Free s'est toujours orienté vers les prix les plus compétitifs du marché. Mais aujourd'hui ils sont pour le moins a la traîne....30 est ce bien raisonnable pour un accès de seulement 512???? Y a t il des infos sur une hypothétique baisse.
 
J'ai envoyé de nombreux mails au services clients sans aucune réponse depuis plus de deux semaines...serait il incapables?  

T'as l'air bien énervé      
Tu oublies qu'ils vont passer les abonnés 512/128 en 1024/128 pour le même prix  

mais apparement je ne suis pas concerne par cette augmentation des vitesses ...il semble que ma ligne ne depasse pas les 512 campagne bordelaise oblige.
Mais ce qui est surtout innacceptable c'est le manque de reponse du service client....

cest marrant moi je paye 30 pour la Télé, le tel gratuit sur fixe et d prix sur exterieur, DL a 500ko/s et UL a 30ko/s..
fiabilité pour linstant avoisinant les 90%

 
Tu viens de sortir d'une grotte en Papouasie orentiale ?
 
Free est passé à 1024/128 depuis le  12 décembre 2003...
 
Les anciens abonnés seront migrés petit à petit à partir du mois de Février. Et si ta ligne est inéligible car trop longue ou trop abimée, tu resteras à 512, c'est tout.

Y en a toujours, tu leur donne jusqu'au coude, mais il veulent tout le bras

Je ne vous comprends vraiment pas !
 
D'un point de vue marketing, veuillez m'excuser, mais les prix proposés par Free sont aberrants. (Free n'est sans doute pas le seul, dans le cas, mais le topic parle de Free) :
 
512/128 : 29.99 ? (si je me souviens bien)
1024/128: 29.99 ?
 
Heu....pour la ménagère de trifouilli les oies, que son petit neveu a convaincu de prendre l'adsl c'est supair, lorsqu'on lui répondra "non madame vous avez une ligne pourrite, vous paierez le même prix pour moins de débit, bien fait pour toi", je comprends, MOI, qu'elle ne soit pas particulièrement ravie.
 
Que vous, vous ne le compreniez pas, là, ça m'étonne un peu...
 
Maintenant, techniquement, les problèmes se comprennent, mais encore une fois, la technique ne fait pas vendre,c'est plutôt le marketing.

Elle devrait se renseigner avant la ménagère.  
Pis celle dont tu parles si elle se renseigne pas elle va prendre wanadoo avec l'option ping parceque son petit neveu il joue à counter strike

ben la vous etes un peu mauvais car quand j'ai pris  l'option free ils etaient relativement bien placer Prix.
 
Mais avec les nouvelles offres des FAI free se retrouve cher quand les lignes ne permettent pas la connection en 1024 . Pour info Free fait un benefice de 20 Euros sur un abonnement de 29.99 euros pas mal non? (source du jour)....

à la base c'était quand même du 512 que vous avez signé...
 
free n'a jamais dit, "signez, on vous passera ensuite au 1024".
vous savier à quoi vous en tenir...
le fait que free fournisse du 1024 pour 30?, c'est un bonus pour ceux qui sont couverts. POINT
pour les autres (qui restent à 512), vous n'êtes pas perdants, par rapport à ce que vous aviez avant.
 
sérieux vous abusez tout de même là....

 
tu connais le mot rentabilité ou réalité économique ?
j'en ai pas l'impression
free a déjà bien participé au développement la concurrence, alors le fait qu'ils ne soient plus les moins chers, c'est pas la fin du monde non plus.
ils vont pas faire des abo à 10? juste pour faire plaisir à certains non plus...

 
qu'est ce qu'il ne faut pas lire ici...

 
oui mais les conditions ont évoluées. Wanadoo est plus performant pour le meme prix now (hotline, déconnections, ect ...)

 
Absolument pas. Tu ne sais visiblement pas du tout de quoi tu parles.

 
il a peut etre une source super sure chez free...

 
pour les Saint Thomas voici l'article du monde..... en copie su rhifocus pour controle§!  desole les gars  
Le quotidien Le Monde consacre aujourd'hui pas moins de 3 articles sur le groupe Iliad, où l'on apprend par exemple que Free dégage 20 euros de marge sur les 25 euros hors taxes que lui rapporte un abonnement ADSL dégroupé ou encore que son PDG Xavier Niel a fait fortune grâce au minitel rose...
 
et voici le lien direct on ne sait jamais!
 
http://news.hifocus.net/?id=282&category=all

je comprends tout a fait la position de l'hauteur du Topic, car si aujourd'hui on trouve des offres a 512K inferieur a 20? ca ne vaut pas la peine de payer 10? de plus pour le meme debit, maintenant si t'est dans une zone degrouppe je ne dis pas car tu vas passer du 512 au 1024 voir plus si t'as la tele chez free.
 
en tant que consomateur faut ausi relativiser les couts, tout ceux qui etaitn a wanadoo avant qu'ils baisent leurs prix, ils guelent tous parce que c'etait cher ce qui a profiter a free, a 9online entre autres car meme debit pour presque 15? de moins, maintenant que d'autres operateurs proposent l'offre de 512K a moins de 20? et que free n'est plus a la tete du groupe comme c'etait l'habitude, je rappele que c'etait eux le pioniers de l'internet gratuit et des offres les plus allechantes.

c'était la même chose lorsque free était à 30? les 512 contre 45 pour wanadoo.
tout le monde crachait sur wanadoo
et maintenant en 15 jours, hop on retourne sa veste....
tout le monde ne peut pas être au même moment au même tarif, faut une certaine logique quand même.
la course au client ça va un moment, mais faut rester un peu lucide.
si free rebaisse ses tarifs (ce qu'ils ont déjà fait de manière spéctaculaire par rapport aux autres FAi, dès le lancement de leur offre), wanadoo ne va pas s'aligner de suite, et pourtant la terre continuera de tourner.
sisi c'est promis.
fallait pas signer chez free y a 6 mois dans ce cas pour ceux qui se plaignent.

Certe quand on voit le profit que fait free avec son offre à 30 euros on peut se dire que wanadoo a rempli la caisse au top !  
Non simplement ce qui m'etonne c'est que free reste sur une offre unique car je suis un cas 'special' avec l'impossibilité d'avoir une connection 1024 mais d'autres personnes doivent bien etre dans la meme situation. (evidemment je prefererai avoir acce au 1024 est paye mais 30 euros ...ou encore mieux 2048!!!!stop je reve!)

D'accord avec aldiallo
 
De plus, dans ton article les 20? de marge sont possible que sur les abonnements dégroupés et non pas sur les non-degroupés. Dans ton cas (non-dégroupé) Free reverse (il me semble) 15? HT sur les 29.99?TTC à FT pour l'accés au reseau Netissimo, donc il reste 10? (25?HT-15?HT=10?HT) a free pour payer leurs services + l'éventuelle marge.
 
Les nouvelles baissent de tarifs de la concurrence (cegetel et autre ...) n'est possible seulement depuis l'annonce de la baisse des prix de gros de la part de FT (accordé par l'ART) en fin d'année.
 
Comme certain l'on déjà dit, resté lucide, et perso si tu n'est plus content des services de free rien ne t'empéche de partir chez Cegetel.

 
Tu mets toi-même le doigt sur un point important : le dégroupage, et là c'est plus du tout le même topo pour les marges
 

moi je susi ausi dans al campagne bordelaise et j'ai deja eu le 1024 avec wanadoo donc je pense passser chez free por payer 5 euro de moins et avoir + de debit masi bon il faut avoir arrete l'abo a wanadoo avant de souscrire a l'abo de free ou pas? ps je ne suis pas degroupe et loin de l'etre

free n est pas rentable sur ses offre bas debit non degroupé ( source: dossier d entrée en bourse d illiad ) charge inclu cela leur coute 1? mois par abo mais se rattrape sur le degroupé.
 
je rappelle que FT est tjs bien au dessous et avec un engagement de 1 voire 2 ans .... ( et meme en engagement 2 ans ils sont tjs au dessus )

Ca fait 3ans que je suis chez club-internet et un an que je ne paye que 30?/mois pour du 512 et franchement, j'en suis content, ça n'est pas excessif du tout, sachant que l'offre que ma fait CI était réservé à ses meilleurs clients et cela va bientot faire un an que je débourse 30?/mois alors que ft était il n'y a pas si longtemps à 45?
Si j'aurais pu avoir la freebox, je l'aurais prise (5Mbit/s dont ~2mbp/s pour l'internet et ~3mbp/s pour la télé et en plus de ça des communications gratuites dans toute la france) et tout ça pour seulement 30? , malheureusement je ne suis pas 'encore' dégroupé mais je suis très content d'avoir mon 512kbp/s pour 30? depuis bientôt un an, il faut arrêter de chercher la petite bête et puis, si tu n'est pas content, tu résilis ton abonnement chez free (tu le peut même s'il est indiqué 1an ou 2ans obligatoire, tu envois une simple lettre en recommandé avec ar leur demandant d'arrêter ton abonnnement avec la raison pour laquelle tu l'arrête), tu change de FAI et tu ne nous les casses plus

Moi je trouve pas tres normal que chez free tout le monde soit au meme tarif :
 
  Degroupé 2048/256 + Telephone + Television = 30 ?
  Normal   1024/128 + Rien                   = 30 ?
  Normal    512/128 + Rien                   = 30 ?
 
Sachant que le 512 chez existe bel et bien malgres la hausse vers 1024 offerte par free, car je pense que mal ligne est trop eloigné ou trop mauvaise. Bref c'est degeulasse !

Mais tu n'as pas compris que free OFFRE la monté vers le 1024 ou la freebox, pour ceux qui étaient sur le 512 et sont dégroupés ou ceux qui viennent d'arriver et sont dégroupés, pour les autres ça ne change pas, c'est un cadeau que free fait, rien d'autre.

 
Raté, on parlait d'accès non dégroupés, là tu nous parle d'accès dégroupé.
Alors je le redit : non, Free ne dégage pas 20 Euros de marge sur un abonnement en zone non dégroupé. Je t'invite *grandement* à aller lire l'Offre de Référence de l'option 5 - IP/ADSL de France Telecom.
 
Free ne peut proposer du 1024/128 en zone non dégroupée que grâce aux abonnés dégroupés qui dégagent une marge plus importante.

 
+1, et de plus encore n importe quoi tu mets plus haut qu il font 20 euros de benef, c'est encore faux car ils doivent payer les infrastructures, le personnel, la pub...
 
du BENEF, c'est pas juste Chiffre d affaire - cout simple du service rendu, y a pleins d autres parametres
 
allez retourne a l ecole au lieu de faire ton caca nerveux de gamin qui gueule sans rien comprendre !
 
 
 

 
Tu préfererais que Free fasse payer plus cher a tout le monde ses abo 1024 et dégroupé juste parce que toi tu ne peut pas avoir le 1024, chose sur laquelle Free ne peut rien ?    
Si es bloqué en 512 y'a effectivement actuellent des abos 512 moins cher que Free, c'est a ca que sert la concurence, tu peux toujours partir ailleurs  

Et payer les quelques euros de résiliation