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  Débit bloqué à 512 kb mais synchro ok - CHE77 !!!

 


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Débit bloqué à 512 kb mais synchro ok - CHE77 !!!

n°1893130
denisc
Posté le 18-01-2005 à 14:55:29  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Mon débit descendant est bloqué en 512 kb depuis 3 mois suite à ma migration de l’offre 1024 vers l’offre 2048 effective mi-octobre 2004, puis ma rétrogradation mi-novembre en 1024 préconisée par Free, alors que ma ligne fonctionnait parfaitement avant cette maudite migration en 2048 !!!  
 
Toutes les actions ont été menées : nettoyage ligne, chasse aux condensateurs, test avec autre modem et autre micro-ordinateur directement sur l’arrivée FT , hard reboot Freebox …… tout cela sans succès débit toujours de 512 kb !!!  
 
Un technicien FT a constaté lui-même le problème à mon domicile puis a effectué une permutation de broches au DSLAM … sans succès toujours 512 kb ... avant de conclure que puisque la vitesse de synchro atteignait bien 1024 kb Free avait sûrement du communiquer des paramètres erronés à FT (???)  
 
J'ai également relevé les mesures suivantes relevées avec un modem SAGEM 800 :  
 
- débits de synchro : réception 1216 kbits transmission 160 kbits (donc synchro ok)  
- marge de bruit : 24 db  
- attenuation réelle : 44 db (37 db lors d’un essai sans filtre ADSL hier)  
 
Test de mesure de débit en ligne sur de nombreux sites (comme 60 millions consommateurs, test-debit.free.fr….) typiques d’une ligne en 512 kb en moyenne : débit descendant 511 kb, débit montant 108 kb ! Encore et toujours du 512 kb  
 
Un GAMOT à récemment été effectué sans succès car revenu OK.  
 
S'agit il d'un pb au niveau du NRA ou de mauvais paramétrage dans les serveurs Free ou FT ?  
 
Quelqu'un a t'il résolu ce problème et comment ?  
 
Merci de votre précieuse aide  
 
Freebox V3  
longueur ligne : 3296 m  
atténuation réelle : 44 db (37 db sans filtre)

mood
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Posté le 18-01-2005 à 14:55:29  profilanswer
 


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