Entre zone alarm et NAV, je ne sais pas. J'ai eu des plantages à cause de Mcafee...
Sinon commence par désactiver tes anti-virus, vérifie les fichires systèmes (Outils système/Informations sytème)"ATTENTION NE PAS RESTAURER LE FICHIER USER.EXE SINON TU ES BON POUR TOUT REINSTALLER!!!", scandisk, et en dernier recours réinstaller Winbouse...
Voilà, en espérant que celà pourra t'aider.
Kenavo
Gilbert