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Sujet : skydsl , réstriction de débit
phosphorus68 Du WiFi à 30 km de distance, pour résumer grossièrement

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phosphorus68 Du WiFi à 30 km de distance, pour résumer grossièrement
chok4 vision positive =) ptite question le wi max c'es koa :D
phosphorus68 Je trouve aussi que ça serait mieux: "attention aux CGV" (ou explications), c'est pas "arnaque" :)
 
En tout cas, merci pour l'information! Mes parents prennent leur retraite en pleine cambrousse, même pour le WiMax ils ont forêt+colline donc [:joce]. Et un village de 300 habitants, bonjour le coût unitaire d'une ligne fixe pour raccorder le WiMax  :(  
 
 
Skydsl> Ca fait un peu "tout le monde est prioritaire* mais y en a qui sont prioritaires plus que d'autres"  [:pharrell]  
*pour le surf et rien d'autre.
 
Sachant cela, ça reste quand même du surf illimité campagnard (upload et DL hors web pourraves) et rien que le fait que ça existe, c'est déjà pas mal [:itm]
chok4 ils ne font pas part de leurs Fairnesse Policy dans les offres alors je prévient les consommateurs voulant s'abonner mais je vais changer le topic si tu le souhaite ^^
freds45 Comme darkangel dit, c'est bien noté sur le site [:spamafote]. Donc le terme "arnaque" ne s'applique pas vraiment :/
chok4

darkangel a écrit :

j'ai faillit m'abonner ya quelques mois, et c'est très clairement dit sur leur site [:spamafote] Faut lire ce qu'on signe surtout :o


ben j'ai cherché mais je ne trouve pas ou ils le disent j'ai appelé 3 fois leur service commercial avant de m'abonner et ne m'ont jammais parlés de cette restriction tout ce qu'il disent c'est qu'on à le droit à du 16 mega en priorité 1 en illimité et la seule chose qui sous entend que la priorité 1 n'est pas faite pour télecharger est qu'ils disent que cette priorité est pour les surfeurs et je ne vois pas l'interet de surfer en 16 mega le 4 Mbps suffi amplement :-/ alors je n'enlèverait en aucun cas le "arnaque" du sujet étant donné les informations qu'ils donnent et sachez que quand vous appelez leur service client ils ne sont meme pas au courant de cette restriction ... je les ai appelés 2 fois pour avoir des info dessus :'( :'( :'(

freds45 Tu peux enlever le terme "arnaque" tu titre du topic stp ?

chok4 a écrit :

heu et bien étant donné que j'habite à la campagne non :( mais c'est quand meme bizzare admetons que je fasse un procès ils n'aurait rien pour se défendre , rien ne stipule que le débit sera réstreint pour les "gros téléchargeurs" il y a un net manque d'information je trouve et je ne suis pas le seul à être mécontent et impuissant :(


 
Ca parait difficile, dans ce cas précis, disons que c'est précisé, mais qu'on comprends mieux quand on explique bien .
 
Et ils vont trés trés bien l'expliquer au juge qui va trés bien comprendre.  
 
Tu peux me croire , les procés je connais,  je parie pas un euro sur toi.  :sweat:  
 
 
 
 
 
 

darkangel

chok4 a écrit :

heu et bien étant donné que j'habite à la campagne non :( mais c'est quand meme bizzare admetons que je fasse un procès ils n'aurait rien pour se défendre , rien ne stipule que le débit sera réstreint pour les "gros téléchargeurs" il y a un net manque d'information je trouve et je ne suis pas le seul à être mécontent et impuissant :(


j'ai faillit m'abonner ya quelques mois, et c'est très clairement dit sur leur site [:spamafote] Faut lire ce qu'on signe surtout :o

chok4 heu et bien étant donné que j'habite à la campagne non :( mais c'est quand meme bizzare admetons que je fasse un procès ils n'aurait rien pour se défendre , rien ne stipule que le débit sera réstreint pour les "gros téléchargeurs" il y a un net manque d'information je trouve et je ne suis pas le seul à être mécontent et impuissant :(

chok4 a écrit :

alors tu as toutes les infos "officielles" sur www.teles-skydsl.fr
je paye 45€ par mois pour du 16mbps + connection modem (25€)


 
 
Voilà ce qu'on peut lire.
 

Citation :

Priorité 1   Illimité    
 
Priorité 2 ou 3   500 MO    
 
Par MO supplémentaire (€)         1,5 ct en Prio 2        2,9 ct en Prio 3    
 
 


 
Pas trés facile à comprendre si on connait pas, mais ensuite lorsqu'on est connecté, on comprend!!
 
priorité1          Illimité, mais ça sert à rien.
2 et 3            500 mo, ça fait pas grand chose, et ensuite il faut encore payer les mo supplémentaires
 
Pas grand chose à faire malheureusement.[:airforceone]
 
est ce que tu as une autre possibilité pour un fai  ???

chok4 alors tu as toutes les infos "officielles" sur www.teles-skydsl.fr
je paye 45€ par mois pour du 16mbps + connection modem (25€)
Quel genre d'abonnement c'est ??
 
Tu payes combien par mois.??
 
Et pour avoir quoi??
chok4 je vous publie le mail que j'ai recu de skydsl apres leur avoir demandé des explications sur ma baisse de débit :  
 
Madame,
 
nous vous rappelons que la priorite 1 n'est pas pour le telechargement. Nous           HA BON ????

vous rappelons que c'est pourquoi vous avez les priorites 2-6 dans votre
abonnement.  
La restriction dont vous parlez ne touche que le telechargement en priorite 1.
Donc veuillez utiliser les priorites 2-6 pour le telechargement.  
 
Nous vous expliquons pourquoi: Lorsque vous téléchargez des données de taille
considérable en priorité 1 pendant un long moment ceci déclanche un system
automatique que skydsl a qui s appele Fairnesse Policy " code de loyauté" qui
réduit automatiquement votre bande passante pour que les autres utilisateur
puissent eux aussi bénéficier d une connexion comme celle que vous avez eu. Dans
ce cas veuillez passer á une autre priorité supérieure.
 
Dans l'intérêt de la grande majorité des clients skyDSL, nous avons amélioré
plus encore la Fairness-Policy skyDSL. De cette façon, on propose un
verrouillage d'abus. Dans la priorité 1, le grand nombre des surfeurs sont
prioritaire. Celui qui veut avoir de grands téléchargements avec l'éventail
élevé, peut aller pour cela sur une priorité plus élevée. Ce principe est
compréhensible et juste pour chacun
Le nouveau Fairness-policy a conduit en faveur des skyDSL-usagers "équitables" à
une augmentation tangible de l'éventail disponible.  En somme, nous sommes sûrs
que notre procédure trouve la compréhension et le soutien de la majorité  de nos
clients
 
 
Cordialement,
 
Votre Equipe TELES skyDSL

 
voila sachant que leurs Fairness-Policy  n'est précisée nulle part et que les prioritées 2-6 sont payantes
chok4 voila les graphiques qui explique mieu la chose ... :'( en priorité 1 quand on télécharge bcp on peut dire qu'on l'a bien profond (voir graphique en bas à gauche https://service.skydsl.de/monitor/fair.html
chok4 [ En priorité 1 chacun peut surfer à très grande vitesse. A ce niveau, la plupart des surfeurs sont prioritaires ]  
mon débit est égal à 0 entre trés grande vitesse et 0 il y a qd meme une différence je pense qu'ils sont tenu d'assurer un débit minimum je connai leur systeme de priorité mais on est obligé de passer en prioritée 2 pour pouvoir télécharger ...
nikolai a mon avis y'a une histoire de ce style  
 

Citation :

2.2 Quel est le modèle de coût basé sur les priorités skyDSL
Le modèle de priorités skyDSL pour skyDSL Premium et skyDSL Professionnel offre des prix équitables et permet des choix adéquat du débit.
Avec le très intelligent modèle de priorités de skyDSL, chaque utilisateur peut décider lui-même s''il doit être avantagé ou non lors du téléchargement de données. En priorité 1 chacun peut surfer à très grande vitesse. A ce niveau, la plupart des surfeurs sont prioritaires. Celui qui veut télécharger des données importantes à très grande vitesse peut alors passer à un niveau de priorité supérieur, ce qui implique après l''utilisation du volume de données inclus, de recevoir ses données à une vitesse supérieure en payant 1,5 ct /Mo. Ce principe est ainsi équitable pour chacun.
Important: Avec skyDSL Premium et skyDSL Professionnel, le volume mensuel inclus de données en réception est illimité en priorité 1.
Dans les offres skyDSL Premium en priorité 2 vous avez 500, 2000 ou 4000 Mo ; avec skyDSL Professionnel en priorité 2 et 3 vous avez 500, 2000 ou 4000 Mo . Avec skyDSL chaque Internaute peut lui-même décider quelle offre est la mieux adaptée à son rythme de surf et de téléchargement.


http://www.teles-skydsl.fr//?tpl=page/faqs#21

freds45 C'est surtout que l'adsl, ça n'a strictement rien à voir avec la techno qu'ils utilisent :/ ...
Marketing, tout ça :pfff:
chok4 non mais j'aprécie d'avoir un forfait 16 Mb et de tourner aussi vite qu'avec un  56k :D
freds45 Le truc qui me fait marrer dans cette offre c'est le "dsl" [:kiki] ...
chok4 bien voila habitat à la campagne je me suis abonné chez skydsl [voir www.teles-skydsl.com] en souscrivant le forfait alléchant de 16Mb qui dans les 3 premiers jours fonctionnait à merveille (j'ai dl 10 Go) puis je vois mon débit descendre brusquement à 50 Ko / sec puis apres pendant 10 mn je tourne à la vitesse de mon modem 2.8 ko/sec (car il faut 1 abonnement 56k en + de celui de skydsl car par satellite on ne peu que recevoir les données ) j'atend un peu puis la vitesse réaugmente je télécharge à 50 ko /sec pendant une mn pui ca redescend à 2.8 ko /sec etc ... . Je vais les appeler demain pour leurs demander quelques explications sachant que sur leur site ce n'est mentionné nulle part une telle différence de débit . j'ai signalé mon problème à une association de protection des consommateurs je vous tiendrais au courant

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