bonsoir , je possède la livebox et un pc bureau , depuis quelques jours j'ai un gros soucis , lorsque je veux me connecté a internet le message "erreur reseau " s'affiche  , en fait j'arrive a me connecté à internet et à msn mais impossible de surfer sur les sites web c'est comme si j'étais pas connecté , j'ai aussi un ordi portable et là aucun soucis j'arrive a me connecté a internet via le wi fi .
 
J'ai essayé de formater , le message fichier " itStor.sys." s'affiche et donc impossible de formater l'ordi , jcomprend plus rien a ces deux problemes.
 
si quelqu'un peut m'aider , merci beaucoup

Bonsoir, comment es-tu connecté avec ton PC ? Ethernet, wifi, usb ?

Salut , via ethernet , mais avec le wi fi sur  mon odi portable tout fonctionne alors qu'avec ethernet sur le pc bureau y a ce gros probleme ...

Bonjour,
sur ta livebox il y a normalement 4 prise éthernet:
1 jaune,  
1 rouge,
2 sant couleur.
essayer de le brancher sur une des sant couleur