Existe t il des abonnés satisfaits de Neuf Telecom?

problème réglé depuis hier, cela n'a pas trop trainé !
Bon point
 
J'ai donc pu surfer hier tranquille après avoir fait les MAJ (antivirus et Co)

Quand le modem n'est pas sollicité, je n'ai qu'une diode allumée, je vais regarder laquelle ce soir mais je suis sur à 99% que c'est celle de l'alimentation.
Je vais donc attendre pour les appeller.

Laquelle tu as celle de l'alimentation du modem? Si oui attends. Il faut au moins que tu es deux diodes d'allumer pour prétendre à un appel au service client à moins que cela ne tarde trop à ton goût.Voilà j'espère t'avoir répondu.

Merci beaucoup de ta réponse, je n'ai qu'une diode verte allumée, je vais attendre lundi pour téléphoner...
Peut-être que cela sera réglé d'ici là?
bon WE

A toi cobraphil8
malgré que tu es reçu cette lettre as tu un voyant qui te permet de savoir que tu as l'adsl? c'est à dire de savoir si tu es synchroniser? Si oui dans ce cas tu appelles neuf télécom caril y a un problème sur ta ligne. Si tu n'as pas ce voyant qui te dis que tu es synchroniser tu attends. Attends quelques joours et tu verras bien. Normalement tu dois avoir le voyant 1 (pwr) en fixe c'est l'alimentation du modem voyant 2 (alm) éteinds voyant3 (dsl) fixe c'est lui qui te dis si tu es en adsl ou pas c'est un voyant important; c'est lui qui te dis si tu as la ligne adsl ou pas. Ensuite les voyants restants sont important mais bon celui qui est important et qui te dis si tu as la ligne adsl c'est le voyant 3.
Voilà j'espère t'avoir pu t'aidé.

y'a quand même des frais de résiliation.