alors voila j'ai de plus amples details.
La tonalité ne se coupe pas à chaque fois qu'elle va sur le net, et le fait de debrancher simplement la prise de courant du téléphone lui redonne la tonalité.
Peut etre que cela vient du téléphone, qui est mal compatible avec le net, mais ca me semble vraiment bizarre comme explication. En plus son téléphone est récent et je ne vois pas vraiment en quoi le fait de d'avoir internet peut interférer sur la sonnerie du téléphone
( ah oui! je ne t'es pas dis que quand les gens appel chez elle cela sonne normalement mais que son téléphone ne sonne pas et que elle nn'a pas de tonalité, vraiment bizarre ce phénoméne)