ca peut arriver de se tromper.
Et puis le coup du phone 2 quand t es à ta 6em heure de taf t y pense pas forcément, c est excusable.
zen nouveau
t'as raison , mets moi en boite, et pourtant j'ai l'habitude du materiel , mais sur ce coup la , comme un debutant ... et puis ton collegue qui me dis que mon modele de tel n'etait pas compatible m'a un peu perturbé , tout cela pour me fourgé le modele maison, tssss....
mon vieux tel a fil a repris sa place , suis tranquille, pas de transfo .
lito
non ce qu il faudrait c est plus de clients qui suivent le manuel :lol:
zen nouveau
voila la solution en effet . ton collegue que j'ai eu , a repris les choses simplement , m'a appelé et a vu l'erreur . je pensait que c'etait un peu comme pour les prises usb, peut importait l'ordre.
il a pris le temps d'appeler , d'appeler ensuite sur mon portable, pour regler cela simplement , en me precisant que toutes ces histoires de tel non compatibles c'etait du pipeau. bref , du bon boulot , sympa , dont la preoccupation n'est pas de refiler le tel maison , mais un vrai travail d'assistance . dommage d'avoir du avoir à affaire à 5 ou 6 autres avant pour en arriver a cela , et mon vieux poste marche finalement tres bien .
j'espere que vous en aurez de plus en plus des personnes comme cela , car vous diminuerez les prob hot line .
merci pour ta patience
lito
t es sur d etre branché sur phone 1???
zen nouveau
impossible d'avoir ton lien ....
cela devient surrealiste , je comprends que la hot line soit debordée.
le probleme est pour la sortie telephone . il doit y avoir un parametrage a etablir . ca correspond a quoi la clé de securité?
lito
ouvre internet explorer
vas sur 192.168.1.1
support/dvguhbti
regarde si heartbeat est sur 60
si il est @ 0 cllic sur stop mgcp modifie le et start mgcp
zen nouveau
j'ai installé un logicom et cela ne marche toujours pas pour appeler...
c'est un peu gag cette box
lito
ben on est une société et il faut bien vivre et puis 89 pour ce tel c est donné ;)
zen nouveau
tssss...tout cela pour payer le cachet de votre mannequin vedette .
je comprends , meme si de la part d'un support technique c'est limite , limite,
lito
nop
on a un tel @ vendre aussi ;)
zen nouveau
je vais justement prendre cet apres midi un logicom chez carrefour.
essaye de passer l'info a tes collegues....
lito
sinon les logicom sont pas cher et font tres bien l affaire.
Mais prend un tel compatible avec la fonction affichage du numéro tu pourras bénéficier de ce service gratuit.
zen nouveau
merci de l'info , et en effet , je le ramene si cela ne fonctionne pas.
Wolfman
N'importe quel téléphone fera l'affaire. Comme keos92, j'ai un téléphone sans fil alcatel de base acheté pas cher et qui fonctionne parfaitement sur ma box club-internet. Tu l'achètes à Leclerc. Au pire, si ça ne fonctionne pas, tu le rapportes (ils reprennent dans les 15 premiers jours), et tu en prends un autre.
zen nouveau
je te sens legerement partial.... blague a part, j'ai pas envie d'investir beaucoup , juste un tel de base pour la connexion .
au dire de ton collegue de bureau , j'avais cru que c'etait une technologie particuliere, et je me demandais quel telephone si particulier il fallait.
j'ai decouvert le topic sur alice box apres coup (je devais pas avoir les yeux bien ouverts au depart) .
c'est bien de ta part de colmater un peu les breches de la hotline
lito
tous les tels son compatibles à partir du moment ou ils sont à fréquence vocale.
mais le tel d alice est chouette : lecteur de carte sim pour récupérér ton répertoire sans avoir à le taper; ecran couleur, sonneries polyphoniques, jeux, main libre un vrai téléphone portable d interieur :love:
zen nouveau
ok , le gars de chez alice insistait sur le fait que tous les modeles n'etaient pas forcement compatibles , mais je me doutais bien que c'etait pour placer leur modele.
keos92
n'importe quel tel actuel est capable de faire cela ... perso j ai un alcatel sans fil @ 39 de chez leclerc et no soucis
zen nouveau
bonjour
je viens d'avoir un alice box , et j'ai appris qu'il fallait que je remplace mon bon vieux tel par un numerique. bien sur le gars de chez alice a proposé le modele maison . je cherche un modele economique qui fonctionne sur ce box . merci d'avance aux utilisateurs de me renseigner
