Resilation Wanadoo avant date fin contrat

Recherche :

Dernière réponse
Sujet : Resilation Wanadoo avant date fin contrat
elojar	Offre actuelle : eXtense 512k fidélité Tarif : 25,89 TTC par mois Date de souscription : 06/09/2003 Donc le 06/09/2005 mon contrat se termine

Votre réponse

Nom d'utilisateur

Pour poster, vous devez être inscrit sur ce forum .... si ce n'est pas le cas, cliquez ici !

Le ton de votre message

Votre réponse

Smilies

Liste des smilies perso
Wiki smilies
Chercher un smiley

Options

Activer votre signature
Désactiver les smilies
Activer la notification par email du sujet

Aperçu

Vous avez perdu votre mot de passe ?

Vue Rapide de la discussion

elojar

Offre actuelle : eXtense 512k fidélité Tarif : 25,89 TTC par mois
Date de souscription : 06/09/2003

Donc le 06/09/2005 mon contrat se termine

Elojar a écrit :

donc en gros je conserve wanadoo mais je prend autre chose a coté... grosse dépenses mais grande économie dans un sens si jprend un abo avec telephonie illimité

ton abo va passer a 25 des ce mois ci.
combien de mois te reste t il ??

grotius a écrit :

tu te calmes un peu, moi je lis les contrats que je signe, sur le mien c etait 2 mois de préavis. Il est possible que FT est une floppé de contrats différents où que les conditions ont changé.

il n y a jamais eu 2 mois de preavis,comme le dit redevance,il suffit d en faire la demande avant le 20 du mois pour que ce soit effectif le 1er du mois suivant..

elojar

donc en gros je conserve wanadoo mais je prend autre chose a coté... grosse dépenses mais grande économie dans un sens si jprend un abo avec telephonie illimité

grotius

Elojar a écrit :

En gros, j'ai meme pas besoin de demandé le CGV il suffit que j'envoie une lettre AR directement a wanabooz leur disant que je souhaite résilier et eu me donneront les conditions, combien il faut payer etc etc... enfin je le vois comme ca
Par contre il me reste une 10zaine de mois sous contrat donc je vais devoir payer 290 quand meme ?? (à 29 le mois) ou rien du tout ? si c'est le cas ca sert a rien de resilier pour l'instant quitte a payer autant garder et avoir 2 FAI au pire... Enfin je sais pas c'est un peu vague dans mon esprit ^^

mauvaise idée.... cela risque de te couter 290 + pas d adsl

grotius

redevance a écrit :

N'importe quoi, c'est de la désinformation.
Avant le 20 du mois pour le mois suivant !

tu te calmes un peu, moi je lis les contrats que je signe, sur le mien c etait 2 mois de préavis. Il est possible que FT est une floppé de contrats différents où que les conditions ont changé.

elojar

J'ai le 512 fidélité a 29,90 environ ca doit etre dans ces eaux là.

redevance

T'as quoi comme abo et à quel tarif ?

elojar

redevance

grotius a écrit :

Quand tu voudras te désabonné, pareil lettre AR, en general y a 2 mois de préavis,

N'importe quoi, c'est de la désinformation.
Avant le 20 du mois pour le mois suivant !

redevance

grotius a écrit :

CDG : conditions générales de vente

CDG = Aéroport Roissy-Charles de Gaulle :D
pour conditions générales de vente c'est CGV

grotius

CDG : conditions générales de vente

patachon

Voila l'adresse :
wanadoo interactive/service clients
BP578-75726 Paris Cedex 15

LOLYLO

Bonjour,

je souhaiterai également résilier wanadoo (je suis sur paris).

Mais je voudrais savoir quelle est l'adresse à laquelle envoyer un AR recommandé ?

(pas trouvé sur le site de wanadouille ca serait trop simple...)

Merci

elojar

Oki merci beaucoup pour votre aide. Par contre CDG c'est quoi stp ?

grotius

si tu finis pas ton contrat tu vas devoir payer le reste des mensualités, surtout n accepte aucune offre ou cadeau de wanadoo, cela prolonge automatiquement ton contrat d un an minimum, ne fait aucune confiance a la hotline. Envoi une lettre AR ou tu demandes qu on te fournises les CDG correspondant a ton contrat là tu sauras a quelle sauce tu es mangé. Quand tu voudras te désabonné, pareil lettre AR, en general y a 2 mois de préavis, ensuite ils vont te relancer en essayant de coincer de nouveau pour un an. Y a pas de secret quand tu reste n°1 alors que ton produit n est pas competitif...

sgreg

Il était encore sous contrat oui.

elojar

Oui mais est-ce que a chaque fois les personnes etaient sous contrat ? Car moi je te le repete j'ai un contrat de 2ans...

sgreg

Il y a une personne de mon entourage qui a changé d'abonnement sans problème chez wanadoo. La nana t'a raconté du flan :pfff:

Tu as tout à fait le droit de changer de formule en cours. Je l'ai fait plusieurs fois chez eux sans problème (Sauf FT qui déconstruit ma ligne au lieu de baisser le débit, mais c'est une autre histoire)

elojar

Bonjour tout le monde,
je vous explique mon problème :
je suis abonné à Wanadoo depuis un peu plus d'un an sous un contrat de 24mois mais étant donné que les offres de Wanadoo ne suivent pas la concurence j'ai décidé de changer de FAI.

J'apelle donc Wanadoo pour savoir
-si l'on peut résilier :
on me répond non tout simplement mais je n'y crois pas trop vu que c'est pas trop dans leur interet de faire ca alors j'en parle à mon entourage (cf (1))
-si il est pas possible de passer a un abonnement moins cher :
afin de ne payer pratiquement rien et pouvoir me payer un 2e abonnement chez quelqu'un d'autre, elle me répond non mais me propose des offres plus cheres... pas trop bien compris la nana...
enfin je lui dis au revoir et elle me propose une reduction (sans condition, car j'ai quand meme demande, ca sentait l'arnaque) de 5 par mois... bizzare que wanadoo ne fasse pas bénéficier tous ces abonnés de la réductions avant bon j'ai coupé court car elle commencait a me les casser...

Donc suite au coup de fil j'en parle à un ami qui m'a dis qu'il etait toujours possible de résilier le contrat moyennant une somme d'argent (il me donne l'exemple de son abonnement a SFR de 24mois qu'il a coupé avant la fin)

Maintenant je me decide de voir un peu sur le net si il y a des gens qui etaient dans mon cas et qui ont resolu, le problème. Je viens voir sur ce forum, il y a certes des sujets qui survolent le sujet mais qui n'en parlent pas vraiment.

Le plus souvent les cas parlent de changement apres la fin de contrat. J'ai entendu parlé aussi d'un abonnement 56k mais la nana au telephone m'avait dis qu'on ne pouvait pas changer d'abonnement pour moins cher (512k=>56k pas possible par contre 512k=>1m possible)

Donc voila, quitte a me faire encore supprimer mon sujet pour quelconque raison, je me met a poster en esperant que je pourrais obtenir plus d'informations.

MERCI =)