J'ais souscris a l'offre 8 mega en degroupe freebox et j'ais l'impression qu'il ya qq chose qui cloche j'ais pas 8 mega si qq peut m'expliquer voic mes caractéristiques de ma ligne
Merci
 
Caractéristiques techniques Free Haut Débit  
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !  
Ligne téléphonique 0xxxxxxx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupée  
 
NRA (1) : TAS69
Longueur : 3578 mètres
Affaiblissement (2) : 37 dB
 
Votre adresse IP/masque est 82.xxx.xxx.xxx
Passerelle (gateway) 82.xxxxxxxx
 
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08xxxxxx
 
L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible
 
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+  
DSLAM tas69-1 ligne 8 / 4 / 6 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 1046 kb/s (up) 1561 kb/s (down)  
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)  
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)  
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)  
Attenuation 21 dB (up) 45 dB (down)  
Noise margin 8 dB (up) 12 dB (down)  
Output power 12 (up) 13 (down)  
      Interleave  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 0 (far) 0 (near)  
  Crc 0 (far) 0 (near)  
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
      Fast Path  
  Fec 0 (far) 0 (near)  
  Hec 0 (far) 0 (near)  
  Crc 0 (far) 0 (near)  
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  
 
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  
 
 
 
Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.

Tu crois pas que le mieux serait de contacter Free pour leur demander ?

Justement avant de les contacter j'aimerais etre sur que ca ne vient pas de ma ligne c'est pour cette raison que mis les caracteristiques. Vue le prix de la hotline

1) titre à changer.
 
2) tu n'a pas souscris au 8mega tu as souscris au "8mega au maximun"
 
tu te trouve à une certaines distance de ton nra, tu ne peux donc pas atteindre ce débit
 
 
enfin si tu pouvais indiquer combien tu obtiens en débit réellement ça serait bien

Vu la distance, tu ne risque pas d'avoir les 8 Mega, peut être 4 ou un poil plus en mode patate.
 
Commence par faire un nettoyage physique de ta ligne en appliquant les conseils donnés dans le topic qui parle de ça "Nettoyage de ligne pour l'ADSL"

L'output power en down est cependant très faible (13) alors qu'il devrait être à 20 pour une telle distance... Je pense que c'est ce qui entraine un down aussi faible.

Merci de vos reponses je  vais commencer a nettoyer ma ligne