Les assos de consomateurs peuvent aider, mais faut déjà en etre membre.
Tu peux aussi jeter un coup d'oeil du côté de l'AFUTT : http://www.afutt.org/
Ou encore te passer de tout le monde et directement engager une procédure au civil.
Mais bon pour un probleme que ne dure "que" depuis le mois de novembre, a moins que Cegetel t'ai retiré 5000 par erreur et ne veut pas te les rembourser y'a pas grand monde qui va s'interesser a toi.
grelots
bien merci pour tout........
Y a personne qui a des problèmes?!!!!!
Amitiés
grelots
Voila depuis le mois de novembre, j'ai un litige avec cegetel, je voulais connaitre une ou des adresses d'organismes afin d'essayer de résoudre mon problème.
J'ai déja écrits à la dgccrf de nanterre qui a transmis mon dossier à la cellule de cegetel... qui s'occupe de ce genre de pb..... mais j'ai des doutes quand à l'issue!!!
Merci de votre aide