Salut a tous
je viens vers vous car j ai un petit souci avec vista.
Il y a deux compte utilisateur sur l'ordinateur, si je me connecte sur le compte administrateur, l'ordinateur se lance puis bloque sur bienvenue, seul la sourie fonctionne mais impossible d'accéder au compte administrateur.
Si je me connecte sur le deuxième compte qui est celui de ma fille j'accède à son interface sans problèmes.
Si je démarre en mode sans échec sur le compte administrateur, j'accède également à l'interface utilisateur sans problèmes.
Quelqu'un a t il déjà rencontrer ce souci ? connaissez vous une solution simple pour résoudre mon problème sans perdre tous les documents présents dans l'ordi.
Merci d'avance pour vos réponse