Bonjour à tous,
 
J'ai un problème avec une installation Freebox en non dégroupé. Le poste dispose d'un logiciel de fax et d'une carte modem intégrée. La carte modem est reliée sur le dos de la prise de la FreeBox V4 elle-même enfichée dans la prise téléphonique murale.
 
Toute l'installation fonctionne bien à l'exception d'un problème systématique :
la FreeBox se désynchronise à chaque réception de fax sur la ligne ADSL et se resynchronise en fin de réception.    
 
L'installation ne me paraît pas incohérente. En espérant avoir été clair et concis.
 
Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.  

Bonjour
A mon afvis bien que je ne sois pas experte c'est normal que cela ne marche pas car l'adsl d'après ce que je sais si je ne me trompes pas ne permet pas de recevoir de fax.Voilà d'ou bien viens ton problmème je pense.

Essaye un autre filtre (si c'est bien la "prise freebox" dont tu parles).

en gros tu passes par la ligne FT pour recevoir le fax ? Essaye avec un autre filtre, ou également en branchant un teléphone sur la prise en question... Si ça désync encore => 3244

Oui le fax passe bien par la ligne FT et le fax est branché sur la prise mâle de la freebox (celle qu'on enfiche dans la prise murale par l'intermédiaire d'un filtre - qui semble donc être la source de mon problème). La freebox est aussi raccordée à un téléphone mais cela ne pose aucun problème.
 
Il ne me reste plus qu'à chercher un autre filtre...

essaye de remplacer le fax par un telephone, voir si ça le fait aussi.

j'ai le même soucis mais avec le téléphone et l'interphone branché sur le téléphone.

change tous tes filtres, vérifie que sa desynchronise
soit au sonné (dring )
soit au décroché (allo?)
si ca resynchronise pendant l'appel
et ensuite hotline 3244
condos + filtres à vérifier, sans-fil à prohiber
 
si tu dit que ca se resynchro que après l'appel, vérifie bien ton install

bon ça me le fait plus sans rien toucher... on verra ce qui se passera la prochaine fois...

Tu devrais faire un tours sur:  http://goctruc.free.fr/BricABrac/PasseHaut.html  
 
Un filtre passe haut c'est ça la solution