Un petit post pour simplifier vos démarches. Pour les premiers connectés ADSL "ancienne formule" qui souhaite passer en "Pack xtense" tout en restant chez wanamou. ( Pour les autres, bonne chance ! )
1- Allez à votre agence pour rendre votre modem si vous en avez acheté 1 du style Bewan ou Olitec...
2- Allez sur le site de wanadoo rubrique "mon compte" -> "modifier" et faite votre choix...
3- Attendre la mail de confirmation de changement de formule. Si vous décidé d'acheter le modem qui est chez vous, il vous sera facturé sur la prochaine facture. exp: ECI Telecom 850F
4- Si vous avez achetez un autre Modem, un conseil envoyez à l'adresse commercial la photocopie du bon de "recupération de matériel" avec le mail imprimé et un petit mot pour éviter la surprise de la facture suivante.