Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
1871 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Windows & Software

  problème connexion freebox v4 y'en a marrre !!!

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

problème connexion freebox v4 y'en a marrre !!!

n°1867434
hubert ver​neuil
Posté le 29-12-2004 à 10:39:27  profilanswer
 

:fou:  :fou:  :fou:  
FREE J'EN AI MARRE :
- Je n'arrive pas à me connecter depuis 15 jours avec ma freebox v4
- j'ai demandé le dégroupage total. J'ai un HP Pavilion qui a 3 mois.
- je me branche avec le cable ethernet directement sur la prise téléphonique principale
- j'ai nettoyé la ligne des modules RC et filtres radio, et j'ai supprimé les cables france télécom 2-4-5-6-7-8 comme indiqué sur maprise.fr sur recommandation de Free
- Free m'a indiqué demander une intervention technique à France télécom (délai sous 5-6 jours, sans résultat) puis être en train de changer le serveur pour l'accès ADSL2 (chez mon voisin immédiat en dégroupage total cela fonctionne très bien)
- J'ai vérifié si ma freebox et si mes cables marchaient chez un voisin
- Le SAV est très difficilement joignable et malgré des demandes très insistantes ils sont incapables de donner un délai. En attendant, depuis + de 15 jours, je n'ai ni téléphone ni internet. La seule chose qu'ils peuvent donner est l'adresse pour faire une réclamation... Ils en auront une salée
- Je leur ai envoyé un nouveau mail lundi sans réponse
- QUE FAIRE POUR QUE CA MARCHE ??? Avez vous des tuyaux ???

mood
Publicité
Posté le 29-12-2004 à 10:39:27  profilanswer
 

n°1867435
gor123
Posté le 29-12-2004 à 10:44:46  profilanswer
 

cest pas specifique a free alors du calme,
mon cegetel chie dans la colle aussi, et le debitmax dun amis ... cest du 512k depuis 15j :D
tres souvent les pblm qui dure avec ladsl cest a cause dun pblm de com entre france telecom et ton fai (quand gt en numeris g attendu 2 MOIS que mon numeris fonctionne normalement, pourtant abo wanadoo + ligne france telecom ... )
 
ps : ta test comment ta freebox sur une autre ligne, elle est specifique a chaque abonnee  :??:  
 
ps² : ya une categorie software & reseau avec les pblm de FAI :jap:


Message édité par gor123 le 29-12-2004 à 10:45:47

---------------
Feed Back
n°1867436
grotius
Posté le 29-12-2004 à 10:51:37  profilanswer
 

vu que cela marche chez ton voisin, y a de fortes chances que ton bidouillage de fils ou une mauvaise config soit a l origine de ton probleme.

n°1867437
fodger
ARRRACHHEE TTAAA FFFOUUFFOUNE!
Posté le 29-12-2004 à 11:07:14  profilanswer
 

hubert verneuil a écrit :

:fou:  :fou:  :fou:  
FREE J'EN AI MARRE :
- Je n'arrive pas à me connecter depuis 15 jours avec ma freebox v4
- j'ai demandé le dégroupage total. J'ai un HP Pavilion qui a 3 mois.
- je me branche avec le cable ethernet directement sur la prise téléphonique principale
- j'ai nettoyé la ligne des modules RC et filtres radio, et j'ai supprimé les cables france télécom 2-4-5-6-7-8 comme indiqué sur maprise.fr sur recommandation de Free
- Free m'a indiqué demander une intervention technique à France télécom (délai sous 5-6 jours, sans résultat) puis être en train de changer le serveur pour l'accès ADSL2 (chez mon voisin immédiat en dégroupage total cela fonctionne très bien)
- J'ai vérifié si ma freebox et si mes cables marchaient chez un voisin
- Le SAV est très difficilement joignable et malgré des demandes très insistantes ils sont incapables de donner un délai. En attendant, depuis + de 15 jours, je n'ai ni téléphone ni internet. La seule chose qu'ils peuvent donner est l'adresse pour faire une réclamation... Ils en auront une salée
- Je leur ai envoyé un nouveau mail lundi sans réponse
- QUE FAIRE POUR QUE CA MARCHE ??? Avez vous des tuyaux ???


 
Déjà si tu confonds RJ11 avec RJ45, t'es mal barré...


Message édité par fodger le 29-12-2004 à 11:07:35
n°1867438
TNZ
Ryzen 9 5950X powered ...
Posté le 29-12-2004 à 11:07:33  profilanswer
 

:o surtout quand la prise ethernet est branchée sur la ligne téléphonique :pfff:
 
Edit : grilled  [:tinostar]


Message édité par TNZ le 29-12-2004 à 11:08:13

---------------
"Mieux vaut demander à un qui sait plutôt qu'à deux qui cherchent." ... "Le plus dur, c'est de faire simple.", TNZ
n°1867439
tonypc03
Posté le 29-12-2004 à 11:33:16  profilanswer
 

Mauvaise cat

n°1867453
ktrs
Posté le 29-12-2004 à 11:53:07  profilanswer
 

je ne sais meme pas coment il a pu y parvenir elles n'ont pas la meme taille

n°1867499
Jigoro Kan​o
Posté le 29-12-2004 à 12:33:53  profilanswer
 

Tu n'aurais pas raccordé un cable USB avec un domino aux fils du téléphone des fois ?
 
(humour inside)

n°1867655
hubert ver​neuil
Posté le 29-12-2004 à 14:28:03  profilanswer
 

J'ai fait les bons raccords même si je ne suis pas un pro
un ami a d'ailleurs vérifié
quel délai prévisionnel pour free ? car je ne peux rien faire de plus à mon niveau...
 
PS : c'est la première fois que j'utilise ce site, alors autant pour moi si cela n'est pas arrivé dans le bon tiroir...

n°1867931
fodger
ARRRACHHEE TTAAA FFFOUUFFOUNE!
Posté le 29-12-2004 à 16:48:06  profilanswer
 

Il faut dire ce qui est : leur service client est pittoyable.  
 
Alors si ça marche c'est cool, si ça plante t'as plus que tes yeux pour pleurer.
 
ps : faudrait que tu précises les symptômes...


Message édité par fodger le 29-12-2004 à 16:49:37
mood
Publicité
Posté le 29-12-2004 à 16:48:06  profilanswer
 

n°1867961
Profil sup​primé
Posté le 29-12-2004 à 17:01:01  answer
 

fodger a écrit :

Il faut dire ce qui est : leur service client est pittoyable.
 
Alors si ça marche c'est cool, si ça plante t'as plus que tes yeux pour pleurer.
 
ps : faudrait que tu précises les symptômes...


 
Comme tous les services client :)
 
Vivement que la loi sur le non-paiement de l attente au téléphone passe !!!! [:dawacube]


Message édité par Profil supprimé le 29-12-2004 à 17:01:52
n°1869013
hubert ver​neuil
Posté le 30-12-2004 à 11:56:07  profilanswer
 

Je précise les symptomes : la freebox est branchée correctement et le chenillard défile en stagnant à l'étape 2, il ne passe pas l'étape 3 car il n'accélère pas.
Voilà tout
Quelqu'un a entendu parler de la loi Chatel qui prévoit qu'une modification du contrat (par ex souscription freebox après abonnement de 2 ans en ADSL classique) ne supprime pas l'antériorité du contrat ; autrement dit si on quitte le FAI pas de pénalité à payer car client récent ?
Merci de vos mails

n°1869036
Manaloup
Posté le 30-12-2004 à 12:06:04  profilanswer
 

Est ce qu'un autre modem (compatible Free dégroupé) arrive à synchro ?
Quelle est ta distance ? Ton atténuation ?

n°1869751
hubert ver​neuil
Posté le 30-12-2004 à 17:53:03  profilanswer
 

J'ai fait la demande en dégroupé total, je n'ai donc plus de ligne téléphonique ce jour. Je ne peux donc pas faire d'essai, il faudrait que je trouve un autre modem équivalent.
 
Je suis à 1852m du NRA et mon affaiblissement est de 25dB
 
A ta disposition en direct sur hubertdehillerin@free.fr, je peux me connecter du boulot
 
Bonne soirée


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Windows & Software

  problème connexion freebox v4 y'en a marrre !!!

 

Sujets relatifs
Probléme de connexion internet+fibre optiqueProblème sur 2 services sous windows2000 SP4
Probleme: NTLDR manqueSP2 + Freebox -->chute de debit !!!
Probleme avec modem Sagem 908 Free degroupeprobleme de NTKERN.VXD
questions freebox (wifi & délais)Connexion AOL avec 2 comptes
Comment partagé sa connexion avec la freebox ??? 
Plus de sujets relatifs à : problème connexion freebox v4 y'en a marrre !!!


Copyright © 1997-2022 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR