"je cite" dans le cas d une resiliation
 
par le Client : moyennant l’envoi au Service Client de neuf telecom, par lettre recommandée avec avis de réception, d’une lettre de résiliation et, si le modem ADSL a été loué par le Client, de l’envoi de celui-ci en bon état et dans un emballage adapté. La résiliation sera effective dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de ces éléments par neuf telecom.
 
 
Donc de ce que je comprends, c est de date à date. SI ils recoivent la lettre de resiliation le 18 du mois par exemple, Ca sera resilier au plus tard le 18 du mois suivant. C est ca que ca veut dire?
 
Mais comme j imagine qu il preleve l argent en debut de mois, il rembourse la difference alors?
 

normalement, dans tout contrat, "tout mois entamé est considéré comme du" même si tu le termine pas.
mais bon aprés faut negocier...

 
Ben oui, mais la, ce n est pas preciser, c est bien pour ca que je pose la question

 
je pense que ce type d'info ne se trouve pas forcément dans la rubrique "resiliation" des CGV

 
1- oui
 
2- oui
 
sinon tu peux prendre les devants (on sait jamais)
en annulant tout prélèvmeent au faveur du 9 sur ton compte bancaire
 
ce service est gratuit (sauf si spécifié dans conditions tarifaires de ta banque)...  
 
mais généralement les banques essayent de te faire payer (ils assimilent opposition (a un prélèvement deja effectué) avec annulation d'autorisation (qui prend effet a la date de l'annulation))