9online + bewan pci

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Sujet : 9online + bewan pci
daritz	nombre d entre vous s interesse à 9telecom, peut etre dans l objectif de s abonner ?!! Mais je peux vous dire un truc, quand y a un probleme, c est pas rapide. Ca fait depuis samedi que je les telephoner et tjrs pas de reponse à mon probleme. Ils font leurs fiche technique... et à suivre...Ca c est carrement nul. J ai contacter FT, au bout de 2 heures il me rappelle pour me donner la reponse, alors vous en pensez quoi ? Est ce à dire que FT c 'est plus reactif ???

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Sujet : 9online + bewan pci

daritz

nombre d entre vous s interesse à 9telecom, peut etre dans l objectif de s abonner ?!! Mais je peux vous dire un truc, quand y a un probleme, c est pas rapide. Ca fait depuis samedi que je les telephoner et tjrs pas de reponse à mon probleme. Ils font leurs fiche technique... et à suivre...Ca c est carrement nul.
J ai contacter FT, au bout de 2 heures il me rappelle pour me donner la reponse, alors vous en pensez quoi ? Est ce à dire que FT c 'est plus reactif ???

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daritz

bien alors la meilleur c est que FT me rappelle pour me dire que toutes les demarche que j ai faites ( renseignement sur l état de ma ligne, cablage...) était le travail de 9 telecom selon les directives de L ART, mais bon , tjrs pas de connexion, le 9 me fait des fiches techniques comme ils disent... ALors ca va marcher ? Vous croyez

L 'ordinateur distant ne répond pas, vous croyez que ca peut venir de mon poste ? Ou c 'est forcément chez eux ? L erreur 721 se produit à chaque fois, mon modem trouve bien la synchro, signe que la ligne est activée mais le dialogue ne se fait pas avec le serveur distant... Je suis en pppoa 8,35 avec un bewan ST. FT me signal que c est un modem à probleme parait il ? Il génére des micro coupure dans le signal et son protocol est pas homologué, il tente d'aller plus vite que la vitesse normal acceptée par les ligne de FT d'ou le disfonctionnement... C 'est du charabia pour moi tous ca !

Quelqu'un connait il ce probleme de de connexion et connaitrait_il en meme temps la soluce ?

MERCI

daritz

je n'arrive pas a me connecter, la ligne est synchro, je suis en pppoa 8.35 à chaque fois que je numerote on me renvoie l'erreur 701 : l'ordinateur distant ne repond pas
que dois je faire ?
le numero d'appel: 8,3,5,0
j'ai des infos bizarres pouvez vous m'aider :
code modem distant 28
code fournisseur : 9