PJ de mails altérées à l'envoi mais pas pour tous les destinataires

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Sujet : PJ de mails altérées à l'envoi mais pas pour tous les destinataires
PatBasi	Désolé, le retour a été un peu long; je n'avais plus d'exemple sous la main et le problème s'est fait oublié pendant quelques temps: en effet dans certaisn cas (si ce n'est tous) il semblerait que les fichiers en pièces jointes soient traîtés comme des fichiers textes ou al'extension est mangée à la réception. Je trouve cela bizarre mais bon. Des conseils ou idées? En tout cas merci pour votre aide :jap:

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Sujet : PJ de mails altérées à l'envoi mais pas pour tous les destinataires

PatBasi

Désolé, le retour a été un peu long; je n'avais plus d'exemple sous la main et le problème s'est fait oublié pendant quelques temps: en effet dans certaisn cas (si ce n'est tous) il semblerait que les fichiers en pièces jointes soient traîtés comme des fichiers textes ou al'extension est mangée à la réception. Je trouve cela bizarre mais bon.

Des conseils ou idées?

En tout cas merci pour votre aide :jap:

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PatBasi

king_ping

renome l'extension des PJ en .html pour tester...

olitur

Pour word, c'est avec les mêmes versions qu'ils ouvrent leur fichier ?
La taille des fichiers au bout est identique ?

PatBasi

Je disais cela parce que nous n'utilisons pas de cryptage de niveau élevé.

epiceas

j'ai deja vu des FAI (pro)refuser les PJ dont le cryptage est interdit en France ... (ds une grande banque)

PatBasi

Je ne pense pas que la cryptographie rentre en jeu dans mon problème.

king_ping

cryptographie sup. a 128 bit ? :??:

loi sur le numerique deja appliquée ? :cry:

PatBasi

up :sweat:

PatBasi

Alizean> non, un à deux mois, mais (c'est peut-être psyhologique, mais comme je n'ai pas fait de stats...) je crois que cela empire.

manu> Pas de WinXP car pas de licence et je ne vais pas acheter une licence juste pour cela. Mais bon il se peut que d'ici peu j'en vienne à la solution format. Autre soft de messagerie, ca me ferait suer d'avoir à "former" l'utilisateur à une autre messagerie, c'est déjà suffisament dur avec soft qu'ils "connaissent".

Enfin merci à tous mes amis OFpiens :D :jap: Quelle équipe :love:

Alizean

C'est récent comme problème?

amdmanu

Tester avec un autre soft de messagerie, sinon ...

Format c: / Install WinXP

Désolé, je ne peux pas mieux faire :(

PatBasi

Slaine a écrit :

Ya-t'il un point commun (provider) entre les destinataires qui reçoivent des trucs bizarres ? Justement non :cry:

As-tu testé en t'envoyant à toi même un mail qui posait problème? Oui (sur des adresses colt, ovh, ifrance, laposte, tiscali) et je n'ai jamais recréé le problème

Un rapport entre le format du fichier et le provider (genre problème avec les PDF chez free, les .DOC chez wanadoo) ? Absolument pas

Slaine

patbasi a écrit :

Je suis très perplexe et je ne vois absolument pas d'où mon porblème peut venir.

Je m'explique: d'un poste sous outlook97 et windows98 lorsque nous envoyons des mails avec pièces jointes (format word, pdf, excel, ...) le destinataire reçoit parfois un doc qui porte le même nom (extension comprise) que l'original mais totalement différent et inutilisable (refuse de s'ouvrir). Le pire vient du fait que:
1/ le problème apparait aléatoirement (différents correspondants nous ont signalé avoir des problèmes, mais pas à chaque fois pour certains)
2/ lorsqu'il y a plusieurs destinataires (sociétés différentes, providers mails différents) pour le même mail, certains recoivent tout à fait correctement, d'autres nonLe poste a été checké à plusieurs reprises par AV Panda sans succès, parmi les destinataires personnes ne signale de virus ou autre.

Toute piste de réflexion est la bienvenue. Merci à ceux qui aideront un jeune en train de devenir chauve (oui je m'arrache les cheveux). :??:

Ya-t'il un point commun (provider) entre les destinataires qui reçoivent des trucs bizarres ?

As-tu testé en t'envoyant à toi même un mail qui posait problème?

Un rapport entre le format du fichier et le provider (genre problème avec les PDF chez free, les .DOC chez wanadoo) ?

PatBasi

Je suis très perplexe et je ne vois absolument pas d'où mon porblème peut venir.

Je m'explique: d'un poste sous outlook97 et windows98 lorsque nous envoyons des mails avec pièces jointes (format word, pdf, excel, ...) le destinataire reçoit parfois un doc qui porte le même nom (extension comprise) que l'original mais totalement différent et inutilisable (refuse de s'ouvrir). Le pire vient du fait que:
1/ le problème apparait aléatoirement (différents correspondants nous ont signalé avoir des problèmes, mais pas à chaque fois pour certains)
2/ lorsqu'il y a plusieurs destinataires (sociétés différentes, providers mails différents) pour le même mail, certains recoivent tout à fait correctement, d'autres non
Le poste a été checké à plusieurs reprises par AV Panda sans succès, parmi les destinataires personnes ne signale de virus ou autre.

Toute piste de réflexion est la bienvenue. Merci à ceux qui aideront un jeune en train de devenir chauve (oui je m'arrache les cheveux). :??: