Bonjour,
je viens d'appeler Noos pour résilier NoosNet tout en gardant NoosTV.
 
Extrait:
 
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-moi:Bonjour je voudrai connaitre les démarches pour résilier Noosnet?
-noos (elle) : (blanc)...Je peux vous demander pour quelles raisons?
-moi: et bien je compte passer à l'ADSL car c'est moins cher.
-noos: (blanc)...et bien dans ce cas je peux vous faire une offre commerciale: Noos 640kbits pour 19?/mois
-moi: (sentant le coup venir)...c'est pour les 4 premiers mois  c'est ça?
-noos: ...non, c'est pour tout le temps.Je vous laisse réfléchir?
-moi: et bien j'y réfléchirai...Maintenant dites moi comment se passe la résiliation?
noos:...(sèchement):envoyez une lettre RAR et on vous expliquera comment ça se passe... Au revoir!
 
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Voilà,je compte les rappeler ou alors envoyer ma lettre tout en sachant qu'un commercial essayera alors de me contacter et là je vais voir s'ils me font une offre pour le 1280 kbits à 29,99?...
 
Je précise que je n'ai pas vraiment à me plaindre de Noos, ma connection marche bien.Mais c'est vrai que je me tâte pour la Freebox    
 
Qu'en pensez-vous?

ne reste pas chez Noos crois moi  
passe à Free, ne te fais pas avoir avec leurs offres commerciales à 2frs50 !
ils continuent à te prélever le montant original(vécu inside)
j'ai eu la chance d'avoir une panne pour pouvoir résilier sans frais !
si tu veux des infos plus précises sur la résiliation avec Noos:
PV me !!
 
 

Allez le serpent se mord la queue !!    
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