Salut,
Suite à une discussion que j'ai lancée sur le post:
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] =0&config=
On m'avais conseillé un certain combiné routeur/modem ADSL, je viens de recevoir de chez France Télécom deux offres, qu'en penses-tu?
Voici les deux offres :
Monsieur,
Vous avez bien voulu nous consulter dans le cadre de votre projet de connexion Internet et nous vous en remercions. Comme convenu, nous vous prions de bien vouloir trouver ci-joint une offre commerciale, ainsi qu'une brève description de notre offre de services Oléane Open 3100 DSL.
Cette solution vous permet d’assurer une connexion performante de votre société vers l’Internet grâce aux réseau que France Télécom met à votre disposition ainsi qu’un ensemble de services spécialisés de haute qualité.
Les prestations en standard sur Oléane Open 3100 DSL :
· Une connectivité illimitée à l’Internet et l’ensemble de ses services
· Une connexion permanente via un support ADSL Turbo DSL pour un prix forfaitaire indépendant de votre temps et de votre volume de communications.
Le support ADSL vous assure une excellente performance grâce à :
- des téléchargements (pages Web, vidéo, séquences audio) accélérés jusqu’à 608 Kbit/s avec 80 Kbit/s de débit garanti !
- des requêtes très rapides jusqu’à 160 Kbit/s avec 80 Kbit/s de débit garanti !
· Une garantie de rétablissement de votre service (liaison d’accès et routeur) en moins de 4H, du lundi au samedi inclus de 8h à 18h00 (garantie contractuelle avec versement de compensation financière en cas de non respect du délais de notre part)
· Un routeur en location, configuré, maintenu par France Télécom et installé sur site.
Le raccordement de la tête de câble de la liaison jusqu’au routeur est une option du service (installation terminale). Le raccordement du routeur à votre réseau local n’est pas compris dans la prestation.
· L’attribution d’une adresse IP fixe (ou plusieurs si les besoins sont justifiés)
· La création et la gestion de deux noms de domaine en .fr, .com, .net ou .org personnalisés au nom de votre entreprise (changement de délégation si nécessaire)
· La gestion des DNS primaire et secondaire (ou uniquement secondaire)
· L’hébergement d’un site Web Internet de 50 Mo
· 10 boîtes aux lettres personnalisées en POP3 sur les serveurs France Télécom
ou bien le relais de vos messages SMTP si vous possédez votre propre serveur de messagerie (nombre de boîtes relayées illimité)
· 1 boîte aux lettres antivirus en POP3 « découverte »
· L’accès aux forums de discussion (plus de 30 000 Newsgroups régulièrement mis à jour)
· Un Web d’administration convivial et riche en fonctionnalités avec :
- La possibilité de gérer (créer, supprimer ou modifier) ses boîtes aux lettres en ligne
- L’accès aux statistiques de fréquentation de votre site Web
- L’accès aux statistiques de connexions et de consommations de vos nomades France
· Les statistiques de charge du réseau Internet de France Télécom (état en temps réel des connexions vers la province, l’Europe et les Etats-Unis, avec un historique à 30 jours)
· Une connexion nomade monde pour rester en contact avec votre entreprise et accéder à Internet depuis plus de 150 pays du monde entier
· Un kit de connexion comprenant les logiciels permettant de se connecter, naviguer et communiquer
· Une hot line assurée par le Centre de Support Clients du lundi au vendredi de 8H à 20H sauf jours fériés
· Une qualité de service élevée, grâce au réseau Internet de France Télécom leader en France et à la supervision 7J/7 et 24H/24 du réseau et des plates-formes applicatives.
Les options que vous avez choisies :
·
Les autres options proposées sur Oléane Open 3100 DSL :
· La création et la gestion de noms de domaine supplémentaires
· Kit de 5 boîtes aux lettres supplémentaires en POP3
· Kit de 5 anti-virus de boîtes aux lettres en POP3
· Kit de 5 anti-virus de relais de messagerie en POP3
· L’hébergement de 30 Mo de Web Internet supplémentaire
· La mise à disposition de nomades France supplémentaires avec ou sans forfait de 20H/mois de communication tout compris (communications téléphoniques incluses)
· La mise à disposition de nomades option monde supplémentaires (accès depuis 150 pays)
· Le raccordement entre le réseau support et le routeur (installation terminale)
(Cette prestation est fortement conseillée pour éviter tout problème au moment de la mise en service).
Proposition financière du service :
Nous vous proposons un contrat d’une durée de 1 an ou 3 ans. Dans le cadre de ce contrat, les baisses de prix du service seront automatiquement répercutées sur votre facture.
Cf . : article 4.2. du contrat de service Oléane : « Le Fournisseur s’engage à faire bénéficier automatiquement le client de toutes baisses du prix du service Oléane postérieur à sa commande ».
Désignation de la prestation Prix en contrat 1 an Prix en contrat 3 ans
Frais de mise en service (€ HT) Mensualités(€ HT/mois) Frais de mise en service (€ HT) Mensualités(€ HT/mois)
Prestations standard :
Oléane Open 3100 DSL 1500,00 950,00 0,00 855,00
Prestations choisies en option :
Netissimo 2Filtre ADSL 990,00 - 600,00 37,31 990,00- 600,00 37,31
TOTAL 2490,00 1587,31 990,00 1492,31
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I) La solution proposée par France Télécom
Points clés de la solution
La solution que nous vous proposons consiste à connecter votre réseau local sur l’Internet à haut débit. Vos collaborateurs, grâce à un seul accès Netissimo 2 réduiront de façon considérable leur temps de transmission et de réception.
De plus, vous pourrez maîtriser de façon complète vos coûts de transmissions. Netissimo 2 vous permet :
- d'accéder à la tarification forfaitaire et illimitée. Vous n’aurez donc plus de communications à payer en plus de votre forfait.
- d’échanger des données sur le réseau sans limites de volumes ni de distances.
Descriptif de la solution
Accès à Netissimo 2
Caractéristiques
Fonctionnalités Netissimo 2
Voie descendante (débit du modem ADSL) 1 Mbit/s
Voie remontante (débit du modem ADSL) 256 kit/s
Connexion permanente et forfaitaire en voie descendante *
Connexion permanente et forfaitaire en voie remontante *
Durée maximale d’une session IP une semaine (à partir de la dernière connexion)
L’ADSL est une technologie qui permet de numériser la partie terminale de la ligne téléphonique classique composée par une paire de fils de cuivre, en utilisant les bandes de fréquences supra vocales. (20 Khertz à 1 Mhertz).
Netissimo 2 présente des spécificités vous permettant d’évoluer également vers l’hébergement d’un site web moyennement sollicité, d’utiliser la visioconférence, d’interconnecter plusieurs réseaux locaux…
Le principe d’utilisation de la paire de cuivre est décrit en annexe 1.
Installation et câblage
Dans la présente proposition, l’accès Netissimo 2 va être mise en place sur une ligne analogique isolée.
Netissimo nécessite des équipements d’extrémités spécifiques qui doivent être installés par notre technicien d’intervention :
- un MoDem ADSL
- un filtre
Un test de service sera effectué par notre technicien consistant en l’affichage d’une page de test propre au service Netissimo afin de prouver que le service fonctionne.
Le schéma type de raccordement de votre réseau est décrit en annexe 2.
Service Après Vente
France Télécom s’engage, en fonction de votre type de contrat, à respecter les délais de rétablissement du service téléphonique. En cas de non-respect de ce délai, France Télécom s’engage à vous verser une indemnité forfaitaire d’un montant égal à deux mois d’abonnement au service téléphonique souscrit.
L’engagement de maintenance du matériel en location vous est également garanti au niveau national, de part la couverture géographique de France Télécom. L’échange standard du MoDem est prévu en cas de panne.
II) Etapes de la mise en œuvre
Description des étapes et planning
Etape 1 : Etape de faisabilité : sous réserve que votre société soit sur un site géographiquement distribué par le réseau ADSL.
Etape 2 : France Télécom s’engage sur un délai de raccordement inférieur à 21 jours. Il sera effectué l’installation du filtre et du MoDem ADSL ainsi que la vérification du bon fonctionnement de la connexion ADSL, sous réserve que votre routeur soit compatible avec cette technologie.
Modalités de facturation
Les frais d’accès au réseau sont facturés à la mise en service. Ils apparaissent sur la facture téléphonique (bimestrielle) de France Télécom.
Les frais liés à l’abonnement au réseau Netissimo sont facturés bimestriellement (facture téléphonique habituelle) à partir de la mise en service. Sur chaque facture bimestrielle, figurera le prix correspondant à deux fois la redevance mensuelle.
Date limite de validité de l’offre
Cette offre est valable un mois, à compter de la date qui figure sur la présente proposition.
ADSL NETISSIMO 2
Installation pour plusieurs ordinateurs en réseau
- Frais d'accès ADSL : 990,00 F HT
- Abonnement mensuel (modem ADSL intégré) : 600,00 F HT
Modem ADSL : 37,31 F HT
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On en apprend tous les jours et merci beaucoup de votre contribution.