Bonjour à tous,
 
j'aimerais que les francophones de HFR du Bénélux, de Suisse, d'Afrique sub-saharienne et Maghreb, des DOM-TOM et du monde entier en général nous parlent de leurs expériences avec leur FAI que ce soit au niveau technique, commercial ou hotline.
 
J'aimerais avoir du feedback car j'ai tout de même l'impression (perso) qu'en dehors de Wanadoo, très peu de FAI sont réellement compétents en France. Il n'y a qu'à voir les topics uniques de HFR sur les FAI, ou les multiples plaintes à l'encontre des FAI français, ainsi que leurs CGU contenant des clauses illicites selon l'UFC...
 
donc, comment ça se passe dans d'autres pays ? C'est autant la misère avec internet ?
 
D'avance  

T-com.de:
probleme : aucun en 2 ans
Hotline : jamais eu besoin
j avais du 512k
 
Tiscali.de:
probleme : coupure de 4 heures en 2 ans
Hotline : assé rapide en week end
j avais du 512k
 
1und1.de (mon actuel :  
probleme : aucun en 1,5 ans
Hotline : 12 ct/Min, un peut longue a joindre.
ils viennent de lancer une offre 3DSL (29,99€) :
Internet(16Mbits), TV, double telephone (ou 1 telephone +fax)

merci
 
si éventuellement tu as des précisions sur des actions en justice contre des FAI, ou les tarifs de hotlin, je suis preneur.
 
D'autres témoignages ?

Tiscali.co.uk :
jamais eu de souci. Accès ADSL 2Mbit/256k d'upload pour £18 et qques (quasi 30€).
 
Le GROS avantage qu'on a en France par rapport à d'autres pays, c'est qu'ici il n'y a aucun quota de download. Au Royaume-uni, en Belgique et au Portugal, ils y ont droit

ah oui ? c'est marrant ça...
mais en contrepartie les FAI brident en douce en France, sur de faux prétextes...

hors sujet

euh... je pensais que c'était pour la même raison, mais tu as raison sur le fait que limiter le nombre de données échangées est différent sur le fait de limiter la vitesse.
Alors pourquoi les FAI de ces 3 pays imposent-ils des quotas ? mesures anti-P2P, raisons techniques, ou simplement financières ?

Parce que, pour un petit FAI, le trafic international coûte TREEEEEEES cher...

ah ok, entretien câbles en fibres optiques immergés et co. ça se justifie encore plus pour l'UK vu que c'est une île.
merci de ces précisions fort intéressantes au demeurant.

perso en Suisse pas de prob, mon FAI vient de booster ma connexion
 

Que c'est constructif comme post !

 
 
en allemagne, tu a le choix, tu peux prendre des forfaits a 5Go/mois
 
quand au bridage, il me semble que Tiscali faisait un bridage des Ports d un certain mulet. ais bon c est pas le plus dur a changer.

Salut,
TOT (Thaïlande)
1024/512 : 1000 baths par mois soit environ 21€
C'est du 1er prix mais la disponibilité est aléatoire, il suffise qu'il pleuve pour que ça ne fonctionne plus
Le problème c'est l'équivalent de la boucle locale chez nous qui est mauvaise car sinon c'est de la fibre optique
Hotline : pas évident de les faire déplacer mais bon ils écoutent