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  Questions générales sur les FAI et le dégroupage

 


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Auteur Sujet :

Questions générales sur les FAI et le dégroupage

n°1255587
Yoyo@
Posté le 17-08-2003 à 22:10:27  profilanswer
 

Salut!
 
Je suis chez Tiscali depuis un an (512/128) et je paie 45?/mois! Je sais qu'il y a maintenant bien moins cher sur le marché!
 
En allant sur le site de Free, il apparait que j'habite dans une zone dégroupée (tres proche de Paris) et que donc, pour 30?/mois, je peux bénéficier du 1024/256.
 
Quelqu'un peut il me le confirmer? Est ce que seul Free peut me proposer celà? Est ce que j'aurai besoin de changer de moidem (je possède un Olitec USB)
 
Merci pour vos rpéonses. J'en ai besoin rapidement, car il faut un mois de préavis pour se désabonner, donc, il est grand temps que je le fasse!
 
Ah oui, dernière question : combien de temps faut il pour s'abonner chez Free?
 
Merci!

mood
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Posté le 17-08-2003 à 22:10:27  profilanswer
 

n°1255590
Profil sup​primé
Posté le 17-08-2003 à 22:14:13  answer
 

pour le degroupe attend 6 mois le tps que ca se stabilise car la c'est vraiment au hasard tu peut etre coneecte au bout de 2 jours comme au bout de 3 mois

n°1255592
tomtom41
It's not a bug, it's a feature
Posté le 17-08-2003 à 22:15:05  profilanswer
 

Yoyo@ a écrit :

Salut!
 
Je suis chez Tiscali depuis un an (512/128) et je paie 45?/mois! Je sais qu'il y a maintenant bien moins cher sur le marché!
 
En allant sur le site de Free, il apparait que j'habite dans une zone dégroupée (tres proche de Paris) et que donc, pour 30?/mois, je peux bénéficier du 1024/256.
 
Quelqu'un peut il me le confirmer? Est ce que seul Free peut me proposer celà? Est ce que j'aurai besoin de changer de moidem (je possède un Olitec USB)
 
Merci pour vos rpéonses. J'en ai besoin rapidement, car il faut un mois de préavis pour se désabonner, donc, il est grand temps que je le fasse!
 
Ah oui, dernière question : combien de temps faut il pour s'abonner chez Free?
 
Merci!


 
Si ton modem est compatible dégroupé, oui tu peux l'utiliser. Cependant Free te prete un modem.
D'autres FAI proposent le dégroupé comme 9online ou Club Internet.
Attention certains Freenautes ont de gros problèmes de connexions et débits surtout en dégroupé, donc à toi de choisir qualité ou prix.
 
Voilà  :hello:

n°1255594
goueg
De passage
Posté le 17-08-2003 à 22:16:26  profilanswer
 

si c bien une zone degroupee, oui, tu auras du 1024/256 (et meme du 2056/256 juska ce que les services TV soient lancés, me semble-t-il).
Le modem, ils t'en enverront un en prêt.
 
Autres offres interessantes: tiscali pour 20euros/mois, pendant 1 an mini, en 128/64 (ou 128/128 :??: chépu),
et Tele2 en 512/128 pour 30 euros par mois mais sans frais de resiliation (99euros chez free), mais je suis pas sur que ca ait commencé.
Bon choix

n°1255645
Profil sup​primé
Posté le 17-08-2003 à 22:45:26  answer
 

tele2 marche je viens de m'y inscrire
 
2 mois chez free sans connection

n°1255659
Yoyo@
Posté le 17-08-2003 à 22:59:13  profilanswer
 

Merci pour vos réponses.... Elles me laissent encore plus perplexes...
 
Est ce que déja à ma plce, vous résilieriez Tiscali? (45?/mois pour du 512/128)
 
En fait, j'ai trop peur de ne pas etre connecté "rapidement", alors que je ne peux pas me permettre de ne pas avoir le net chez moi...
 
Sinon, on doit résilier par lettre recommendée?

n°1255677
goueg
De passage
Posté le 17-08-2003 à 23:10:23  profilanswer
 

Yoyo@ a écrit :

Merci pour vos réponses.... Elles me laissent encore plus perplexes...
 
Est ce que déja à ma plce, vous résilieriez Tiscali? (45?/mois pour du 512/128)
 
En fait, j'ai trop peur de ne pas etre connecté "rapidement", alors que je ne peux pas me permettre de ne pas avoir le net chez moi...
 
Sinon, on doit résilier par lettre recommendée?

recommandée, probablement, voir sur le site de tiscali.
 
tu ne peux pas te le permettre >> boulot? :??: si oui, attends une periode de vacances ou de calme...
 
disons que ca peut faire de belles economies au bout d'un bon moment, moi je suis chez free, mais a ta place je prendrais soit tiscali (pas cher du tout), soit tele2 en attendant le feedback (pas de frais de resiliation...).
Quoique je sois tres satisfait de ma connexion a Free - pour moi, c le choix de la sécurité par rapport a tele2 que je ne connais pas du tout (j'ai ete sur free en rtc, j'y suis a Lyon et aussi chez mes parents en adsl, aucun pb)

n°1255742
Yoyo@
Posté le 18-08-2003 à 00:53:29  profilanswer
 

Disons que le net me permet de travailler! Donc, c'est pour ça que je ne peux pas me permettre d'avoir une période de "trou" ou je ne ois pas connecté!
 
Ce que je sais avec tTiscali, c'est que si je ne résilie pas assez vite, alors je serais de nouveau engagé pour 12 mois, chose que je ne veux pas !
 
Sinon, est ce qu'il y a des gens qui profitent déja du dégroupage et pour qui ca marche bien?

n°1255760
Profil sup​primé
Posté le 18-08-2003 à 02:16:12  answer
 

Yoyo@ a écrit :

Disons que le net me permet de travailler! Donc, c'est pour ça que je ne peux pas me permettre d'avoir une période de "trou" ou je ne ois pas connecté!
 
Ce que je sais avec tTiscali, c'est que si je ne résilie pas assez vite, alors je serais de nouveau engagé pour 12 mois, chose que je ne veux pas !
 
Sinon, est ce qu'il y a des gens qui profitent déja du dégroupage et pour qui ca marche bien?


vi je profite du degroupage depuis debut juillet mais depus ca a jamais marcher
 
si tu utilise l'adsl pour ton taf oublie free
prend wanadoo ou autre
quitte a payer un peu plus hcer

n°1255761
Profil sup​primé
Posté le 18-08-2003 à 02:17:52  answer
 

au passage je viens de prendre tele2
 
sans engagement et sans frais de resilliation ca passe par les ligne ft donc meme service que tiscali club ou autre ou que free non degroupe qui marchait pas trop mal

mood
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Posté le 18-08-2003 à 02:17:52  profilanswer
 

n°1255771
dje33
57 BUTS !!!
Posté le 18-08-2003 à 03:55:12  profilanswer
 

Yoyo@ a écrit :

Disons que le net me permet de travailler! Donc, c'est pour ça que je ne peux pas me permettre d'avoir une période de "trou" ou je ne ois pas connecté!
 
 


 
depuis quelque temp free propose un acces RTC gratos pour ceux qui ont un abonnement ADSL. Comme ça si un jour tu a un probleme avec free tu passe par la connection RTC.
A toi de voir. j'ai l'impression que free marche bien (depuis que j'u suis j'ai pas eu de grosse panne) mais qu'il peu y avoir des problemes qui sont tres long a resoudre.
 
Edit : si tu a vraiment besion du haut-debit tout le temps passer par wanadoo est plus sécurisant


Message édité par dje33 le 18-08-2003 à 03:56:25
n°1255812
Yoyo@
Posté le 18-08-2003 à 08:42:21  profilanswer
 

Merci pour vos réponses :)
 
Quand vous me dites que le dégroupage n'a jamais marché pour le moment, ca veut dire quoi? Que vous n'avez jamais été connectés tout court, ou qu'en attendnat que ca marche bien, on peut profiter quand meme du 512/128?
 
Est ce que les zones que Free annonce comme "dégroupées" sont aussi dégroupées pour d'autres FAI?  
 
Je suis bien tenté par Tele2 qui propose les memes tarifs que Free! Mais Free aussi me tente bien bien....
 
Bref, je suis indécis ! (et c'est pour ça que j'essaie de prendre la température !)
 
Croyez moi, 15 euros par mois en moins, ca me ferait vraiment beaucoup de bien !
 

n°1255881
grouiiik
Posté le 18-08-2003 à 10:12:47  profilanswer
 

Bonjour,
Je suis dégroupé depuis 2 mois, et à part 2 problèmes résolus dans la journée après appel chez free, je n'ai aucun problème.
Le débit est génial : 2048/256.
J'en suis très content.
 
PS : je suis sur Nanterre

n°1255889
Yoyo@
Posté le 18-08-2003 à 10:16:19  profilanswer
 

Grouiiik a écrit :

Bonjour,
Je suis dégroupé depuis 2 mois, et à part 2 problèmes résolus dans la journée après appel chez free, je n'ai aucun problème.
Le débit est génial : 2048/256.
J'en suis très content.
 
PS : je suis sur Nanterre


 
Ah bah voila qui me rassure!
 
De toute manière, Free et Tele2 ont l'air d'etre les seuls FAI proposant du 512/128 à 30? par mois, donc, je vais devoir choisir parmi les deux! Et Tele2 ne semble pas proposer de dégroupage !
 
Pour te connecter à 2056/256, tu as pu utiliser ton ancien modem ou ils ont du te donner une "FreeBox"? Sinon, combien de temps ca a pris pou que tu sois connecté?
 
Aurais tu une adresse mail où écrire pour contacter Free, car j'en ai pas trouvé?
 
Merci!

n°1255974
Profil sup​primé
Posté le 18-08-2003 à 11:32:07  answer
 

Yoyo@ a écrit :

Merci pour vos réponses :)
 
Quand vous me dites que le dégroupage n'a jamais marché pour le moment, ca veut dire quoi? Que vous n'avez jamais été connectés tout court, ou qu'en attendnat que ca marche bien, on peut profiter quand meme du 512/128?
 
Est ce que les zones que Free annonce comme "dégroupées" sont aussi dégroupées pour d'autres FAI?  
 
Je suis bien tenté par Tele2 qui propose les memes tarifs que Free! Mais Free aussi me tente bien bien....
 
Bref, je suis indécis ! (et c'est pour ça que j'essaie de prendre la température !)
 
Croyez moi, 15 euros par mois en moins, ca me ferait vraiment beaucoup de bien !
 
 


depusi que je susi degroupe ca a jamais marche pas de 512k ou de 2mbits hein
 
uste depuis une semaine du rtc 56k gratos mais avant c'etait pour ma pomme
 
si c'est pour le taf prend pas du tout free
 
me suis fait pourrir par mon boss a cause de ca    :fou:

n°1255979
Profil sup​primé
Posté le 18-08-2003 à 11:34:23  answer
 

Yoyo@ a écrit :


 
Ah bah voila qui me rassure!
 
De toute manière, Free et Tele2 ont l'air d'etre les seuls FAI proposant du 512/128 à 30? par mois, donc, je vais devoir choisir parmi les deux! Et Tele2 ne semble pas proposer de dégroupage !
 
Pour te connecter à 2056/256, tu as pu utiliser ton ancien modem ou ils ont du te donner une "FreeBox"? Sinon, combien de temps ca a pris pou que tu sois connecté?
 
Aurais tu une adresse mail où écrire pour contacter Free, car j'en ai pas trouvé?
 
Merci!


 
free 512k marche bien
 
va sur le site de free por voir si t'est en zone degroupe pas
 
 
sinon pour le mail tu peut oublier ta une reponse d'un bot 2 a 3 semaine apres

n°1256015
Yoyo@
Posté le 18-08-2003 à 11:58:47  profilanswer
 

djangolefous a écrit :


 
free 512k marche bien
 
va sur le site de free por voir si t'est en zone degroupe pas
 
 
sinon pour le mail tu peut oublier ta une reponse d'un bot 2 a 3 semaine apres


 
Oui, je suis en zone dégroupée (Les Lilas, 93)!
 
Concernat l'email, j'aimerais quand meme rentrer en contact avec eux, ne serait ce que parce que je voudrais etre abonné à partir d'une date précise (lorsque mon abonnement Tiscali arrivera à échéance) D'autre part, j'ai besoin de savoir si je vais devoir changer ou pas de modem ! Ce serait quand meme fou de ne pas pouvoir entrer en contact avec eux rapidement !
 

n°1256075
Profil sup​primé
Posté le 18-08-2003 à 12:50:43  answer
 

oui tu va recevoir obligatoirement un modem
soit un sagem soit uen freebox
 
mais il existe des modem compatible degroupe
 
mais je te le repete si c'est pour le taf oublie free degroupe pour l'instant
 
pour rnetrer en contact appelle la hotline a 0.34? la minute
 
sinon ta plus rien pour les contacter

n°1256141
Yoyo@
Posté le 18-08-2003 à 13:46:14  profilanswer
 

D'accord, j'oublie le dégroupé pour le moment!
 
Mais alors dans ma zone qui est dégroupée, est ce que je peux me connecter en "normal" (cad non dégroupé) et utiliser service normal  
512/128?
 
Sinon, concernat la Hotline, je n'ai rien trouvé sur le site, ni mail, ni numéro de téléphone!
 
D'autre part, je ferais mieux de demander une FreeBox ou un modem Sagem? Est ce gratuit dans les deux cas?
 
D'autre part, le fait qu'ils offrent l'accès RTC lorsque l'ADSL a un probleme me rassure pas mal, car ce que j'ai besoin avant tout pour mon boulot, c'est d'avoir accès à mes mails!

n°1256269
Profil sup​primé
Posté le 18-08-2003 à 15:33:49  answer
 

Yoyo@ a écrit :

D'accord, j'oublie le dégroupé pour le moment!
 
Mais alors dans ma zone qui est dégroupée, est ce que je peux me connecter en "normal" (cad non dégroupé) et utiliser service normal  
512/128?
 
Sinon, concernat la Hotline, je n'ai rien trouvé sur le site, ni mail, ni numéro de téléphone!
 
D'autre part, je ferais mieux de demander une FreeBox ou un modem Sagem? Est ce gratuit dans les deux cas?
 
D'autre part, le fait qu'ils offrent l'accès RTC lorsque l'ADSL a un probleme me rassure pas mal, car ce que j'ai besoin avant tout pour mon boulot, c'est d'avoir accès à mes mails!  


 
 
hotline free 3244
 
 
non t'est oblige de prendre le degroupe avec free
 

n°1256306
Yoyo@
Posté le 18-08-2003 à 15:57:49  profilanswer
 

djangolefous a écrit :


 
 
hotline free 3244
 
 
non t'est oblige de prendre le degroupe avec free
 
 


 
Zut, moi qui me voyais déja rever surfer à 1024.
 
En gros, y a deux choses :
Je suis oblig de prendre le dégroupé
Le Dégroupé risque de ne pas marcher chez Free!
 
Donc, je l'ai dans l'os?
 
Il me reste lors Tele2...

n°1256320
grouiiik
Posté le 18-08-2003 à 16:06:37  profilanswer
 

Yoyo@ a écrit :


 
Zut, moi qui me voyais déja rever surfer à 1024.
 
En gros, y a deux choses :
Je suis oblig de prendre le dégroupé
Le Dégroupé risque de ne pas marcher chez Free!
 
Donc, je l'ai dans l'os?
 
Il me reste lors Tele2...
 


 
Il n'y a pas de raison pour que Free dégroupé marche mal chez toi.
Il est vrai que des personnes ont des problèmes avec, mais tu trouveras des mécontents chez tous les FAI.
Je pense que la majorité des personnes dégroupées n'ont aucuns problèmes.
 
EDIT : je suis dégroupé avec le sagem. La Freebox, ce sera pour 2004 avec le téléphone par IP  :love:


Message édité par grouiiik le 18-08-2003 à 16:10:32
n°1256328
Yoyo@
Posté le 18-08-2003 à 16:11:49  profilanswer
 

Grouiiik a écrit :


 
Il n'y a pas de raison pour que Free dégroupé marche mal chez toi.
Il est vrai que des personnes ont des problèmes avec, mais tu trouveras des mécontents chez tous les FAI.
Je pense que la majorité des personnes dégroupées n'ont aucuns problèmes.


 
D'accord ;)
 
Merci de ton "soutien"!
De toute manière, j'ai appris que Free disposait d'un accès RTC gratuit en cas de pépin ! (Ca marche comment, ils pretent un Modem pour ca?)  
Et concernant le modem, qu'est ce qu'il fait qu'ils me donneront un Sagem ou une FreeBox? Et je n'ai aucun intéret je suppose à déja disposer de mon modem?
 
Donc, si je veux m'inscrire, ca se passe comment? Et est ce que c'est possible d'etre connecté à partir d'une Date X seulement (pour ma part, vers le 20/09?, le temps que mon abonnement Tiscali se finisse?)
 
Merci,
 
:hello:

n°1256346
grouiiik
Posté le 18-08-2003 à 16:19:44  profilanswer
 

Je ne pense pas que le modem RTC soit fourni, mais tu peux en trouver pour vraiment pas cher.
 
Pour le modem, je ne crois pas qu'ils te laissent le choix et il n'y a pas d'avantages à en posseder déjà un. Mais je crois me souvenir que lorsque je me suis abonné, Free offrait quelques mois gratuit si on ne prennait pas le modem. Je ne sais pas si ça se fait encore. De toute façon, je ne te le conseille pas si tu veux pouvoir passer plus tard sur une Freebox.
 
De plus, si ta connection est si importante, tu aurais peut-être interet à se faire chevaucher tes 2 abonnements vers la fin de ton abonnement Tiscali pour être sûr de ne pas avoir de coupure. Si tu peux te le permettre, abonne-toi le plus rapidement possible.
Ce dernier conseil vaut aussi pour l'offre de tele2, je pense que c'est plus prudent.


Message édité par grouiiik le 18-08-2003 à 16:21:07
n°1256367
Yoyo@
Posté le 18-08-2003 à 16:34:00  profilanswer
 

Grouiiik a écrit :

Je ne pense pas que le modem RTC soit fourni, mais tu peux en trouver pour vraiment pas cher.
 
Pour le modem, je ne crois pas qu'ils te laissent le choix et il n'y a pas d'avantages à en posseder déjà un. Mais je crois me souvenir que lorsque je me suis abonné, Free offrait quelques mois gratuit si on ne prennait pas le modem. Je ne sais pas si ça se fait encore. De toute façon, je ne te le conseille pas si tu veux pouvoir passer plus tard sur une Freebox.
 
De plus, si ta connection est si importante, tu aurais peut-être interet à se faire chevaucher tes 2 abonnements vers la fin de ton abonnement Tiscali pour être sûr de ne pas avoir de coupure. Si tu peux te le permettre, abonne-toi le plus rapidement possible.
Ce dernier conseil vaut aussi pour l'offre de tele2, je pense que c'est plus prudent.


 
D'accord, tout est noté!
 
Pour le modem RTC (si c'est un modem "normal" ) alors je dois avoir ça!
 
D'autre part, j'ai lu sur le site de Free que du moment que l'inscription avait été confirmée, il était possible de se connecter via leur connection RTC, donc, si les deux abonnements ADSL ne se chevauchent pas, ca ne me dérange pas !
 
Concernat le fait que je possède déja un modem, je ne sais pas quoi faire! Il est dommage que je n'ai trouvé aucun moyen de contacter Free, autre que ce numéro surtaxé !
 
Je pense que le plus sage pour moi va etre d'envoyer un recommandé à Tiscali, et dans la foulée, avant que je ne part en vacances (début septembre), de m'inscrire chez Free, histoire qu e ma connection soit prete pour le 20/09 environ ! J'espère que lors de l'inscription, il est possible de leur glisser un mot !
 
Sinon, lorsque j'ai demandé à Tiscali la marche à suivre pour résilier, ils m'ont demandé d'appeler l'un de leurs conseillers à un numéro à 0.34 cts par minute! Si ils veulent me contacter, c'est à eux de le faire, je les trouve qd meme gonflés ! (déja que je suis assez vert de ne pas avoir profité de baisse de prix depuis septembre 2002)
 

n°1256379
grouiiik
Posté le 18-08-2003 à 16:40:36  profilanswer
 

Je ne crois pas que tu puisses influencer ta date de connection et un modem RTC est bien un modem "normal".
 
Bonne chance

n°1256382
Yoyo@
Posté le 18-08-2003 à 16:41:59  profilanswer
 

Merci,
 
Et merci à tous pour votre aide :hello:

n°1256449
goueg
De passage
Posté le 18-08-2003 à 17:38:38  profilanswer
 

Yoyo@ a écrit :


 
Zut, moi qui me voyais déja rever surfer à 1024.
 
En gros, y a deux choses :
Je suis oblig de prendre le dégroupé
Le Dégroupé risque de ne pas marcher chez Free!
 
Donc, je l'ai dans l'os?
 
Il me reste lors Tele2...
 


 
 

Citation :

En parallèle de votre abonnement Free haut Débit, Free vous offre une connexion illimitée bas débit (Internet et Communications) de secours joignable uniquement depuis la ligne de votre abonnement Free Haut Débit. Cette connexion se fait sur un numéro gratuit. Cette connexion fonctionne à partir du moment où votre inscription est validée (réception du mail de confirmation de l'abonnement). Voici les informations nécessaires pour paramétrer votre connexion:
 
Login: votre numéro de téléphone
Mot de passe: votre numéro de téléphone
Numéro d'accès Internet Bas Débit de Secours: 0868 92 0911

 
 
au vu de ceci, je prendrais qd meme free, finalement.

n°1258292
gerald_512​k
allo ? Mr pignon speaking
Posté le 19-08-2003 à 23:17:57  profilanswer
 

je te conseille de rester chez tiscali qui va te migrer vers du 1024 gratuitement
 
( souce : grenouille.com )

n°1258338
Yoyo@
Posté le 19-08-2003 à 23:45:26  profilanswer
 

Gerald_512k a écrit :

je te conseille de rester chez tiscali qui va te migrer vers du 1024 gratuitement
 
( souce : grenouille.com )


 
Oui, j'ai vu ca, mais le probleme, c'est que je ne sais pas quand ils migreront leurs offres...

mood
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