Je veux passer de wanadoo à Free, quelques questions.

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Sujet : Je veux passer de wanadoo à Free, quelques questions.
D-Fens	juste une infos: le modem eci usb avec les bons paramètres fonctionne parfaitement en free degroupé tout comme le speedtouch d'alcatel

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D-Fens

juste une infos: le modem eci usb avec les bons paramètres fonctionne parfaitement en free degroupé tout comme le speedtouch d'alcatel

dwarfy

rien à peu près environ aux alentours.

orbitalcoil

la rupture de contrat chez wanadoo coute combien ? (j'y suis depuis deux ans)

sleboz

D'accord. Donc je téléphone (ou j'envoie une LR) à FT pour leur dire que j'arrête Netissimo à la date anniversaire (le 13/01) et, parallèlement, quelques jours avant (disons le 3/1), je m'abonne en ligne à Free. OK. Merci.

xam_orpheus

Résiliation TECHNIQUE, pas commerciale !

sleboz

Mon FAI c'est Netpratique : j'arrête quand je veux. Donc, je n'ai que Netissimo a arrêter. Sur le site de Free, ils indiquent (dans le formulaire d'inscription):
Vous avez déjà un abonnement ADSL, la souscription à l'offre Free Haut Débit entraînera la résiliation automatique de votre accès ADSL auprès de France Télécom.
Donc apparemment, c'est automatique !

xam_orpheus

C'est à toi de résilier ton abonnement chez ton ancien FAI (quelqu'il soit), Free ne résiliera pas à ta place.

sleboz

J'ai un abonnement 12 mois Xtense (ou Netissimo, j'sais plus) qui vient à échéance le 13/01/04. Je compte m'abonner à Free. Je le fais quand ? Début Janvier ou il faut attendre la date du 13/01 ? Je dois prévenir FT ou Free s'occupera de tout ?

hphp	Moi j'ai rien marqué : c'est si important que ça ?

-heat-

Zeujedi a écrit :

Question con il a été répondu plus haut que si on a une ligne ADSL Xtense il avant de passer a FREE il faut spécifier ADSL Netissimo sur le formulaire de FREE...
Zetes bien sur de ca ?

tout à fait, j'avais un pack xtense, et jai bien marqué adsl netissimo sur le formulaire (comme beaucoup d'autres) :)

zeujedi

Question con il a été répondu plus haut que si on a une ligne ADSL Xtense il avant de passer a FREE il faut spécifier ADSL Netissimo sur le formulaire de FREE...
Zetes bien sur de ca ?

jarod501

jarod501 a écrit :

je viens de penser à un truc
moi aussi je veux changer
mais si je résilie demain,je suis pas sur davoir ladsl chez free pendant les vacances de noel ....
donc je crois que je vais attendre en fait
[:mr marron derriere]

ils le font en une semaine? [:wam]

jarod501

-heat-

Ren' a écrit :

Pense a ceux qui revent de l'ADSL même en 128k :o

Bah tu sais je connais tellement de gens qui me narguent avec leur 5.5 mbits :D Mais c'est vrai t'as raison, 512k c'est pas si mal, mais quand on est tout pret d'etre dégroupé ca nous parait la préhistoire :lol:

Enfin bon désolé pour les possesseurs de 56k :o

-heat-

p0u a écrit :

Comment ça la télévision ?

> http://adsl.free.fr/tv/

:hello:

Ren'

-HeaT- a écrit :

de rien :D

Juste un truc, fais en sorte de souscrire chez free une fois ta zone dégroupée, sinon tu va te mettre dans le meme pétrain que moi, je m'explique :

J'etais pressé de passer chez free pour etre parmi les premiers à profiter du dégroupage sur montpellier, je suis donc abonné free depuis octobre, mais maintenant j'apprend que l'envoie de freebox se fait uniquement aux nouveaux abonnés, et que les anciens abonnés (dont je fais partie, puisque je me suis inscrit avant que la zone soit dégroupée) devront attendre courant 1er semestre 2004 pour se voir proposer l'échange du sagem contre une freebox.

Et ils viennent également de passer leurs débits de 512 à 1024 dès maintenant pour tout nouveau abonné, tandis que les anciens devront patienter jusqu'en février 2004 pour en profiter. En gros j'attend toujours mon dégroupage avec ma pauvre ligne 512, et meme si cela se faisait demain, je devrais attendre courant 2004 pour profiter des offres de téléphonie et de télévision.

En gros si tu résilie tout de suite wanadoo et que tu passe chez free dès le début du mois prochain, prie pour que ta zone soit entièrement dégroupée, car si ta zone est pas encore totalement dégroupée tu risque de recevoir un sagem et de devoir attendre pour avoir ta freebox (mais bon pour tout abonnement dès maintenant tu bénéficie d'un 1024k, ce qui est déja pas si mal :D)

Donc soit tu tente le coup ce mois ci en espérant etre dégroupé quand ils t enverront le modem, soit tu attend le mois prochain, et la t'auras toutes les chances d etre entièrement dégroupé et de bénéficier d'une freebox dès le début

:hello:

Pense a ceux qui revent de l'ADSL même en 128k :o

groux

p0u a écrit :

......
J'habite Vannes à côté de rennes et j'ai regardé sur la carte Free, c'est marqué en cours de dégroupage. :??:
Merci d'avance. :hello:

[:ddt] T'as le raccourci facile, toi.
Au fait, moi j'habite Nantes à coté de Bordeaux, mais originaire de Pontivy à coté de Brest!

p0u

-HeaT- a écrit :

Mais d'un coté je vois mal un fournisseur d'accès quel qu'il soit proposer une meilleure offre que 5.5 mbits + télévision et téléphone gratos pour 30 euros par mois :D

Dans son cas, meme le 1024 tout simple à 30 euros ca reste le mieux pour le moment, chez wanadoo c'est passé à 39.90 euros avec engagement sur 2 ans...

Alors soit y reste chez wanadoo, soit y passe chez free dès maintenant, soit il attend une hypothétique offre d'un autre fournisseur d'accès (on verra peut etre mieux que le 1024 à 30 euros chez un autre FAI d'ici peu, ca je dis pas, mais pour ce qui est des offres dégroupées, je crois que free a encore de la marge :D)

Comment ça la télévision ?

Zorglub52

Pareil, sauf que moi finalement j'ai pas pris Free :D
Là mon coin doit être dégroupé dans quelques mois, mais tant qu'ils n'auront pas réglé leurs problèmes techniques je ne m'y abonnerais pas.

-heat-

Zorglub52 a écrit :

Oué enfin tous les FAI n'ont pas encore montré leurs nouvelles offres :) ça vaut le coup d'attendre un peu si t'es pas dégroupé je pense

Mais d'un coté je vois mal un fournisseur d'accès quel qu'il soit proposer une meilleure offre que 5.5 mbits + télévision et téléphone gratos pour 30 euros par mois :D

Dans son cas, meme le 1024 tout simple à 30 euros ca reste le mieux pour le moment, chez wanadoo c'est passé à 39.90 euros avec engagement sur 2 ans...

Alors soit y reste chez wanadoo, soit y passe chez free dès maintenant, soit il attend une hypothétique offre d'un autre fournisseur d'accès (on verra peut etre mieux que le 1024 à 30 euros chez un autre FAI d'ici peu, ca je dis pas, mais pour ce qui est des offres dégroupées, je crois que free a encore de la marge :D)

-heat-

Zorglub52 a écrit :

Rah faut vraiment être un Freenaute pour tomber dans un troll pareil :D

Bah tu sais quand tu parle de roulette russe avec free, c un peu ce que je me suis dit au début, vu que j'ai eu plein de problèmes de ping/deconnexion/débit par rapport à wanadoo, et surtout je me fais avoir concernant l'envoie de la freebox et le passage en 1024 :o

Pourtant j'ai bon espoir d'etre dégroupé d'ici peu, en attendant d'avoir la freebox mon sagem fera l'affaire... Mais j'aurais du clairement rester chez wanadoo jusqu'au bout, c'est à dire jusqu'a ce que Montpellier soit entièrement dégroupé, car j'aurais évité tout mes problèmes en ip adsl 512 chez free, et surtout j'aurais pu bénéficier de toute l'offre dès le début... tant pis pour moi, j'ai été trop pressé sur ce coup :(

Zorglub52

Oué enfin tous les FAI n'ont pas encore montré leurs nouvelles offres :) ça vaut le coup d'attendre un peu si t'es pas dégroupé je pense

-heat-

p0u a écrit :

Bah en fait ma zone n'est pas prévue en dégroupée pour les mois qui suivent, donc ce n'est pas ce que je vise.:(

Oki, dans ce cas je serais toi je passerais quand meme chez free dès maintenant, puisque la question de dégroupage ne se pose pas dans l'immédiat ! Ca te fera une connexion 1024 kbits pour 30 euros, et dès que ta zone sera dégroupée la c'est jackpot :D

:hello:

Zorglub52

Rah faut vraiment être un Freenaute pour tomber dans un troll pareil :D

-heat-

karoli a écrit :

Je suis épaté par la courtoisie présente dans ce topic pourtant dédié plus ou moins à free vs. wanadoo...

Bravo messieurs/dames :jap:

C'est à dire que p0u se posait exactement les memes questions que je me posais lorsque j'ai voulu passer chez free, donc je me suis fait un plaisir de lui répondre :)

Zorglub52 a écrit :

Mais attention Free c'est quand même un peu la roulette russe :o
( :D )

Mais quand meme quand tu vois que pour 30 euros tu bénéficie d'une ligne 5.5 mbits, 20/40 de ping, téléphone et télévision gratos, moi je dis ca se tente :D Et finalement les problèmes sont pas si importants par rapports au nombre de personnes qui en sont plus que satisfaites :D Y a pour l'instant aucun autre équivalent sur le marché pour ce prix (on en est meme très loin !)

p0u	Bah en fait ma zone n'est pas prévue en dégroupée pour les mois qui suivent, donc ce n'est pas ce que je vise.:(

Zorglub52

Mais attention Free c'est quand même un peu la roulette russe :o
( :D )

karoli

Je suis épaté par la courtoisie présente dans ce topic pourtant dédié plus ou moins à free vs. wanadoo...

Bravo messieurs/dames :jap:

-heat-

p0u a écrit :

Je te remercie beaucoup de ta réponde claire et précise, je vais le faire tout de suite. :)

de rien :D

Juste un truc, fais en sorte de souscrire chez free une fois ta zone dégroupée, sinon tu va te mettre dans le meme pétrain que moi, je m'explique :

J'etais pressé de passer chez free pour etre parmi les premiers à profiter du dégroupage sur montpellier, je suis donc abonné free depuis octobre, mais maintenant j'apprend que l'envoie de freebox se fait uniquement aux nouveaux abonnés, et que les anciens abonnés (dont je fais partie, puisque je me suis inscrit avant que la zone soit dégroupée) devront attendre courant 1er semestre 2004 pour se voir proposer l'échange du sagem contre une freebox.

Et ils viennent également de passer leurs débits de 512 à 1024 dès maintenant pour tout nouveau abonné, tandis que les anciens devront patienter jusqu'en février 2004 pour en profiter. En gros j'attend toujours mon dégroupage avec ma pauvre ligne 512, et meme si cela se faisait demain, je devrais attendre courant 2004 pour profiter des offres de téléphonie et de télévision.

En gros si tu résilie tout de suite wanadoo et que tu passe chez free dès le début du mois prochain, prie pour que ta zone soit entièrement dégroupée, car si ta zone est pas encore totalement dégroupée tu risque de recevoir un sagem et de devoir attendre pour avoir ta freebox (mais bon pour tout abonnement dès maintenant tu bénéficie d'un 1024k, ce qui est déja pas si mal :D)

Donc soit tu tente le coup ce mois ci en espérant etre dégroupé quand ils t enverront le modem, soit tu attend le mois prochain, et la t'auras toutes les chances d etre entièrement dégroupé et de bénéficier d'une freebox dès le début

:hello:

-heat-

Jackyl a écrit :

.. certains modems sont compatibles.. STH Alcatel avec quelques bidouilles, nettement mieux que le Sagem.

Oki je ne savais pas, mais en tout cas mon ancien modem ECI n'etait pas compatible, je m'etais renseigné. Quand tu dis "nettement mieux que le sagem", tu veux dire quoi par la ? Car tout ceux que je connais qui sont en zone dégroupée avec le sagem 908 ou 800 n'ont aucun problème particulier, et des ping et débits tout à fait conformes à l'offre dégroupée :)

:hello:

jackyl

-HeaT- a écrit :

faut obligatoirement soit le modem sagem de free, soit la freebox.

.. certains modems sont compatibles.. STH Alcatel avec quelques bidouilles, nettement mieux que le Sagem.

p0u

-HeaT- a écrit :

1) le modem eci marche avec une ligne adsl classique, meme chez free, mais par contre à partir du moment ou t es dégroupé, faut obligatoirement soit le modem sagem de free, soit la freebox. De toute facon, la question se pose pas puisque Free t'envoie gratuitement un modem Sagem 908 ou bien une freebox si ta zone est déja dégroupée

2) Aucun frais de mise en service, y a juste à préciser sur l enregistrement en ligne sur le site free "ligne adsl netissimo".

3) Chez wanadoo faut que tu résilie avant le 20 du mois, pour que ce soit pris en compte avant la fin du mois en cours. Perso j'ai résilié aux alentours du 16 septembre, jai envoyé mon formulaire à free le lendemain ou sur-lendemain, ma ligne wanadoo a été coupé le 1er octobre ds la nuit, et ma ligne free a été activée le 1er octobre ds l'aprèm :D donc voila j'etais plutot bien synchro au niveau des résiliations/activations :lol: Mais bien sur c est pas toi qui décide le temps que ca va mettre du coté de free à activer la ligne, tu peux juste espérer que ca se fasse ds les temps :p

Si t es dans une zone en cours de dégroupage y a pas a hésiter, débit de 5.5 mbits, téléphone + télévision gratos, entre 20 et 40 de ping, le tout pour 30 euros par mois :D

Y'a pas a hésiter je crois :D

:hello:

Je te remercie beaucoup de ta réponde claire et précise, je vais le faire tout de suite. :)

-heat-

p0u

Voilà malgré la baisse de prix, j'ai envie de passer chez Free.
Actuellement je suis client depuis 2 ans chez wanadoo en Xtense 512/128, et ça va passer de 45€ à 34€.
Chez free je vois qu'ils font du 1024/128 pour 30€.
Mes questions sont les suivantes :

1)Pourrais-je garder mon modem eci ?
2)Y a t il des frais de mise en service vu que j'ai déjà une ligne adsl ?
3)Comment ça se passe au niveau de la résiliation, ça met combien de temps à peu près, en bref je suis un peu, paumé, et trouvez-vous que c'est un bon choix ?
Et au niveau du dégroupage, ça se passe comment ?
J'habite Vannes à côté de rennes et j'ai regardé sur la carte Free, c'est marqué en cours de dégroupage. :??:
Merci d'avance. :hello: