bonsoir j´ai un copain qui à inthernet par ligne téléphonique et à chaque fois qu´il veut envoyer un e-mail par outlook il lui demande de se connecter alors qu´il l´est déja!!!!!!  
Pouvez-voous m´aider?

sans doute que par defaut le client essaie de se connecter a un autre service. check ca > Outil/ service/ connection