salut
moi je suis chez Alice et pour l'instant c est super
j étais à 512 k avec tele2, là je suis à 6 megas en non dégroupé, tres content.
à+
Dj YeLL
Super rassurant tout ça ... moi qui envisageais d'aller chez Alice une fois mon abo N9uf résilié ...
FrHe
Attention au comportement commercial de Tiscali/Alice.
Tiscali se réserve le droit de suspendre des prestations vendues sans en aviser les clients.
Alice aura naturellement tendance à faire de même.
AmiralAckbar
le 1033 n'est joignable qu'après un nombre incalculable de tentatives
jusqu'à présent je passais par le 0892 95 5000 (le numéro tiscali d'origine, payant :/) mais il sonne occupé désormais...
bref alice m'a dégouté de tiscali, je retourne chez wanadoo, hotline payante mais joignable.
abonné depuis plus de 3 ans chez Tiscali (RTC puis ADSL 512 k et 1024 depuis environ 1 an)
transfert automatique vers Alice fin août avec migration forcée vers le 8 méga [:_astrid] il y a un peu + de 2 semaines
ça a marché 2 jours, depuis 2 semaines plus d'accès ADSL du tout, perte de synchro
hotline injoignable, pas de réponse aux mails
le courrier de résiliation est parti cet après midi (non sans avoir négocié au préalable 3 mois gratuits vu mes problèmes rencontrés) :o
ça confirme ce que je disais l'autre jour :/
AmiralAckbar
Mon expérience perso avec Alice :o
abonné depuis plus de 3 ans chez Tiscali (RTC puis ADSL 512 k et 1024 depuis environ 1 an)
transfert automatique vers Alice fin août avec migration forcée vers le 8 méga [:_astrid] il y a un peu + de 2 semaines
ça a marché 2 jours, depuis 2 semaines plus d'accès ADSL du tout, perte de synchro
hotline injoignable, pas de réponse aux mails
le courrier de résiliation est parti cet après midi (non sans avoir négocié au préalable 3 mois gratuits vu mes problèmes rencontrés) :o
divx_aragorn
moi ce que je trouve dingue c'est le nombre de personnes qui appelent les FAI
souvent pour rien en plus, sur internet (bien sur quand ca marche, lol) tu trouve souvent reponse a toute tes questions
par contre alice m'a contacter pour me dire que mon modem allez bientot arrivé chez moi, appel sans le moindre interet, ils feraient mieux de repondre au telephone que de faire ca
