Doit-on obligatoirement avoir une ligne France Telecom pour souscrire à l'offre Haut Débit neuf telecom ?
 
Pas nécessairement.
 
Si vous disposez d'une ligne France Télécom, vous avez accès à toutes les offres haut débit de neuf telecom (en fonction de votre éligibilité).
 
 
 
Si vous disposez d'une ligne en dégroupage total chez un autre fournisseur d'accès Internet, vous pouvez souscrire à l'offre ADSL + Ligne téléphonique de neuf telecom en dégroupage total. Dans ce cas, vous devez impérativement vous inscrire avec le numéro France Télécom de votre ligne :
 
 
 
- si votre fournisseur d'accès Internet vous a attribué un nouveau numéro de téléphone (commençant par 0870 par exemple), vous ne pourrez pas l'utiliser pour vous inscrire chez neuf telecom : il vous faut retrouver l'ancien numéro France Télécom de votre ligne pour vous inscrire.
 
- si votre numéro France Télécom a été porté chez votre fournisseur d'accès Internet actuel, alors c'est avec ce numéro qu'il faut vous inscrire.
 
 
 
Notez bien que dans les deux cas, neuf telecom vous attribuera un nouveau numéro de téléphone commençant par 01,02, 03, 04 ou 05. En effet, il n'est pas techniquement possible pour l'instant de porter un numéro depuis une ligne déjà en dégroupage total.