Avec XP (et avec les autres win aussi), on peut utiliser Netmeeting pour faire de l'assistance à distance.
Avec XP, les 2 ont pris des spécialisations genre Netmeeting sert + à la vidéo/audio conférence tandis que remote assistance permet de faire plus de l'assistance malgrès que on puisse le faire sur les 2 logiciels.
Par ailleur MSN avec XP permet aussi de suppléer Netmeeting dans le domaine de la visio/audio conférence.
Netmeeting sur XP est à mon gout fait pour assurer une comptibilité avec les autres win mais on verra dans le futur à mon avis MSN pour les conférences et on lancera remote assistance en + si on a besoin d'assistance (et fermer MSN puisque les fn de msn sont incluses dans remote assistance).
Voila en gros ce que j'en pense.