Jubijub Parce que je le VD bien | J'avais envoyé un mail à FT en leur demandant quand ca allait se passer : J'avais reçu ca :
FT m'a répondu a écrit :
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre courrier électronique concernant le
pack modem ADSL.
Nous vous informons que les abonnés déjà en ADSL, ne peuvent bénéficier de
la nouvelle offre du pack.
Nous vous remercions de votre message et de l'intérêt que vous portez à
Wanadoo.
Céline B. - Service Clients Wanadoo
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Je leur ai répondu ça (excusez le style minable, mais gt très enervé
Jubijub a répondu a écrit :
et où est la justice là dedans ? Les anciens abonnés ont, grâce au bouche à
oreille, apporté de nouveaux client pour FT. De plus, nous sommes ceux qui
payont le plus cher, alors pour la plupart, nous avons le moins bon service
(le PPtP, dont les pings sont inférieurs au PPPoE).
Trouvez vous ça normal ? Est-il prévu quelque chose pour les anciens
abonnés, ou allons nous servir de vache à lait ?
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du coup, enfin je pense que c une réponse générique, j'ai reçu ca :
FT m'a répondu a écrit :
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre courrier électronique, qui a
retenu toute notre attention.
Nous vous informons que la modification d'abonnement, pour passé de
l'abonnement adsl/netissimo à l'abonnement pack x-tense, n'est pas possible
actuellement, mais dès que cela sera possible, nous vous en avertirons.
Nous vous remercions de votre message et de l'intérêt que vous portez à
Wanadoo. Bonne navigation sur Wanadoo.
Xavier J. - Assistance Commerciale Wanadoo
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Ce qui tend à prouver que FT pense bien à la mutation, mais pas pour tout de suite, le temps de se faire des $$$ sur nous...
Donc voilà, ... ---------------
Jubi Photos : Flickr - 500px
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