Salut
je suis aussi avec club, modem ECI Hi-Focus.
j'ai eu quelques merdes avec,notament au début.
j'ai essayé la hot-line, ils sont juste bons à dire faut désinstaller et réinstaller et ils te guident au tel, ça prend 15 min à 3 francs la minute et tu n'est pas plus avancé.
Une seule fois j'ai eu quelqu'un de compétent qui en une min m'a donné la bonne solution (celle qui marche chez moi). Elle est d'ailleurs proposée par une des réponses précédentes mais comme tu n'en parle pas dans tes posts, je te la redonne:
Démarrer
Programmes
Globescan Modem
Configure
Paramètres
Modulation et là il t'en propose 4 possibles. Les 2 qui marchent chez moi sont G.DMT et T1.413. Si tu es sur une, tu te mets sur l'autre, appliquer, tu éteint ton PC et tu redémarre.
Bonne chance.