bonjour a tous, j'ai un problème sur le pc d'une copine (sony vaio desktop tout neuf, p4 3,2ghz, 512, win xp sp1, freebox 2 mega) , les pages web se chargent mal voir pas du tout (cf autre sujet ds la catégorie), la solution serait de désactiver le fire wall de zone alarm (version non pro, mise a jour), mais je n'ai pas trouvé comment faire.
 
je pense même que le mieux serait de désinstallé zone alarm pour ensuite installer la sp2, mais je pense que les paramètres resteront tel quels même après la désinstallation.  
 
comment y remédier, please.
 
merci d'avance.  

Salut,
 
pour désactiver le firewall de zone alarm, il te suffit de quitter le logiciel. De même, le désinstaller complètement te le désactivera de toute façon.
 
Par contre, je ne vois pas en quoi un firewall empêche les pages web de "bien" se charger. Soit il te bloque et donc tu ne peux rien consulter, soit il laisse passer les pages internet et tu dois pouvoir les consulter normalement. Moi je dirais que le problème vient d'ailleurs, mais je peux me tromper.
 
En tout cas en espérant que ça t'aide !

merci a toi, en tout cas