Salut, j'ai changé de palier internet chez orange hier, j'etais auparavant en débit max jusqu'a 8 mega, mais sur le palier 3-4M.
 
on m'a donc mis en palier 2M depuis aujourd'hui.
 
Je voudrais savoir comment se passe un changement de palier. c'est un gars qui va dans mes lignes internet et qui change mon taux de transfert ou ça se fait automatiquement ?

c'est une commande sur leur logiciel, celui de cegetel s'appelle "aude"; ça commande directement la carte du dslam à laquelle tu es raccordé; aucune manip à faire de ton coté.

Oui tu appele la Hotline de Orange, tu leur expliques ton "souci" et sous 24/48h tu oras normalement tes 8Mbit si tu es eligible

d'accord merci, je vais donc attendre
 
sinon je dois descendre en 2 mega et non monter car c'est mon maximum, je suis en fin de ligne (50 db d'affaiblissement) et un debit plus elevé provoque des désynchronisations