je vais aller sur paris à parir du 1 er novembre
 
comment cela v a t il se passer avec mon adsl ?
 
le transfert de ligne est til gratuite avec wanadoo ?

up

1014

le mieux c d'appeler Wanadoo pour ca non?

Je viens de le faire, et bonjour la galere.
 
Deja tu fais le 1014 et tu previens FT.
Normalement c'est eux qui se charge de tout, et toi t'a
rien a faire. Mais ca c'est la theorie.
 
En pratique, tu telephone ensuite a wanadoo pour les
prevenir aussi.
 
Pis tu retelephone a FT quelques jours apres pour
verifier qu'il ont bien recut la demande de wanadoo
(tu vois le bordel...). Tu va donc peut etre devoir re-telephoner
a wanadoo etc. Une fois que t'a confirmation de FT que la
demande de wanadoo est bien passé tu telephone aux service
technique de FT (1013) pour savoir quand il pouront activer
ta ligne.. et la normalement c'est bon.

Ps : moi j'avais fait la demarche une semaine avant mon
demenagement et j'avais demandé a ce que le transfert soit
fait le jour j. J'ai du attendre 15j de plus...
 
Maintenant j'ai peut etre pas eu de bol...

je vais donc mis mettre des le début octobre
c'est quoi le num de wanadoo ?
 
et c'etait gratuit le transfert ?
 
merci

pour le numero t'a pas le choix, c'est un truc en 081x je sais plus quoi. regarde dans les pages jaunes.
Sinon le transfert est gratuit oui.
(manquerai plus que ca... deja que FT te refacture une ouverture de ligne si je me souviens bien...)

a bon !
si la pers que je remplace sur paris tel à france tel pour leur prevenir d'un changement de proprietaire, j'espere que j'aurai pas à payer une nouvelle ligne
encore un autre pb en plus de l'adsl....

Et qui va payer les coms, toi ou l'ancien proprio ?
 
A+

ben c'est moi
car je vais dasn une location
donc je remplace l'ancien locataire, donc j'espere pas besoin de couper la ligne !!!!
juste changement de nom ?

Le transfert est gratuit ou il faut payer des frais d'activation de ligne?

Wonder a écrit a écrit : Le transfert est gratuit ou il faut payer des frais d'activation de ligne?

le transfert de la ligne adsl est gratuite dans le cas d'un contrat eXtense, de toute façons tu as des frais d'ouverture de ligne chez FT ( la ligne elle meme ) pour environ 400 francs je crois bien.

Je confirme, c gratuit.
Je viens de déménager et g eu l'adsl au bout de 4 jours

Je l'ai fait recement, mais c payant, j'ai payé 60? pour le transfert de l'adsl, et 30? pour le telephone (parce que je n'ai pas changé de n° sinon c 45?)
 
Et pareil pour le délai, soit disant le jour J, mais j'ai attendu 5 jours en les harcelant au telephone tous les jours pour que ca fonctionne, aussi bien le 1014 que le 1013 que wanadoo. A chaque fois que tu as ft au tel, c wanadoo qui merde d'apres eux, qd tu as wanadoo, c a ft de faire le boulot ...
 
Pour les frais de l'adsl, je ne sais pas si c parce que je suis chez eux depuis plus d'1 an que j'ai payé. Remarque, qd je les avais appele avant de faire mon transfert, ils m'avaient dis gratos pour l'adsl (
 
 

une soixantaine d'euro a payer de ta poche a FT quoi qu'il arrive (frais d'activation, le 'transfert' n'etant pas payant).
ton seul interlocuteur est normalement ton provider (wanadoo ds ton cas?)
mais c'est vrai qu'il vaut mieux suivre des 2 cotes pour etre sur.
 
pour ma part : abonnee adsl a club internet.
envoie d'un recommande pour signaler le chgt d'adresse (chgt de departement).
le service clientele de CI donne un delai de 1 mois en moyenne (ils recoivent la lettre et font la demande a FT).
 
en moins de 2 semaines j'etais connecte.
 
donc des fois ca se passe bien, des fois pas....

 
J'espère qu'ils ne t'ont pas facturé un mois entier d'ADSL ...  

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Desch3 a écrit a écrit : Je l'ai fait recement, mais c payant, j'ai payé 60? pour le transfert de l'adsl, et 30? pour le telephone (parce que je n'ai pas changé de n° sinon c 45?)   Et pareil pour le délai, soit disant le jour J, mais j'ai attendu 5 jours en les harcelant au telephone tous les jours pour que ca fonctionne, aussi bien le 1014 que le 1013 que wanadoo. A chaque fois que tu as ft au tel, c wanadoo qui merde d'apres eux, qd tu as wanadoo, c a ft de faire le boulot ...   Pour les frais de l'adsl, je ne sais pas si c parce que je suis chez eux depuis plus d'1 an que j'ai payé. Remarque, qd je les avais appele avant de faire mon transfert, ils m'avaient dis gratos pour l'adsl (

certains paient, d'autres pas... ca marche a la tete du client chez wanadoo?

ca va faire pile un an que je suis chez wanadoo ,donc je peux leur faire la pression je me casse si je paye un euro
quen pensez vous ?

Concorde : J'ai pas eu la facture encore, mais tu peux compter
sur moi pour bien gueuler... Je veux au moins un mois gratos !

c'est claire
il faut leur mettre la pression

J'ai déménagé ya pas longtemps, j'ai payé 45 euros de frais de transfert de ligne (adsl compris), le tout a été fait dans la même journée (j'avais prévenu 2 semaines à l'avance que je voulais que ce soit fait tel jour et pas un autre)

 
Ta eu de la chance sur ce coup moi g attendu 2 mois !!!! mais bon zon été remboursés

Wonder a écrit a écrit :   certains paient, d'autres pas... ca marche a la tete du client chez wanadoo?

rien a voir avec WANADOO (pour wanadoo c est transparent)c est la ligne FT que tu payes (dernierement cela a evolué et c est devenue payant,comme au debut d ailleur )

a part laureng_g c est tjrs remboursé