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  [FREE] Déménagement et gros bazar...

 


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Auteur Sujet :

[FREE] Déménagement et gros bazar...

n°1498432
zlikos
Posté le 20-03-2004 à 20:50:54  profilanswer
 

Résumé de la situation :
1. Je déménage en restant dans la même ville.
2. Je paye à FT les 25? (grrrrrr!) pour garder mon numéro de téléphone.
3. J'applique la procédure de déménagement (débile) à savoir :
  - j'envoie un courrier de résiliation à Free
  - j'envoie un courrier pour me réabonner
4. Je reçois un mail indiquant ma résiliation et 15 jours plus tard un courrier indiquant mon abonnement à free.
 
Bref, tout va bien.  
 
Sauf que :
 - J'ai pas de porteuse ADSL
 - Quand je regarde l'état de mon compte sur Free je suis dans l'état "Attente de formulaire"
 - Quand je regarde les caractéristiques de ma ligne, c'est n'importe quoi. (ce n'est pas renseigné)
 - Mon mdp n'a pas changé.
 
J'ai appelé Free hier et ça va mettre environ 10j à se régulariser...
 
Est ce que quelqu'un a dejà été dans cette situation étrange ?
Bref, je cherche à savoir si je dois laisser filer et attendre ou bien être plus pressant...
 
Merci d'avance.

mood
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Posté le 20-03-2004 à 20:50:54  profilanswer
 

n°1498436
jigawa
Posté le 20-03-2004 à 20:59:19  profilanswer
 

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