Bonjour,
 
Tous les jours mon PC plante ou rame avec parfois impossibilité de faire quoi que ce soit, même ctrl+alt+supp ne fonctionne pas. Obligé alors de l'éteindre en restant appuyé sur le bouton "marche".
 
J'ai remarqué que parfois mon DD de données est inaccessible, il apparaît dans le poste de travail mais ne s'ouvre pas, j'ai alors cette erreur :
F:\ n'est pas accessible, impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique E/S
 
Dans l'observateur d'évènement j'ai plusieurs erreurs donc une fréquente qui est l'erreur 137 NTFS :
"Le gestionnaire des ressources de la transaction par défaut sur le volume F: a rencontré une erreur non renouvelable et n’a pas pu démarrer. Les données contiennent le code de l’erreur".
 
J'ai voulu faire une restauration mais il me dit qu'aucun point de restauration n'a été trouvé alors que j'ai déjà utilisé cet utilitaire !
 
Je ne suis pas certain que le problème vienne de là mais pour l'instant c'est ma seule piste.
 

 

 
 
 
 
 
 
j'ai vista pro avec cette configuration :
 
Nom du produit
Veriton M67WS
Système d’exploitation
Microsoft® Windows Vista™ Professionnel , Service Pack 2
Chipset
INTEL Q45+ICH10DO
Processeur
Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9550 @ 2.83GHz
Mémoire Système
2048 MB
Disque Dur
ST3500620AS, 465,76 GB
WDC WD2001FASS-00W2B0, 1,82 TB
Generic USB CF Reader USB Device, 0 Bytes
Generic USB MS Reader USB Device, 0 Bytes
Generic USB SD Reader USB Device, 0 Bytes
Generic USB SM Reader USB Device, 0 Bytes
Lecteur CD/DVD
HL-DT-ST DVDRAM GH40F
Vidéo
NVIDIA Quadro FX 580
Mémoire graphique totale disponible?
1263 MB
Audio
Realtek High Definition Audio
Réseau
Intel(R) 82567LM-3 Gigabit Network Connection
Port série
Activé
Port parallèle
Activé
UUID
00251117EBD120090604232812000000
Numéro de série
P0OJR785LS922017461800
Version du BIOS
R01-A4
Date de diffusion du BIOS
03/20/2009

Salut
 
Que dit crystal disk info ? (qui lit les données smart (état de santé) des disques durs)

Voici, le disque F a été reconnu par le logiciel (non sans mal, ça a ramé), moi je ne comprends rien à tout ça :
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.1.1 (C) 2008-2014 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------
 
    OS : Windows Vista Business SP2 [6.0 Build 6002] (x64)
  Date : 2014/02/07 17:41:48
 
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Contrôleur IDE standard double canal PCI [ATA]
   - Canal IDE (0)
   - Canal IDE (1)
 + Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO SATA RAID Controller [SCSI]
   - ST3500620AS
   - HL-DT-ST DVDRAM GH40F
   - WDC WD2001FASS-00W2B0
 - Initiateur Microsoft iSCSI [SCSI]
 
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) ST3500620AS : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - st
 (2) WDC WD2001FASS-00W2B0 : 2000,3 GB [1/0/2, pd1] - wd
 
----------------------------------------------------------------------------
 (1) ST3500620AS
----------------------------------------------------------------------------
           Model : ST3500620AS
        Firmware : SD15
   Serial Number : 9QM2DVG3
       Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
     Buffer Size : 16384 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 976773168
   Rotation Rate : 7200 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA8-ACS version 4
   Transfer Mode : ---- | SATA/300
  Power On Hours : 6849 heures
  Power On Count : 559 x
     Temparature : 29 C (84 F)
   Health Status : Prudence
        Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
       APM Level : ----
       AAM Level : ----
 
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 109 _91 __6 00000AA12631 Taux Erreur en Lecture
03 _94 _94 __0 000000000000 Temps moyen mise en rotation
04 100 100 _20 000000000235 Décompte des cycles de mise en rotation
05 100 100 _36 000000000011 Nombre de secteurs réalloués
07 _74 _60 _30 0004066E242F Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 _93 _93 __0 000000001AC1 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 _97 000000000005 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C 100 100 _20 00000000022F Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
B8 100 100 _99 000000000000 Transfert des données à travers le cache tampon RAM entre l'hôte et le disque dur ne correspond pas.
BB __1 __1 __0 0000000004A9 Nombre d'erreurs qui n'ont pas pu être récupérés en utilisant le matériel ECC (voir C3)
BC 100 _99 __0 000000000003 Nombre d'opérations avortées en raison de HDD timeout (temps dépassé)
BD 100 100 __0 000000000000 Information réécrite ou réaffectés à une région sûre du disque dur
BE _71 _54 _45 00001D0F001D Température interne sur les disques Western Digital avec une valeur de l’attribut inférieure à 50
C2 _29 _46 __0 00040000001D Température interne actuelle.
C3 _42 _22 __0 00000AA12631 Temps entre les erreurs corrigées par code correcteur(codage basée sur la redondance)
C5 100 100 __0 000000000020 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 100 __0 000000000020 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
 
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 3951 4D32 4456 4733
020: 0000 8000 0004 5344 3135 2020 2020 5354 3335 3030
030: 3632 3041 5320 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0506 0000 0040 0040
080: 01F0 0029 346B 7D01 4123 3469 BC01 4123 407F 0030
090: 0030 FEFE FFFE 0000 FE00 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5000 C500
110: 0B92 428B 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 400E
120: 400E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 6030
130: 3A38 6030 3A38 0000 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 000F 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 2700 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 103B 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0002 0000 1010 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 47A5
 
-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 6D 5B 31 26 A1 0A 00 00 00 03 03
010: 00 5E 5E 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 35
020: 02 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 11 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 4A 3C 2F 24 6E 06 04 00 00 09 32
040: 00 5D 5D C1 1A 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 05
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 2F 02 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 01 01 A9 04 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 63 03
080: 00 00 00 00 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 47 36 1D 00 0F 1D 00 00 00 C2 22
0A0: 00 1D 2E 1D 00 00 00 04 00 00 C3 1A 00 2A 16 31
0B0: 26 A1 0A 00 00 00 C5 12 00 64 64 20 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 10 00 64 64 20 00 00 00 00 00 00 C7 3E
0D0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 00 71 02 00 7B
170: 03 00 01 00 01 6F 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 06 06 06 06 06 06 06 06
190: 06 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 C9 00 8E 98 85 99 6D 16 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 FF FF 14 F0 EE B5 1F 0D 01 00
1C0: 60 03 82 00 32 CE 04 00 00 00 00 00 DD 35 A8 02
1D0: 00 00 00 00 08 00 00 00 9F 10 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 EF
 
-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 EA
 
----------------------------------------------------------------------------
 (2) WDC WD2001FASS-00W2B0
----------------------------------------------------------------------------
           Model : WDC WD2001FASS-00W2B0
        Firmware : 05.01D05
   Serial Number : WD-WMAY00415257
       Disk Size : 2000,3 GB (8,4/137,4/2000,3/2000,3)
     Buffer Size : Inconnu
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 3907029168
   Rotation Rate : Inconnu
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : ---- | SATA/300
  Power On Hours : 4569 heures
  Power On Count : 1436 x
     Temparature : 34 C (93 F)
   Health Status : Prudence
        Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0080h [ON]
       AAM Level : 80FEh [OFF]
 
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 154 154 _51 00000000C7A6 Taux Erreur en Lecture
03 175 154 _21 000000003398 Temps moyen mise en rotation
04 _99 _99 __0 0000000005CF Décompte des cycles de mise en rotation
05 200 200 140 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 200 200 __0 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 _94 _94 __0 0000000011D9 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 __0 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 100 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C _99 _99 __0 00000000059C Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
C0 200 200 __0 00000000009C Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 184 184 __0 00000000BDF3 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 118 _97 __0 000000000022 Température interne actuelle.
C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 200 200 __0 000000000007 Nombre de secteurs "instables"
C6 200 200 __0 000000000003 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 200 183 __0 000000000008 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur
 
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 574D 4159 3030 3431 3532 3537
020: 0000 0000 0032 3035 2E30 3144 3035 5744 4320 5744
030: 3230 3031 4641 5353 2D30 3057 3242 3020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1F06 0000 0044 0040
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090: 009F 0080 FFFE 0000 80FE 0000 0000 0000 0000 0000
100: 88B0 E8E0 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5001 4EE0
110: AD21 C043 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0400
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170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3037 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 101E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 08A5
 
-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 9A 9A A6 C7 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 AF 9A 98 33 00 00 00 00 00 04 32 00 63 63 CF
020: 05 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 5E 5E D9 11 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 63 63 9C 05 00 00 00 00 00 C0 32
070: 00 C8 C8 9C 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 B8 B8 F3
080: BD 00 00 00 00 00 C2 22 00 76 61 22 00 00 00 00
090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32
0A0: 00 C8 C8 07 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 C8 C8 03
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 08 00 C8 B7 08 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 84 00 E0 79 01 7B
170: 03 00 01 00 02 FF 05 3D 01 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0
 
-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 C8 C8 9A C8 C8 C8 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
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0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 28
 

Punaise c'est hardcore à lire les valeurs des données smart, je vois pas ou ça foire, j'ai juste identifié que crystal a dit "prudence", pour tes 2 dd.
 
C'est pas bon signe du tout du tout, d'expérience je peux te dire.
 
Il faut que tu sauvegardes très rapidement les données auxquelles tu tiens. Si tu as des licences tu dois pouvoir les extraires (récupérer) avec Siw (onglets licences). Tu as ta licence Vista collée sur le PC ?

J'ai utilisé HD tune et ça me donne ça :

 
 


A noter que depuis que j'ai fait les précédentes opérations ça marche à nouveau, le DD est OK.

Ton dd de 2To est mort, il est peut être possible de le remettre en service mais quoi qu'il en soit tu as déjà perdu des données sur ce disque, et peut être encore bien d'avantage à l 'avenir sans parler des ralentissements et autres possibilités de crash, surtout sur le dd système.
 

 
Tu n'as rien fait comme opération, simplement nous avons constaté à l'aide de logiciels de diagnostique et de tests
 
Lance un test de surface HD tune (error scan) sur ton WD de 500go pour voir...

Sur le DD de 500Go tout va bien, aucune erreur en error scan.