Toujours pas ma ligne ADSL connectée :,-(

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Sujet : Toujours pas ma ligne ADSL connectée :,-(
Luc le Lorrain	un conseil, passe aux menaces (DGCCRF, ART) sinon vont te faire chier encore longtemps. Finalement moi qui ai eu l'ADSL avec une smeiane d'avance je m'estime très chanceux. Enfin faut dire que comme on est une petite ville, FT est très motivé autour de l'ADSL donc font le forcing. Moi mes LEd ont arreté de clignoté 3 jours après avoir connecté mon modem. Gueule un bon coup, tu verra ça marche.

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Sujet : Toujours pas ma ligne ADSL connectée :,-(

Luc le Lorrain

un conseil, passe aux menaces (DGCCRF, ART) sinon vont te faire chier encore longtemps. Finalement moi qui ai eu l'ADSL avec une smeiane d'avance je m'estime très chanceux. Enfin faut dire que comme on est une petite ville, FT est très motivé autour de l'ADSL donc font le forcing.
Moi mes LEd ont arreté de clignoté 3 jours après avoir connecté mon modem. Gueule un bon coup, tu verra ça marche.

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Luc le Lorrain

DrWatson

Merci les gars :)

Ce matin je les ai appelé encore une fois lol et à chaque fois ils me disent un nouveau truc ! Ce matin, ils m'ont dit d'aller télécharger une mise à jour pour mon chipset via et le dernier filtre usb !

Franchement ...

chocapic

t'es pas dans la merde toi !!!

bonne chance vieux !!!

pracolas

j'ai eu du souci aussi pour la mise en route de ma ligne (25 j de retard) mais en fait, j'ai tiré les conclusions suivantes:

- si t'as un pb, il faut appeler le 1013, vers 20h, et ils te diront exactement ce qui se passe , ils testent ta ligne...
si ca marche pas, fait le 1014, service commercial, demande a parler a un responsable et exige une date butoire, comme ca ils ne pourront pas te racconter de conneries -les 2 n° sont gratos en plus-

- sans rien demander, tu te retrouve avec un moi d'abonnement gratos -ca c'est cool-

- dernier: qd ta led s'arretera enfin de clignoter, il faudra encore 24-48h pour ouvrir ta ligne- installation de la couche logiciel- un conseil, appelle le 1013 des qu'elle s'arrete, moi ils m'avaient oublié...

bon courage

vachefolle

l'adaptateur dont je parle a deux cote rj11 un male et un femelle
il fo pas l'utiliser sinon ca marchera pas
tant que les leds clignottent c'est pas bon t pas relie au central

TRON

DrWatson a écrit a écrit :

Jamais vu ça, je dois aller ou pour trouver ça, panneau de conf ?

Normalement oui, moi l'icône est dans le panneau de conf, mais aussi dans la barre des taches

TRON

DrWatson a écrit

Ils m'ont dit que c'était en deux étapes:
-) la première la ligne ADSL à construire--> Si ils ont pas encore installé les DSLAM tu peux encore attendre :D
-) ensuite ils m'ont parlé d'un truc du genre le relié à un serveur. --> Fô qu'ils posent "une jarretière" entre ta ligne et le DSLAM

[edtdd]--Message édité par TRON--[/edtdd]

DrWatson

TRON a écrit a écrit :

Non, c dans le DSLAgent , le panneau de "contrôle" du modem installé automatiquement avec les drivers, tu choisi le type de modulation (Soit en multimode ou T1.413 normalement si ta plaque c une ECI)
Sinon ben ta ligne est pas encore activée

Jamais vu ça, je dois aller ou pour trouver ça, panneau de conf ?

TRON

DrWatson a écrit a écrit :

Faut choisir quoi comme type de modulation ? On choisi ça dans l'accès réseau à distance ? J'ai win2k

Non, c dans le DSLAgent , le panneau de "contrôle" du modem installé automatiquement avec les drivers, tu choisi le type de modulation (Soit en multimode ou T1.413 normalement si ta plaque c une ECI)
Sinon ben ta ligne est pas encore activée

DrWatson

Faut choisir quoi comme modulation ?

DrWatson

chocapic a écrit a écrit :

et tu as eu au moins le service technique ? tu n'as qu'a leur demandé si ta ligne ADSL est construite

Ils m'ont dit que c'était en deux étapes:
-) la première la ligne ADSL à construire
-) ensuite ils m'ont parlé d'un truc du genre le relié à un serveur. Ca à l'air de trainer mais ils foutent rien (j'appel du boulot comme ça je paye po)

Je suis même retourné dans l'agence FT pour leur dire d'appeler et de résoudre le pb car j'en avais mare. Ils m'ont dit que passé 18h, c'était plus possible car ceux qui s'occupe de faire marcher les lignes ferment. Ensuite il devait me rappeler le lendemain... ça fait 2 jours j'attend toujours :gun:

DrWatson

vachefolle a écrit a écrit :

t'aurais pas mis le petit adaptateur par hasard?
si oui enleve le tout de suite c'est pour les USA seulement
evidemment c'est pas indique dans le doc ce serait trop simple
sinon donne ta config

Le p'tit adaptateur ? Le filtre entre la prise mural et cette du téléphone ? Bein il faut la mettre.

chocapic

et tu as eu au moins le service technique ? tu n'as qu'a leur demandé si ta ligne ADSL est construite

vachefolle

j'avais pas vu
abit sa6r ca doit rouler avec ca bizarre bizarre

chocapic

ouais file ta config mon ami !

vachefolle

t'aurais pas mis le petit adaptateur par hasard?
si oui enleve le tout de suite c'est pour les USA seulement
evidemment c'est pas indique dans le doc ce serait trop simple
sinon donne ta config

DrWatson

TRON a écrit a écrit :

Non mais a tu bien choisi le type de modulation car si c'est pas bien config, ton modem peut clignoter encore longtemps :D
Juste pour te donner de l'espoir : un copain a eu sa ligne un mois et demi après la date prévue :D

Faut choisir quoi comme type de modulation ? On choisi ça dans l'accès réseau à distance ? J'ai win2k

TRON

DrWatson a écrit a écrit :

Plus d'une semaine de retard, je n'ai toujours pas ma ligne adsl, mon modem eci clignote toujours. J'ai dépensé trop de tunes à leur téléphoner sans arrêt (au fait c'est wanadoo vous l'aurez deviné), aussi bien FT que Wanadoo.

Connaissez vous un numéro de téléphone pour faire avancer vraiment les choses ?

Non mais a tu bien choisi le type de modulation car si c'est pas bien config, ton modem peut clignoter encore longtemps :D
Juste pour te donner de l'espoir : un copain a eu sa ligne un mois et demi après la date prévue :D

DrWatson

Plus d'une semaine de retard, je n'ai toujours pas ma ligne adsl, mon modem eci clignote toujours. J'ai dépensé trop de tunes à leur téléphoner sans arrêt (au fait c'est wanadoo vous l'aurez deviné), aussi bien FT que Wanadoo.

Connaissez vous un numéro de téléphone pour faire avancer vraiment les choses ?