Salut,
Voila le probléme :
J'achéte un PC chez un monteur avec "Vista 64" en mars 2009.
Le monteur, malade, passe de la vie à la mort 1 mois aprés...dommage, un mec sympa.
En juillet donc 5 mois aprés, c'est mon DD qui claque. j'en achéte un, installe Vista et tout est OK jusqu'en septembre. Là, mon alimentation (Seasonic S12 850W) péte (carrément une p'tite explosion dans le boitier) suite à un coup d'orage et fait claquer la carte mére P6T. Je rachéte une carte mére (car garantie HS), mais la garantie de l'alim fonctionne, je remonte donc le tout, met à jour le BIOS et tout roule jusqu'à il y a 5 jour !!
Mardi, code d'erreur OXCOO4D401. Je vois en faisant clic droit sur "ordinateur" que ma clef n'est plus valide, alors qu'elle l'est depuis juillet 2009...
J'appelle le support technique microsoft (1ere fois depuis 1998) pour clarifier le probléme de validation de ma clef car le code renvoie à ce probléme là.
Là, on me dit qu'on m'a piqué ma clef suite à une intrusion, qu'elle est en double sur leurs serveurs, qu'ils la virent du serveur et que je doit formater et aprés que tout refonctionnera. OK, j'y crois...
Mercredi matin je formate, réinstalle tout dans la journée, tout est nikel (jeux etc.) bref j'éteind le PC.
Jeudi matin : à l'allumage, rebelote avec le même code d'erreur
. Je rappelle Crosoft aussi sec (le même technicos) et là en résumé ils finissent par me faire faire une restauration 10 mn aprés le formatage de la veille ("aprés il n'y aura pas de probléme" me dit le type). Je réinstalle les mises à jour (pour eux maintenant ça viend de ça, oublié le pirate et l'intrusion de la veille) et redemarrage final et bing, même message d'erreur.
A noter que chez eux sur leurs serveurs, ils ont l'activation du mois de mars 2009, celle de juillet 2009 et enfin celle valide de mercredi suite au formatage qu'ils m'ont demandé de faire. Donc j'appelle le mec et lui explique, il me rapelle 1h00 aprés et me dit qu'exceptionnellement ils générent une nouvelle clef !! On esssaye de l'installer et code d'erreur. On retente par la console et paf re-code d'erreur.
Donc il me dit "ça marche comme ça tout est ok sur nos serveurs au revoir monsieur vous avez un systéme stable et performant" (sic). Et le message d'erreur arrive en deux mn m'interdisant d'avoir accés au panneau de configuration et au clic droit sur ordinateur. Tout le reste fonctionne...trés bien même suite au formatage.
Du coup, je rapelle et pousse une méga gueulante, le type me dit qu'il me rappelle dans 5mn, il rappelle et me dit qu'il transfere mon dossier (avec tout l'historique du "dépannage" ) au service commercial pour tenter d'obtenir (gratuitement ?) une version de W7 64 bits.
Donc actuellement, j'en suis là à attendre dans les 70h00 un coup de fil du service Microsoft...
Question : un changement (celui de septembre 2009) de carte mére peut il nuire à une validation de clef ? Car sur leur serveur, on voit la clef, et un numéro de série de carte mére associé à la clef.
Question : Un probléme sur le DD ? (j'ai un cluster defaillant, vu au test fait avec le technicos). Donc probléme interne ?
Bref j'aimerais comprendre ce qu'eux mêmes n'arrrivent pas à piger
Donc si quelqu'un à une piste...moi je vois pas.