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Auteur Sujet :

blabla

n°1422585
karibou
Posté le 22-01-2004 à 23:47:06  profilanswer
 

Bonjour,
 
ce soir j'ai rencontré mon voisin qui s'est abonné à Free il y a peu.
Evidemment voulant une freebox (avec tel et tele), il a eu un sagem :).
 
Il les a appelé et ils lui ont dit qu'il était à plus de 2500 m de la plaque, et, comme moi je suis à 10000, je vous évite la fin du message original du coup complètement inintéressant ainsi que la suite de la discussion.
 
:)
 
@+


Message édité par karibou le 23-01-2004 à 01:04:37
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Posté le 22-01-2004 à 23:47:06  profilanswer
 

n°1422590
junior07
Posté le 22-01-2004 à 23:49:00  profilanswer
 

:pfff:  
Arrêtes ton délire.
Tu ne choisis pas ce que tu auras, c'est indiqué sur le formulaire d'inscription.
Et la v3 sort cette année.
Ils n'ont jamais dit que tout le monde aurait la Freebox.

n°1422596
grotius
Posté le 22-01-2004 à 23:50:43  profilanswer
 

tu sais que le denigrement de marque et la diffamation aussi peuvent donner lieu à un procès ? Quand on s abonne on lit les conditions generales tout est dedans, la PUB c est qu une partie de la realité, c est de la pub quoi. Et ton pauvre voisin il a que 1024k pour 29.90E je me demande de quoi il se plaint.


Message édité par grotius le 23-01-2004 à 00:02:07
n°1422612
karibou
Posté le 22-01-2004 à 23:59:53  profilanswer
 

Il se plaint qu'en plus c'est en panne et il doit se connecter avec un cable ethernet de 50m sur le FAI de son voisin !
 
Sue le site de Free, ils te parlent tout le temps de la Freebox. tu ne vois Sagem qu'à la fin lorsqu'ils te donnent le formulaire à renvoyer par courrier.
Et là quand tu les appelles et que tu es à Paris, certain de pouvoir avoir une Freebox, ils te disent que la modification a pas été faite mais que tu recevras bien une Freebox (et là, c'est mon expérience).
je viens de retester :
le site de free dit : "Entrez les caractéristiques de votre ligne et votre adresse puis  validez... Devant offre, vous voyez : Freebox ou Sagem Dégroupé ou ADSL".
 
je fais le truc et il me dit Freebox !!!
Alors pour ton procès tu pourras repasser :) .

n°1422621
darkangel
C2FFA
Posté le 23-01-2004 à 00:07:23  profilanswer
 

C déjà la freebox 2 depuis des mois.
La 3 arrive dans quelques semaines.
C'est en panne? c'est à dire

n°1422622
Benweb83
Profil: iwinter
Posté le 23-01-2004 à 00:07:35  profilanswer
 

karibou a écrit :


je fais le truc et il me dit Freebox !!!
Alors pour ton procès tu pourras repasser :) .


 
je croyais que tu parlais d'un probleme qu'avais eu ton voisin ???
Ca lui a annoncé Freebox quand il a effectué l'inscriptiohn en ligne ???


---------------
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n°1422623
karibou
Posté le 23-01-2004 à 00:07:35  profilanswer
 

Je viens de faire le test jusqu'au bout.
Dans le formulaire à imprimer il ne précisent plus le modem.
Jamais on ne m'a affiché ni proposé de lire de CGV.

n°1422624
karibou
Posté le 23-01-2004 à 00:08:53  profilanswer
 

Benweb83 a écrit :


 
je croyais que tu parlais d'un probleme qu'avais eu ton voisin ???
Ca lui a annoncé Freebox quand il a effectué l'inscriptiohn en ligne ???
 


 
Oui.
Et c'est pour la Freebox et ses services qu'il voulait s'abonner.

n°1422625
darkangel
C2FFA
Posté le 23-01-2004 à 00:09:00  profilanswer
 

G déjà abonné plusieurs personne depuis que c'est sorti et je ne me souviens pas qu'ils disent quel modèle de modem tu vas avoir :heink:

n°1422626
Benweb83
Profil: iwinter
Posté le 23-01-2004 à 00:09:07  profilanswer
 

karibou a écrit :

Je viens de faire le test jusqu'au bout.
Dans le formulaire à imprimer il ne précisent plus le modem.
Jamais on ne m'a affiché ni proposé de lire de CGV.


Premiere page avant le debut de l'inscription :
 

Citation :


Valider votre inscription entraine l'acceptation des conditions générales de vente [html] [pdf]


---------------
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Posté le 23-01-2004 à 00:09:07  profilanswer
 

n°1422627
junior07
Posté le 23-01-2004 à 00:09:23  profilanswer
 

Et alors, tu les as sur le site de Free.
Si t'achète un truc à La Redoute, les CGV sont dans le catalogue et pas sur le bon de commande. Sinon il ferait 10 pages.

n°1422628
Benweb83
Profil: iwinter
Posté le 23-01-2004 à 00:09:58  profilanswer
 

DarkAngel a écrit :

G déjà abonné plusieurs personne depuis que c'est sorti et je ne me souviens pas qu'ils disent quel modèle de modem tu vas avoir :heink:


ils te disent en fonction du numero de telephone :
 
- IP ADSL
- Degroup
- Freebox


Message édité par Benweb83 le 23-01-2004 à 00:10:06

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n°1422629
darkangel
C2FFA
Posté le 23-01-2004 à 00:10:12  profilanswer
 

bon pis je viens de voir qu'on vient de passer à vendredi [:zoumzoumzeng].......

n°1422632
Benweb83
Profil: iwinter
Posté le 23-01-2004 à 00:11:06  profilanswer
 

karibou a écrit :


 
Oui.
Et c'est pour la Freebox et ses services qu'il voulait s'abonner.


j'en doute vu sa distance du DSLAM ...


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n°1422634
junior07
Posté le 23-01-2004 à 00:11:21  profilanswer
 

On en tient un bon [:cassebrik]


Message édité par junior07 le 23-01-2004 à 00:11:30
n°1422635
Benweb83
Profil: iwinter
Posté le 23-01-2004 à 00:11:34  profilanswer
 

DarkAngel a écrit :

bon pis je viens de voir qu'on vient de passer à vendredi [:zoumzoumzeng].......


 
 :cry: je me suis fait eu ...


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n°1422643
karibou
Posté le 23-01-2004 à 00:17:13  profilanswer
 

grotius a écrit :

Et ton pauvre voisin il a que 1024k pour 29.90E je me demande de quoi il se plaint.


 
Il se plaint de ne pas avoir ce qu'il a demandé et ce qu'on lui a promis. Est-ce imaginable pour toi ?
Imagine qu'on te vende une voiture avec autoradio et qu'à la finale il n'y ait pas d'autoradio dedans. Tu ne serais pas content.
Si je te dis : "tu as déjà une voiture qui roule, de quoi te plaints-tu ?"
que réponds-tu ?

n°1422649
karibou
Posté le 23-01-2004 à 00:19:51  profilanswer
 

junior07 a écrit :

Et alors, tu les as sur le site de Free.
Si t'achète un truc à La Redoute, les CGV sont dans le catalogue et pas sur le bon de commande. Sinon il ferait 10 pages.


Oui mais elles ne disent pas si tu vas avoir le sagem ou la freebox... début du problème.

n°1422651
mikala
Souviens toi du 5 Novembre...
Posté le 23-01-2004 à 00:21:25  profilanswer
 

bein dis lui d'aller chez wanadoo & arretes de baver sur le forum .
Accessoirement conseilles lui de voir un ophtalmologue (& l'opticient en suivant ) pour relire son contrat ( notamment ce qui était mentionné sur le papier ) ....


---------------
Intermittent du GNU
n°1422653
mikala
Souviens toi du 5 Novembre...
Posté le 23-01-2004 à 00:21:57  profilanswer
 

karibou a écrit :


Oui mais elles ne disent pas si tu vas avoir le sagem ou la freebox... début du problème.


l'inscription en ligne te le dis ....
mais bon trop dur la ...


---------------
Intermittent du GNU
n°1422661
karibou
Posté le 23-01-2004 à 00:26:20  profilanswer
 

Benweb83 a écrit :


Premiere page avant le debut de l'inscription :
 

Citation :


Valider votre inscription entraine l'acceptation des conditions générales de vente [html] [pdf]




 
A quelle page ?
 
Moi je fais ce chemin :
 
http://adsl.free.fr/degroup/info.html
pas de Conditions précisant le modem ni de conditions d'acceptations.
Pas de phrase que tu cites
 
http://adsl.free.fr/subscribe/inscription.html
toujours pas.
 
http://adsl.free.fr/subscribe/bank03.pl
toujours pas
 
http://adsl.free.fr/subscribe/confirm04.pl
CONFIRMATION !!
TOUJOURS RIEN.
 
http://adsl.free.fr/subscribe/telecharg05.pl
Toujours rien
 
et là je n'ai plus le choix que de télécharger le pdf d'inscription d'autorisation de prélèvement à envoyer avec RIB.
1 seule page, sans CGV ni modem précisé.
 
 

n°1422665
karibou
Posté le 23-01-2004 à 00:27:47  profilanswer
 

mikala a écrit :

bein dis lui d'aller chez wanadoo & arretes de baver sur le forum .


 
Ne soit pas stupide, s'il quitte Free il doit payer les frais de résiliation.

n°1422667
xam_orpheu​s
Posté le 23-01-2004 à 00:28:20  profilanswer
 

karibou a écrit :

Bonjour,
Evidemment voulant une freebox (avec tel et tele), il a eu un sagem :).


 
Oui, cela était bien précisé lorsqu'il s'est abonné, il devait avoir "Sagem Dégroupé". Suffit de lire.
 
 

Citation :

Il les a appelé et ils lui ont dit qu'il était à plus de 2000 m de la plaque (nous somme dans le 19ème arrondissement de Paris quand même) - 2575 m pour être exact (!) -.


 
Pas de Freebox au delà de 2500 mètres.
 

Citation :

Et que, dans ces conditions, il ne pourrait avoir de Freebox  avant la sortie de la freebox 3 (!!!).
Déjà que la freebox 2 est pas encore sortie, je lui ai dis qu'il en avait pour plusieurs années...


 
La Freebox version 2 est en circulation depuis au moins 8 mois. La version 3 arrive dans une quinzaine de jours.
 

Citation :

Donc finalement les services promis par Free ne sont pas au rendez-vous, alors que lui, a payé la note.

 
 
Quelles promesses ? As t-il pris ne serait que 5 minutes pour lire les CGV ?
 

Citation :

De plus, s'il veut se plaindre, il doit encore payer pour avoir le service clientèle.


 
Comme toutes les hotlines de FAI à ma connaissance. Mais de toute facon il n'a aucune raison de se plaindre.
 

Citation :

M'étonnerait pas qu'ils écopent d'un procès avec une association de consommateurs.


 
Je te suggère d'appeler Julien Courbet, il est super.
 

Citation :

Conseil si vous voulez une freebox :
- Ou vous ne vous abonnez pas pour l'instant en espérant que quelqu'un d'aventureux de votre entourage reçoive une freebox.


 
Et ca servira à quoi ?

n°1422669
Benweb83
Profil: iwinter
Posté le 23-01-2004 à 00:29:48  profilanswer
 

karibou a écrit :


 
A quelle page ?
 
Moi je fais ce chemin :
 
http://adsl.free.fr/degroup/info.html
pas de Conditions précisant le modem ni de conditions d'acceptations.
Pas de phrase que tu cites
 
http://adsl.free.fr/subscribe/inscription.html
toujours pas.


 
Tu ne peux pas passer de la premiere page a la suivante sans passer par :
 
http://adsl.free.fr/subscribe/
 


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n°1422672
xam_orpheu​s
Posté le 23-01-2004 à 00:31:21  profilanswer
 

karibou a écrit :


A quelle page ?


 
Juste en bas de http://adsl.free.fr/subscribe/

n°1422673
karibou
Posté le 23-01-2004 à 00:33:00  profilanswer
 

Xam_Orpheus a écrit :


Pas de Freebox au delà de 2500 mètres.


 
Sur le site :
NRA (1) : NOR75 (Nord)
Longueur : 2446 mètres

n°1422676
Benweb83
Profil: iwinter
Posté le 23-01-2004 à 00:35:04  profilanswer
 

karibou a écrit :


 
Sur le site :
NRA (1) : NOR75 (Nord)
Longueur : 2446 mètres


 
avec le numero de ton voisin ????
ou avec le tien ???


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n°1422678
mikala
Souviens toi du 5 Novembre...
Posté le 23-01-2004 à 00:35:53  profilanswer
 

Benweb83 a écrit :


 
avec le numero de ton voisin ????
ou avec le tien ???


on va le quoter un peu avant qu'il édite son post d'origine :D

Citation :

Mais ils vont plus loin !
Il les a appelé et ils lui ont dit qu'il était à plus de 2000 m de la plaque (nous somme dans le 19ème arrondissement de Paris quand même) - 2575 m pour être exact (!) -.
Et que, dans ces conditions, il ne pourrait avoir de Freebox  avant la sortie de la freebox 3 (!!!).


---------------
Intermittent du GNU
n°1422680
karibou
Posté le 23-01-2004 à 00:36:26  profilanswer
 

Benweb83 a écrit :


 
Tu ne peux pas passer de la premiere page a la suivante sans passer par :
 
http://adsl.free.fr/subscribe/
 


 
Je t'explique le chemin.
 
1- Sur la page d'accueil je clique sur Freebox
2- je clique sur "zone dégroupée"
3- je clique sur "inscription" (2ème paragraphe)
 
pour la suite je te laisse faire.

n°1422682
karibou
Posté le 23-01-2004 à 00:38:12  profilanswer
 

Benweb83 a écrit :


 
avec le numero de ton voisin ????
ou avec le tien ???


 
Avec le mien(même immeuble).

n°1422684
Benweb83
Profil: iwinter
Posté le 23-01-2004 à 00:41:46  profilanswer
 

karibou a écrit :


 
Avec le mien(même immeuble).


 
avec mon voisin du dessus il y a 300 metres de differences !! (il ne peut pas avoir la freebox).
 
tout simplement car les lignes n'ont pas été construites exactemement au meme moment ...
des travaux de voiries, des modifications urbaines, des modifications dans l'utilisation des gaines (que sais-je?) font que  deux lignes differentes, meme si les utilisateurs finaux sont proches, ne passent pas toujours par le meme chemin pour rejoindre le DSLAM.
 
Renvoie le resqultat donné avec un test du numero de ton voisin ....


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n°1422687
mikala
Souviens toi du 5 Novembre...
Posté le 23-01-2004 à 00:42:50  profilanswer
 

karibou a écrit :


 
Je t'explique le chemin.
 
1- Sur la page d'accueil je clique sur Freebox
2- je clique sur "zone dégroupée"
3- je clique sur "inscription" (2ème paragraphe)
 
pour la suite je te laisse faire.


c'est fou la mauvaise foi tout de meme .
sur le _premier_ lien tu tombes sur un lien vers les conditions générales de vente ...


---------------
Intermittent du GNU
n°1422696
karibou
Posté le 23-01-2004 à 00:48:51  profilanswer
 

Benweb83 a écrit :


 
avec mon voisin du dessus il y a 300 metres de differences !! (il ne peut pas avoir la freebox).
 
tout simplement car les lignes n'ont pas été construites exactemement au meme moment ...
des travaux de voiries, des modifications urbaines, des modifications dans l'utilisation des gaines (que sais-je?) font que  deux lignes differentes, meme si les utilisateurs finaux sont proches, ne passent pas toujours par le meme chemin pour rejoindre le DSLAM.
 
Renvoie le resqultat donné avec un test du numero de ton voisin ....


 
Effectivement. Tu as raison.
Dsl.

n°1422712
karibou
Posté le 23-01-2004 à 00:57:46  profilanswer
 

mikala a écrit :


c'est fou la mauvaise foi tout de meme .
sur le _premier_ lien tu tombes sur un lien vers les conditions générales de vente ...


 
Dsl, j'avais pas vu, je me suis jeté sur dégroupé. :)
je vais devoir rectifier mon sujet.
 
Merci à vous.

n°1422730
Pinzo
Vorsprung durch technik
Posté le 23-01-2004 à 02:18:54  profilanswer
 

Blabla? :heink:


Message édité par Pinzo le 23-01-2004 à 02:19:21

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“I'll thank you very much.”
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