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| Dernière réponse | |
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| Sujet : X tense 500 et delais depassés | |
| ben2655 | c de l'abus... ca marche toujours pas, si demain soir j'ai rien, ils auront depassé leur delais pour la troisieme fois |
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| Vue Rapide de la discussion |
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| ben2655 | c de l'abus... ca marche toujours pas, si demain soir j'ai rien, ils auront depassé leur delais pour la troisieme fois |
| ben2655 | ces gens là ne savent pas qu'il vendent du service et n'ont pas encore compris qu'ils ont interet a mettre le pacquet la dessus...seulement ces connards ont beaucoup de chance, la demande est enorme! |
| Libel | Bon courage à tous avec Mamadou mais sachez que Noos c guerre mieux et je les maudit. Depuis Cybercable jusqu'à Noos, ils auront vraiment montré à quel point ils sont nuls et incompétents. Je me cassos de chez eux car i prennent trop les abonnés pour une pompe à fric. Et quand on fait une demande un peu particulière, les meks se cachent derrière la procédure.
Heureusement qu'ils se prennent encore des procès au fesses, car ils ne méritent pas mieux, voire ils mériteraient pire. Ce sont des bouffons avec une qualité de service minable. Pour ceux qui se tatent encore entre NoosNet et ADSL, ya pas photo, ADSL, même si les délais sont plus importants que prévus. Voilà je me sens mieux... Noos : voleur et incompétent ! |
| jeand |
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| Fenris |
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| jeand | ba moi quand j'ai acheté le PACK ADSL le vendeur nous a indiqué la date du 23/03 pour l'ouverture. J'ai reçu un courier a la maison pour nous confirmé et aujourd'hui a MINUIT 10 et bien CA MARCHE !!!!!
ADSL RULEZZZZZZZ :bounce: |
| ben2655 | ouai mais pour gueuler sur wanadaube, fo envoyer la lettre a qui? merci de m'aider! parcequ j'ai que des numeros de tel!! |
| bebeu | Ba vous voyez tous s'arrange.
on reste poli, gentil et un petit coup de pression et hop ! c toujours la meilleur soluce !!! |
| Elminster | Vraiment ça vaut le coup de geuler, croyez moi !Madame, Monsieur,
Je suis client chez vous depuis bientôt trois ans (trois abonnements différents) mais cela ne semble pas compter beaucoup aux yeux de vos wanadoo qui se moque bien de ses "clients". J'ai acheté un pack modem xtense 500 le 12/03/2001 à l'agence france telecom de narbonne (11100). Comme j'étais sous numéris les techniciens sont venu me retirer ma "tnrg" trois jours plus tard. Ils ont raccordé ma ligne au répartiteur et fait les tests netissimo et surf adsl (avec leur login). France télécom à donc bien fait son travail, ce qui n'est pas le cas de wanadoo qui refuse d'activer la migration de mon compte n° XXX avant le 30/03/2001. Je me retrouve donc sans connexion internet jusqu'à cette date alors que techniquement ma ligne est déjà reliée à netissimo. C'est une abération étant donné qu'il ne s'agit que d'une mise à jour se mon login sur votre serveur d'authentification. Mes appels restent sans effet. Impossible d'avoir cette activation avant le 30. On nage en plein délire................ Autant vous dire que je suis furieux. Toutes les associations de consommateurs seront prévenues de votre incompétence si mon compte n'est pas activé rapidement. Que penser des abonnés Xtense qui ne sont pas raccordés après un mois d'attente ?? Je vous serai gré néanmoins de faire le nécessaire pour que vous activiez au plus vite mon compte adsl. Avec mes remerciements, Veuillez agréer mes salutations encore distinguées. réponse: Bonjour Monsieur, Consécutivement à vos réclamations concernant la date d'activation de votre abonnement Wanadoo Pack Modem ADSL a été avancé du 30 mars au 21 mars 2001, comme vous le souhaitiez. Toutefois, le délais de 15 jours pour l'activation de votre abonnement nous a été fourni par l'agence de France Télécom lors de la migration de votre abonnement. Il s'agit d'un délais maximal, mais en l'absence d'information précise sur le délais d'activation technique dans votre région : il s'applique par défaut. Cordialement J'avais pris un abonnement club-internet depuis deux jours, sniff ! |
| ben2655 | on verra bien.... snif :cry: |
| Max2jordan | Je pense qu'il faut pas te dire que ca va pas marcher...
Si tu as bien fait chier FT ca peut marcher... J'ai eu le meme probleme que toi et j'ai rale et ca marche depuis hier... Ils ont change un truc dans leur centrale de reception et c'est OK. Good Luck. M2j. A+ |
| Fenris |
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| ben2655 | une responsable m'a rappellé ce mat, me disant que je cite: "..normalement cela devrait etre bon sous 72heures...." j'aime bien le normalement et le devrait :fou: et qd je lui ai demandé ce qui s'etait passé, elle m'a tout simplement repondu "...la demande d'installation de la ligne n'a pas eté transmise par wanadoo..." ... et elle m'a tres poliment raccroché au nez!
... je sent que c pas pret de se finir ct'affaire... |
| ben2655 | pierro, j'ai la mm situation que toi!! pareil sur tous les points!!
sauf que moi c'etait pour le 9/03! pareil qd j'appelle il savent meme pas ou ils en sont, si la ligne est construite ou pas, j'ai geulé au 1013, on m'as dis que ma demande etait transmise a un responsable...j'ai pris les noms demain je rappele!!! :fou: |
| pierrotlemaboule | BON MOI J'en iat marre
FT= Gros Cons!!! :gun: j'ai le modem depuis le 13 fevrier le compte aurait du active le 1 er mars mais tj rien le led adsl clignote tj et les mec savent pas si ma ligne est active.... si ça continue il ont interet a me faire une installe+abonnement classiq pr les meme tarif q le xtense :fou: en plus ces connard ont commence a me facture je crois :gun: |
| Max2jordan |
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| tartiflette666 |
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