Pb avec Club internet

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Sujet : Pb avec Club internet

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glopman a écrit :

Il a quel modem ?
Est-ce qu'il a deja eu internet chez lui ?
Est-ce qu'il a essayé avec un autre modem ?

9 fois sur 10 le probléme est là :jap:

Pour aller voir un juge, il faut quand même un dossier, et dire ca marche pas c'est pas suffisant . ;)

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glopman a écrit :

Il a quel modem ?
Est-ce qu'il a deja eu internet chez lui ?
Est-ce qu'il a essayé avec un autre modem ?

9 fois sur 10 le probléme est là :jap:

Pour aller voir un juge, il faut quand même un dossier, et dire ca marche pas c'est pas suffisant . ;)

romano

http://forums.club-internet.fr/ind [...] ernet.html

gatsu35

Est-ce qu'il est venu te voir avec un log hijackthis ?

car dire : j'ai pas de virus ni de troyens, j'ai souvent entendu ça, et quand je leur dit la verité les gens ils aiment pas. alors hop hop hop

glopman

_Roland_ a écrit :

Il a des coupures très rapidement après sa connexion et des fois il ne peut même pas se connecter.

(il n'a pas de virus ou de troyens)

Il a quel modem ?
Est-ce qu'il a deja eu internet chez lui ?
Est-ce qu'il a essayé avec un autre modem ?

_Roland_

glopman a écrit :

C'est quoi son probleme exactement ?

Il a des coupures très rapidement après sa connexion et des fois il ne peut même pas se connecter.

(il n'a pas de virus ou de troyens)

naboleon

Voir peut être à :
http://www.sosfai.com/

glopman

C'est quoi son probleme exactement ?

_Roland_

Salut

Alors voilà mon fréro a des soucis avec club internet, pas moyen d'avoir un service correct (il est à paris en plein 2ème).

Il ne sait pas à qui s'adresser pour régler son problème qui dure depuis des mois..

Je lui ai conseiller le juge de proximité..

Mais peut être y a t-il d'autres interlocuteurs qui permettraient de régler ce pb à l'amiable ?
Qu'en pensez vous? Quels conseils me/lui donnez vous?