Pour certains utilisateurs demandant beaucoup d'historique de mail j'ai délimité leurs BAL à 500Mo sous exchange 2000.
Certain sont arrivés à la limite et ont du en effacer une partie afin de pouvoir continuer à travailler mais malgré un énorme ménage la taille de la BAL est descendu à 450Mo seulement.
J'ai bien vérifié que les éléments supprimés étaient vide.
Du coup il ne reste qu'environ 100 mails sur leurs boite et sur le serveur il m'indique 1800  !  
Mais que se passe t-il ?
Il existe une manip autre à effectuer ?

t'as regarde du cote des mails envoyes?

Même s'ils ont tout supprimer, il ne faut pas oublier la période de retention.
 
C'est un mécanisme introduit avec Exchange 5.0.
En fait les admin en avait tellement marre de faire des restauration de boîte aux lettres (opération très longue et complexe sous Exchange avant 2000) que Krosoft sous la pression de grandes sociétés a introduit la rétention des éléments effacés.
 
En fait ton serveur est configurer pour conserver par défaut 30 jours les éléments effacés.
 
Pour modifier la configuration voir la fiche suivante :  
XADM: How to Recover a Deleted Mailbox in Exchange 2000
http://support.microsoft.com/defau [...] US;Q274343
 
Extrait :  
To Configure the Mailbox Retention Period
Right-click the mailbox store, and then click Properties.
On the Limits tab, change the Keep deleted mailboxes for (days) default setting of 30 to the number of days you want.
Click OK.
 
En fait c'est toujours le même problème c'est une question de processus d'exploitation.
Le prend pas mal, mais tu t'y prends un peu tard.
Il faut surveiller plus attentivement ton serveur.
Il faut éviter les phases réactives et favoriser les phases "pro actives".
Cela évite les downtime pendant les périodes de prod. car ils deviennent prévisibles.
 
Il faudra un jour faire un topic sur le sujet pour échanger des best practise.
 
WW

J'avais vu pourtant cela et dans "rétention des élements supprimés" j'ai mis 0 jour comme paramètre dans "limite de stockage" de l'utilisateur et j'ai bien décoché "paramètre par défaut d'exchange" !
Je pensais que au moins tous les jours il allait faire sa purge mais rien ...
 
C'est vrai que je m'y prends un peu tard mais par manque de formation dur dur et mon prédécesseur n'a rien organisé.

oui FilVn je n'ai pas oublié cette partie !!!

westwood : la, tu parles de comptes de messagerie, pas de la taille de la bal des utilisateurs.
Les comptes sont conserves pour la periode specifiee par l'admin, par defaut 30 jours.

Utilise la fiche suivante pour voir l'espace occupé par les éléments supprimés :
 
XADM: How to View the Amount of Space Used by Item Retention
http://support.microsoft.com/defau [...] US;Q181448
 
J'espère que je n'ai pas été trop aggréssif
 
WW

LeKeiser, je parle du mécanisme de rétention de façon général.
 
Le premier exemple parle effectivement de la mailbox donc de la boîte aux lettres dans sa globalité.
 
Le second exemple parle bien des éléments supprimés.
 
A mon avis le problème de place vient de là.
 
WW

 
Fort possible en effet.  
 
deux questions :
1) comment vider ces elements sans attendre la fin de la periode de retention? Boite par boite, ou dans la totalite?
 
2) comment recuperer des elements qui sont dans la partie de retention?

Oui cool avec cette fiche je viens de voir pleins de trucs cachés fort intéressant !
Mais à quoi sert "Exécuter l'agent de nettoyage" ?

En effet la solution de la question de Lekeiser serait la mienne aussi !!!
UP UP

Pour récupérer les messages effacés mais encore sur le serveur :  
 
1) comment vider ces elements sans attendre la fin de la periode de retention? Boite par boite, ou dans la totalite?  
Voir Mailbox Manager qui a fait son grand retour dans le SP1, j'ai fait un post sur le sujet sur le forum.
 
2) comment recuperer des elements qui sont dans la partie de retention?  
XCLN: How to Recover Items That Have Been Hard Deleted
http://support.microsoft.com/defau [...] US;Q246153
 
3/ "Exécuter l'agent de nettoyage"  
Pour plus de détails voir cette fiche :
XADM: Understanding Deleted Item Retention and Message Deletion Process
http://support.microsoft.com/defau [...] US;Q249680
 
Il doit s'exécuter 1 fois par heure.
Par contre il est important de faire très régulièrement des maintenances de la base + des defragmentations.
 
WW

Merci Westwood, je vais chercher mailbox de suite !

G trouvé !
"Oui comme avec Exchange 5.5 tu as depuis la SP1 d'Exchange 2000, l'outil Mailbox Manager:
 
Extrait :  
Mailbox Manager
Mailbox Manager was shipped with Exchange 5.5 SP3, but not in the original version of Exchange 2000. We are reintroducing Mailbox Manager with Exchange 2000 SP1.
 
This utility is used to enforce corporate message retention policies by regularly deleting messages that match the rules you specify. Some of the features of the Mailbox Manager include: pre-scheduled automated operations, individual folders (Inbox, Contacts, and so on) with their own retention times, deletion by message size, and administrator reports at the end of each run. For example, customers can specify that Inbox messages should be automatically deleted (or moved to a deletion area) when they are more than xx days old or over xxxx kilobytes in size.
 
http://www.microsoft.com/exchange/ [...] 00/sp1.asp
 
"
Nous allons voir cela de plus près ...

J'ai un gros poils dans la main aujourd'hui
 
WW

Des questions comme ca avec des reponses comme ca font aimer les forums

Mailbox manager serait un utililitaire compris dans le kit SP1 mais il se trouverait dans "outils d'administration" du même genre que "connection manager" ?
j'ai bien installé il y a quelques mois le SP1.
Ou bien mailbox manager rajoute automatiquement les fonctions dans "Microsoft exchange"  ???
Scusy si je suis lourd mais j'ai envie d'essayer de tout comprendre (pour fois !)

Pour utiliser Mailbox Manager il faut créer une Recipient Policy.
Ou Stratégies de boîtes aux lettres, je sais pas trop comment cela a pu être tradui.
 
Après le RUS (Recipient Update Service) va passer sur toutes le boîtes aux lettres correspondants aux critères et appliquer la Policy.
 
Ma C'est assez compréhensible ?
 
WW

Comme je me dis que j'ai pas forcément été super clair, j'ai trouvé ça :
 
http://www.exchangeadmin.com/Artic [...] leID=21147
 
WW

Oui ok c'est bon j'ai la direction, cela me parle mieux.
Merci encore pour ta patience...

Westwood : vraiment

Y a pas de quoi.
 
A l'époque où j'ai débuté j'aurai bien aimé avoir ce type de forum.
Ca m'aurait évité la solitude des galères
 
WW