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Auteur Sujet :

ordinateur planté

n°2948921
mmu2007
Posté le 07-06-2010 à 21:14:54  profilanswer
 

Bonjour
 
J'espère que je poste au bon endroit...
J'ai un soucis avec mon ordinateur portable sony VGN-FZ31M  
Suite à un bug de mon ordi, j'ai décidé de faire une réinstallation complète du système (sur les conseils de Sony) avec les dvd d'installation que j'ai commandés à Sony.
 
L'installation s'est bien déroulé, Vista édition Familiale Premium a bien été installé mais quand je surfais sur internet au bout de quelques minutes l'ordi se bloquait.
 
J'ai donc décidé de refaire une réinstallation au cas où (j'aurais pas du!!) et c'est là que ça se complique.
 
Quand je suis dans "option de récupération système" du disque 1, après le choix de la langue, mon système d'exploitation (vista) ne s'affiche pas alors que la 1ere fois il était affiché.
Il y écrit 'Si votre système d'exploitation ne s'affiche pas cliquez sur charger des pilotes pour charger les pilotes de vos disques durs.  
 
J'ai apellé sony et ils m'ont dit que ce n'était pas grave, sauf que quand je poursuis l'installation , j'ai un message d'erreur 320 puis 330 à 60% de l'installation. (je sais pas si c'est lié)
 
Du coup quand je rallume mon portable = écran noir + Operating system not found.  
Sony me propose de le faire réparer pour 400 euros et qques  
 
Avant de l'emmener chez un réparateur je voudrais bien votre avis, savoir ce que vous en pensez.
 
Merci de votre aide!

mood
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Posté le 07-06-2010 à 21:14:54  profilanswer
 

n°2949001
bart007
Posté le 08-06-2010 à 13:37:02  profilanswer
 

presque sur que c'est un problème matériel, l'ordi qui se fige ou qui cause des erreurs lors de l'installation j'ai déjà eu ce genre de symptômes et c'était la carte mère.
 
Sans test complémentaires difficile de porter une conclusion définitive. Ca pourrait être la mémoire, le processeur, ou le disque dur aussi.
 
Si tu as accès à un autre PC, télécharge et grave l'Ultimate Boot cd, c'est un cd qui boot directement au démarrage de l'ordi et avec lequel tu peux faire une série de test sur ton matériel. C'est entièrement gratuit.
 
Si c'est le disque dur ou la mémoire, tu peux même en n'y connaissant pas grand chose le faire toi même, çà prend 2 minutes pour changer la pièce car c'est accessible (quelques vis à enlever et c'est tou)
 
si c'est la carte mère, çà va devenir compliqué, la réparation ne vaut pas trop le coup je pense. Quel âge a-t-on pc ?
 
voilà le lien pour télécharger l'ultimate boot cd :
 
http://www.clubic.com/telecharger- [...] ot-cd.html


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