Voici mon probleme : depuis 25 jours mon accès 512 kbps de chez télé 2 est réduit en reception : d'un 512 je n'ai plus qu'un 128 (soit 15 ko/s au lieu de 60 ko/s). Au début j'ai mis ca sur un accès ralenti aux sites que je consultais, mais apres des tests (mire adsl, mire 60 millions de conso, telechargement sur des sites avec grosse bande passante, logiciel de téléchargement) je ne dépasse jamais les 15 ko/s (mais le 15 ko/s est constant). En emission par contre je suis bien resté en 128 kbps (15 ko/s), et pour le ping j'ai toujours les memes valeurs qu'avant.
Après une petite recherche (grace à france télécom) je sais que depuis le 28 avril (soit la date aproximative de mes problemes) ma ligne a été partiellement dégroupée.
J'ai donc contacter Télé2 qui après vérification par leur technicien me dit que le probleme doit etre sur la boucle locale et me demande de contacter les dérangements au 1013. Mon installation téléphonique est neuve, j'ai débranché tous mes téléphones et filtres, mon affaiblissement de ligne est de 40 db (comme avant le dégroupage partiel), je ne pense pas que le défaut vienne de FT, et je n'ai pas envie de payer une intervention d'un technicien de FT pour rien .
Je souhaite donc avoir votre avis sur mon probleme, peut etre qu'un element m'a echappé, mais pour moi le probleme ne peut etre lié qu'au dégroupage d'une partie de la ligne. Après recherche j'ai trouvé le cas de personnes qui gagnaient suite à des modifications (un 512 qui devient un 1024...) mais jamais de cas identique au mien !
Merci d'avance pour vos reponses !!
Message édité par jfc le 19-05-2005 à 10:57:07
