Kyfun Les choses se passent ! | MAJ 20/03/2004:
Citation :
Bonjour
Je transmets votre mail à mon supérieur hiérarchique.
Cordialement
François Deliane
-----Message d'origine-----
De : ************
Envoyé : mercredi 10 mars 2004 13:53
À : DELIANE François ALPES/APdS
Objet : Re: RE: Adsl.
Bonjour,
J'ai contacté l'ART pour confirmer vos dires quand au fait que quelque soit mon FAI, un changement de central etait impossible à cause de l'ART. Ce dernier ma repondu clairement que non, il n'empechait pas FT de me changer de central mais qu'il interdisaient que des coups lourds soient engagés pour un seul client pour me permettre d'être chez Wanadoo, ce qui ne sera pas mon cas. Je ne vois donc aucune raison empechant FT à me changer de central...
J'attend de savoir se que vous en penser.
Cordialement **********.
Voici le mail de l'ART:
Bonjour,
Il n'existe pas de loi qui empêche France Télécom de changer un abonné de
central. Seulement, l'Autorité n'autorise pas France Télécom à effectuer
des travaux lourds au profit d'un seul abonné et dans le but de lui donner
accès aux services de sa propre filiale Wanadoo. Ce serait en effet un
comportement anit-concurrentiel.
Salutations,
Armelle BEUNARDEAU
Unité Consommateurs
Autorité de régulation des télécommunications
7, square Max Hymans
75730 Paris cedex 15
tel 01 40 47 71 17
fax 01 40 47 71 93
******* Pour : com@art-telecom.fr
cc :
05/03/2004 Objet : Changement de central. 19:35
------------ Message envoye depuis le Web -------------
Envoye par : **********************
Sujet :
Changement de central.
objet :
Changement de central.
texte :
Bonjour, l'adsl viens d'etre installé depuis peu dans notre
commune mais je ne peux en beneficier du fait que j'ai été transferer il y
a quelques années sur un autre central. J'ai demandé si techniquement il
était possible de me repasser sur le central sur lequel j'etait raccordé
precedement, la réponse de France telecom est positive mais ils ne peuvent
pas le faire à cause de L'ART m'a on repondu. Il semblerai qu'une loi
existe pour empecher de remettre les gens sur un central sur lequel ils
etaient branchés auparavant. Je voulais savoir si cette telle loi existait
et connaitre son but, des personnes a 200m de chez moi on l'adsl, je ne
vois pas pourquoi on me le refuse à moi.
Email :
************
nom :
**********
prenom :
*******
adresse :
******
codepostal :
*******
ville :
******
pays :
France
------------ Informations techniques -------------
REMOTE_HOST: ???
REMOTE_ADDR: 80.119.244.35
HTTP_USER_AGENT: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
HTTP_REFERER: http://www.art-telecom.fr/courrier/courrier.htm
> Message du 02/03/04 17:43
> De : DELIANE François ALPES/APdS > A : *******************
> Copie à : > Objet : RE: Adsl.
> Bonjour,
J'ai répondu à votre mail reçu sur le site francetelecom.com mais avec beaucoup de retard, suite à une erreur d'aiguillage.
Je vous prie de m'en excuser.
Comme je vous l'explique, il n'est pas possible de vous changer de central téléphonique et ce quelque soit votre fournisseur d'accès (demande ART).
Le 10 juin 2003, France Télécom s'est engagé, pour les zones non encore couvertes par la technologie ADSL, à ouvrir des accès ADSL dès que 100 clients au moins d'une même zone de desserte en feront la demande.
>
> Dans la cas de votre commune, je vous invite à vous adresser au maire de Corbonod afin de l'informer de votre demande d'accès à l'ADSL. Celui-ci prendra alors contact avec France Télécom pour lui communiquer l'ensemble des demandes similaires à la vôtre.
>
> Dès que la zone de desserte aura été ouverte à la pré-réservation, France Télécom contactera le maire pour l'en informer. Il vous appartient en conséquence de vous rapprocher régulièrement de votre collectivité pour connaître l'état d'avancement de la pré-réservation sur votre commune.
Dès l'ouverture de la pré-réservation, vous pourrez contacter le Fournisseurs d'Accès à Internet (FAI) de votre choix qui, s'il participe au processus mis en place, pourra enregistrer votre demande". >
> Dès que 100 pré-réservations auront été enregistrées sur une même zone de desserte pour l'ensemble des FAI ou des opérateurs participant à l'opération, la mise en oeuvre de l'ADSL sera effective dans un délai qui vous sera communiqué par votre FAI. >
> Vous pouvez retrouver toutes les informations sur cette annonce aux adresses ci-dessous :
> Le communiqué de presse du 10 juin :
> http://www.francetelecom.com/fr/es [...] 30610.html
>
> Les transparents de la conférence de presse :
> http://www.francetelecom.com/fr/es [...] 030610.ppt
>
> En vous remerciant de l'intérêt que vous portez à nos services.
Cordialement
François Deliane
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MAJ 28/02/2004 : Voila l'adsl est Disponible pour les 3/4 du village en 1024... Bien entendu moi non, FT ne me repond pas, les technicien que j'ai au bout du fil son incompetents, bref petage de cable... Merci le pdg de FT d'avoir dit "2mbit pour tout le monde en aout"...
Alors voila un beau jour d'automne je me trouva sur le site de france telecom pour tester si ma commune allai avoir l'adsl, et la... une surprise de taille !!! ADSL le 1er mars 2004. Tout content je rentre mon numero et ça me met rien, je teste avec celui d'un pote et pareil. Je me dit bon pas de probleme y ont pas encore mi la base de donnée a jour. Puis en novembre je reteste et la pareil avec les 2 numeros ( meme village ) et la je teste avec un numero a allé 500m de chez moi a vol d'oiseau et la surprise! ADSL le 1er mars... Un petit mail a FT s'impose et la: y'a 2 centraux qui couvrent votre commune et seul 1 aura l'adsl, l'autre ou vous etes ne l'aura pas. Renvoyez toutefois un mail a blabla ... Bon un pote telephone a france telecom et un gars lui dit ouais on vous dit que vous l'aurez pas mais enfait si vous prenez un modem ethernet vous l'aurez car enfait vous serez en limite de couverture ( y me semble que le 2 eme central ce trouve a 2 km a vol d'oiseau ... ) bon je me dit c'est bon. Et finallement j'envoie un mail a l'adresse qu'on m'a filer et je viens de recevoir le mail:
Citation :
Monsieur **********,
Nous vous confirmons notre volonté de vous permettre l?accès à l?internet Haut Débit, comme à chacun. Les cinq engagements pris par France Télécom concrétisent une priorité forte réaffirmée au débit de cette année. Ils conduiront à une progression du taux de couverture de la population vers 90% fin 2005 et des solutions alternatives seront proposées aux clients isolés.
Ces engagements se traduisent par des démarches différentes car adaptées aux caractéristiques des sites à desservir : taille, potentiel et nature des usages, géographie et organisation du réseau à proximité.
Dans le cas de Corbonod (01), votre commune est effectivement desservie pour une part par le répartiteur de Seyssel dont l'ouverture au service ADSL est programmé pour la semaine 10 de 2004, quand à Corbonod la démarche retenue consiste à prévoir l?ouverture à l?ADSL après examen d?au moins 100 pré-demandes individuelles regroupées par votre municipalité. Il ne s?agit pas d?une pétition mais d?une liste de pré-demandes motivées qui engage la municipalité dans une concertation avec notre Direction Régionale de France Télécom. La concertation comporte plusieurs étapes susceptibles de remettre en cause l?ouverture en fonction des constats effectués à chacune d?entre elles. Après décision d?équipement de ce site, l?information de l?ensemble des Fournisseur d?accès Internet marque le début des réservations qui sont comptabilisées. Le franchissement du seuil de 100 demandes précède alors l?ouverture effective de 6 mois à 1 an. La motivation des demandes initiales présentées par la municipalité doit donc être réelle et se confirmer par une réservation. Si elle ne l?était pas l?ouverture peut être remise en cause.
Nous vous invitons à exprimer votre souhait auprès de la mairie de Corbonod qui se chargera, après prise de contact avec notre Direction Régionale, de faire établir les demandes effectives selon la méthode adaptée.
Souhaitant avoir répondu à votre attente, je vous prie de croire, Monsieur ********, à l?assurance de mes sentiments dévoués.
Votre conseiller France Télécom
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Voila donc la je commence a peter un cable, ça fait 1 ans qu'on geule pour avoir l'adsl et toute les autres communes autour vont l'avoir sauf nous ... Meme le maire est en train de faire une petition au cas ou et voila que nous qui nous bougeon le cul, et bah on aura rien ...
Au pire j'ai demander si y'avais moyen de faire transferer ma ligne sur le central de seyssel pour avoir l'adsl mais bon...
Si certain on été dans ce cas merci de faire partager vos experiences Message édité par Kyfun le 20-03-2004 à 12:07:43
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