds outils/administration, je l ai activé mais ça ne restore rien du tout.
mais windows installer est le plus important ds les priorités...

est-ce que tu as le ficher "msiexec.exe" dans le dossier C:\WINDOWS\System32\ ? (ne le lance pas, c'est juste une question)
@+

oui, j ai le fichier msiexec.exe, heureusement que tu m a dit de ne pas le lancer ...

juste une parenthèse, ton prb de restauration est aussi dû à msiexec.exe
 
http://support.microsoft.com/defau [...] Easp&LN=FR
 

 
jusqu'à présent, tu n'avais jamais eu de pbs lors de l'installation de logiciels ?
es-tu sûr de ne rien voir dans les services qui corresponde à "windows installer" ?
tu n'aurais pas un code d'erreur qui apparaît en plus du message d'erreur ?
@+

à garder sous le coude (ça peut servir un jour)
 
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[LN];Q314881
 
les paramètres pour utiliser windows installer en ligne de commande...
au fait, tu m'as toujours pas dit quel programme, te générait l'erreur aujourd'hui
histoire qu'on essaie de forcer ça...

Ca du commencer avec :
MCafee
ROXIO ...
sara

... en attendant comment je fais pr installer windows installer ??...

là ch'suis désolé, j'ai les yeux explosés par la recherche mais je trouve rien !
tout ce qu'on dit, c'est que c'est fourni avec xp, point...
c pénible qd mm !

désolée pour tes yeux ...
si c est pas pour maintenant et bé ce sera pr demain...
en fait si je trouve la bonne version de windows installer
(la tienne est supérieure à la mienne :
windows installer V.2.00.2600.2 et moi j'ai la 5.1.2600  
ça devrait marcher !
en tous cas tu m as ouvert des horizons : la restore et msi, tout est lié, ça me donne une point de départ.
je viens très souvent sur le site !
merci merci bcp.
sara

c'est ça qui est bizarre avec ta version
normalement la version fournie avec xp est la 2...
pkoi dis-tu que ma version est supérieure ? la tienne commence par un "5" (ça me surprend je ne savais pas que ce type de version existait)
sur mon pc en tout cas j'ai bien la 2.0.2600.2
tu l'a noté à parir d'où ton numéro de version ?

essaie ce lien :
http://dogsmarmalade.free.fr/setupsi3f.EXE

je t avoue que je ne connais pas bien XP, j'essai justement de tout installer .. je connais bien WINme (y'a la restauration) et WIN98.
la version que j'ai trouvé : control panel/sytem et là j'ai l'info
 
version 5.1.2600 build 2600 version 2002 xp pro
j ai un autre truc : hardware abstraction layer 5.1.2600.0
 
sara

ok
alors là tu me parles de la version de winXP
pour avoir la version de windows installer, il suffit de faie un clic droit et d'aller dans les propriétés du fichier "msiexec.exe"

voilà j'ai fait comme tu m'a conseillé :
 
j'ai la version 2.0.2600.0
 
t es encore là ??
 
sara

j ai installé msi.exe (ton dernier lien) et qd je le lance j'ai le message :
"Incorrect command line parameters Windows installer V2.00.2600.2"?
ma version est 2.0.2600.0,  je crois qu on y est presque, c est le 0 qui fait tâche !
sara

oui ch'suis là, mais j'ai mis mon clavier en braille pour reposer mes yeux
on finira bien par trouver...

edge : c'est quoi ce fichier ? (j'aime pas trop lancer un truc que je connais pas
il est censé faire quoi ce fichier ?
merci

bah si je dis pas deconneries, c'est un installer de MSI  

je te conseille unécran TFT? C  est super pr les yeux, le mien je lui ai mis un taux de raffraichissement de 200 MHZ, J espère qu'il va pas sauter !...
 
qd je rallume l'ordi, j'ai plus les 2 messages me demandant les dll machins, choses, on a qd meme bien avancé meme si je peux pas lancer de nx programm pr l instant.
 
merci bcp pr tes lumières, je te trouve balaise, vrai, vrai !..
tu dois avoir plus qu un BTS  
sara

lol, j'ai un bon écran, mais là j'ai passé un peu trop de temps devant
pas si balèse que ça, je trouve pas de soluce à ton pb
mais on ne désespère pas !
c'était quoi ces messages d'erreur ! j'étais pas au courant

héhé, je vois que tu as fais le tour des forums
je suis tombé sur certains de tes messages.
je voulais justement te demander si tu avais installé office...
tu n'aurais pas la possiblité de le mettre ? juste pour voir s'il ne t'installerai pas windows installer par la même occasion...
tu pourrais le supprimer ensuite
par contre, je suis surpris, j'ai vu que tu avais paintshop pro, et normalement l'install de ce log, nécessite windows installer...
tu l'as mis il y a longtemps sur ton pc ce log ?
@+

bon, encore un truc à tester et on verra demain
si tu as la moindre hésitation, revient demander, ne vas pas planter ton système
 
donc, vas dans le menu démarrer/exécuter
tape : msiexec /unregister
valide
 
ensuite, de nouveau, menu démarrer/exécuter
et tape : msiexec /regserver
 
reboot et testes ton install...
(c'est normal que tu n'aies pas de messages de confiramtion lors de la validation de ces commandes)
@+
 
sinon, j'aurai un dernier truc à te faire tester si ça ça ne passe pas...

t es encore là ? Super mais je vais pas abuser  ...
ben oui, je me promène ailleurs car parfois j'ai des réponses :
genre : passes à LINUX, je pense qu'il faut rester tout d'abord sur un system, en faire le tour et bien le connaitre, genre millenium qui m est très familier, et pas tt le temps dénigrer même si ça marche jamais nickel au début, faut chercher ...
 
oui, j'ai ouvert PAINTSHOP PRO mais il ne se passe rien ...
je vais faire un dernier essai avec tes infos
 
a tout à l heure ..
sara

- 2 messages pour les 2 manips  :  
windows cannot fin "msiexec/unregister et regserver" Make sure you typed the name correctly, and then try again.
 
je vais réésayer avec PAINSHOp, il suffit de l'ouvrir et ensuite j'essaie donc d'installer qque chose
 
à demain et merci encore pr ton aide précieuse.
 
sara

je l'ai trouvé "msiexec" : dans sytem 32
 
là il y a des onglets, géneral/version/compatibilité
faut il bidouiller ds compatibilité ??
 
faut il  mettre un 2è msiexc  dans le sytem ?
 
bonsoir, à demain j espère.
 
sara

salut, la nuit n'a pas porté conseil pour une fois !
tu as bien mis un espace entre msiexec et /unregister ?
idem pour /regserver...
tu n'as pas dû en mettre, d'où cette erreur...
pour paintshop, je parlais de l'installation...
normalement pour l'installer il faut windows installer (et si windows installer n'est pas présent il se charge de le mettre)
@+
 

et oui, normal
on le disait plus haut... c:\windows\system32\
mais tu n'as rien à rajouter...
essaie l'autre manip' de nouveau.
 

bonjour,
je commence à en avoir vraiment assez !...
qd j essaie d installer Easy Cd creator5 par exemple, j ai encore le message :
 
"the windows installer service could not be accessed. This can occure if you are running windows in safe mode, or the windows installer is not correctly installer".
 
- comment fais tu avec paintshop pro ?
- comment parametrer les onglets de windows installer (s il faut chercher par là ?)
 
merci      
sara