Bonjour, j'ai commandé et reçu ma freebox V4 en une semaine
Le débit internet me suffit largement, le téléphone est encore chez FT, donc pas de problème !
 
Mais, ben oui il y en à toujours un sur un forum    
 
Le soucis viennent des freezes de la TV, qui bloque du coup le surf.
 
J'ai retiré un condo dans mon appart tout neuf, j'ai déconnecté tout les autres fils autres que gris & blanc, pas d'appareil pertubateur (sauf une petite chaine et une tv 38 cm    et un lecteur divx juste en dessous) , j'utilise les câbles et filtre d'origine.
 
J'ai l'impression que ces freezes varient en fonction de l'heure et des chaines !!! donc j'ai le droit aux chenillards, j'ai rebooté, et hard-rebooté, mais ces freezes apparaissent toujours ! cela correspond parfois à des actualisations de plusieurs pages sur Firefox, mais vu ma ligne cela doit être supporté, car lors gros download cela n'arrive pas tout le temps !
 
J'aimerais bien passé en mode sérénité mais cela fait deux jours que j'essaye, mais j'ai l'impression que ma demande n'est pas prise encompte    
Hier j'étais en protocole : adsl2+ / interleaved (1er screen) et aujourd'hui en G.DMT / interleaved    (2ème screen)
 
Donc, voici mes questions:
 
- Comment diminuer/arrêter ces freezes ?
- Que signifie protocole G.DMT ?
- Comment savoir si l'on est en mode sérénité ?
- Ma ligne peut elle supporter internet et la TV "sans" freeze ?
 
-
 
Merci pour vos suggestions.

voici les infos provenant de la freebox sur la tv :
 

 
le FEC et le CRC on tendance à faire des bonds pendant le freeze, jusqu'au million !!!
le FEC augmente petit à petit, jusqu'au moment où il pete les plomb

Tu a des pertes de synchro, et pour le reste je laisse les experts répondre ..

tu es sûr que ces désynchronisations surviennent à cause de la télé ?
si tu n'actives pas la télé, il n'y a pas de désynchronisations ?

j'imaginais bien ce cas là, mais d'ou cela pourrais venir  

ligne bruitée, les désynchro se font de manière périodique ?

Je pense que ca freeze, au moment ou les erreurs de paquets deviennent trop important
 
quand il n'y a que le surf cela semble aller
 
Sinon je ne sais pas si cela vient de la télé, mais qd elle est allumé et que j'actualise 8 onglet sur firefox ca freeze parfois !!

ce weekend ca freezait souvent ts les 15 minutes voir un peu plus
je suis passé en sérénité ce matin, a mon retour à mon domicile la freebox ne voulait rien savoir, "erreur 111 ne peux se connecter au serveur" !
j'ai contacter le sav, qui m'a dit qu'il voyait bien ma freebox allumer mais pas moyen de si connecter, alors je l'ai rebooté et puis cela à marché durant les vingt minutes de conversation. conclusion rien de plus, peu être l'éloigner le lecteur DVD !!!
 
puis dans la soirée 3 freezes en 3 heures (dont un en actualisant bcp de pages sur firefox) cé mieux mais pas top avec ma ligne et en sérénité.

 
C'est pas toi qui est censé être expert là dedans ?

attention, on parle bien de désynchronisation de la ligne ADSL ?
en gros quand la télé est allumée, il arrive que la Freebox redémarre automatiquement (passage au chenillard lent) ? ou la connexion se gèle (plus de paquet reçu/envoyé, plantage de la Freebox) nécessitant que tu débranches et rebranches la Freebox ?

Je ne cerne pas la différence entre le fait qu'elle se désynchronise, qu'elle se gel, freeze, et se met à faire le chenillard lent ou rapide...
Il y a une différence d'importance entre ces cas ? et le fait que l'un où l'autre provoque l'un où l'autre ?
 
mes compétence en téléphonie sont quasi nul  

Voilà ce matin ce que ma TV m'annonce    
De plus quelques minutes plus tard, je tombe à 2 Mo et plus de tonalité FT    mais encore du net    
FT me dis qu'il y a un problem sur ma ligne, il voit ça dans la journée    

 
Je sens que je vais m'amuser avec cette ligne  

Bon eh bien ils sont passé mais, en fait il doivent rentrer dans l'immeuble, donc ils repassent demain matin    
 
j'espère qu'ils vont tous faire pour rétablir et que je puisse avoir un bon débit pour les caractéristiques de ma ligne, un petit 15 quoi

Dite moi ce que vous en pensé !
 
Je me cale devant la tv et sur le menu jaune "adsl" de la freebox
Je surveille : FEC,CRC,HEC  après un redémarrage de la freebox, tout est à zéro et puis augmente tout doucement à 1130, 430, 8 en 25 minutes et en down
 
Puis je vais sur le palier et j'appel l'ascenseur avec le bouton, pas en gueulant    
 
Et les chiffres s'affolent : 10500, 700000, 370 et ça grimpe tout le temps avec une marge de bruit qui chute à 1,4db    au lieu de 7,3db
 
Donc voilà j'ai peu être trouvé un symptome, par contre là, je ne sais pas quoi faire  

le câble téléphonique côtoierait le câble d'alimentation de l'ascenseur
Il faudrait en parler au syndicat afin qu'il essaye de blinder le câble ou de le faire passer par un autre endroit.

J'ai pensé aux ferrites et je ne sais pas s'il faut les mettre :
- au niveau de la prise FT dans le local EDF
- autour du câble téléphonique entre la prise murale et la Freebox
- où autour de l'alim de la FreeBox
 
j'ai pensé à un Filtre ADSL Maître, mais est ce utile dans mon cas ?
 
Sinon, j'ai gardé le câblage et filtre de chez Free

La ferrite il faut la poser sur le câble téléphonique à proximiter de la Freebox (ex: 10cm) par contre je ne sais pas si ça va améliorer la situation.

aucune utilité

OK le filtre maitre ne me sert à rien
 
mais voilà ce que j'ai vu sur la ferrite !

 
et cela pourra atténuer avant que des réparations soient envisageable ?

peut être, sur les newsgroups proxad, l'usage de la ferrite a généré de vives réactions. De toute manière tu ne perds rien à essayer.

Je pensais à quelque chose comme ceci :
1er choix
2sd choix

n'importe quelle ferrite fera l'affaire

euh, c'est pas plutot sur le fil telephone qu'il faut mettre la ferrite?

ben justement je me pose la question  

Il y du neuf, après l'intervention de FT pour récupérer la tonalité, j'ai retrouvé mon débit et les sauts de FEC ont été atténué, mais toujours du à l'ascenseur, qui ne provoque pour l'instant que des freezes de 3 - 4 secondes, donc cé bcp mieux
 
mais le technicien de FT m'a supprimé une prise murale dans la cuisine que je n'utiliserai jamais et supprimer la prise test dans l'armoire électrique, et voici ce qu'il y avait avant :
 

 
pour atténuer les freezes du à l'ascenseur, je vais acheter des ferrites anti-parasite

 
up    
 
est ce une bonne solution ?

Je reviens aux nouvelles, deux techniciens de FT sont venus et on bien vu que les désynchros de la FB venaient bien des mouvements de l'ascenseur Schindler, ils ont simplement enlevé la ligne de secours de l'ascenseur du 3eme étage et dernier (le mien où était raccordé ma ligne FT), ils ont reconnecté cette ligne au second et depuis plus aucun soucis
 
Je suppose que le problem est simplement déplacé, mais il repart avec une copie de quelques recherches que j'ai fais sur le net à ce sujet et qu'il transmettra à sa base
 
Merci à tous