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  Configuration à chaque démarrage d'office 2007 !

 


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Auteur Sujet :

Configuration à chaque démarrage d'office 2007 !

n°2734233
Nesta92140
Posté le 06-11-2007 à 14:37:02  profilanswer
 

Salut à tous,
 
J'ai installé office 2007 sur vista.
 
L'installation se passe bien, mais dès que j'essaye de démarrer un des logiciels style word ou excel, y'a windows installer qui demarre et qui met:
 
"Configuration de microsoft office professionnal plus 2007 en cours" et ça dure 3 heures, apres il demarre normalement...
 
Comment enlever cette configuration, je n'avais pas ça avant !
 
Merci à tous ceux qui se pencheront sur mon ptit soucis...
 
Ciao ciao

mood
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Posté le 06-11-2007 à 14:37:02  profilanswer
 

n°2734247
Profil sup​primé
Posté le 06-11-2007 à 15:12:58  answer
 

Tu as bien laissé le CD d'Office dans le lecteur avant de démarrer Word, Excel et cie pour la première fois ?
 
Il faut savoir aussi que le CD doit être à nouveau remis dans le lecteur à chaque nouvel utilisateur de la machine qui lance Office pour la première fois.

n°2734251
Nesta92140
Posté le 06-11-2007 à 15:18:57  profilanswer
 

Merci de ton aide, mais ça ne change rien quand je laisse le cd...

n°2734272
Profil sup​primé
Posté le 06-11-2007 à 15:49:30  answer
 

Tu as installé Office sur un compte utilisateur qui a suffisament de droits ?

n°2734303
Nesta92140
Posté le 06-11-2007 à 16:27:44  profilanswer
 

bah je l'ai installé sur le seul compte que j'ai... donc oui

n°2734306
Profil sup​primé
Posté le 06-11-2007 à 16:31:47  answer
 

Désinstalle complètement Office, puis réinstalle-le.

n°2734317
Nesta92140
Posté le 06-11-2007 à 16:50:11  profilanswer
 


Déjà essayé et c'est pareil ...  :(

n°2734320
Profil sup​primé
Posté le 06-11-2007 à 16:55:20  answer
 

Que dit l'observateur d'évènements, section "journaux des applications et des services", sous-section "Microsoft Office Diagnostics" ? Est-ce qu'il y a des messages d'erreur ?

n°2734332
Nesta92140
Posté le 06-11-2007 à 17:20:31  profilanswer
 

Rien à signaler nan...

n°2734335
Profil sup​primé
Posté le 06-11-2007 à 17:27:19  answer
 

Tu avais appliqué les mises à jour Windows Update concernant Office ?

mood
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Posté le 06-11-2007 à 17:27:19  profilanswer
 

n°2734341
Nesta92140
Posté le 06-11-2007 à 17:47:56  profilanswer
 

ouais ouais, et là je viens d'essayer de tout désinstaller et j'ai remis office 2003 et ça me fait exactement pareil :S

n°2734518
Nesta92140
Posté le 07-11-2007 à 08:58:35  profilanswer
 

?

n°2734534
Profil sup​primé
Posté le 07-11-2007 à 10:31:05  answer
 

Regarde dans l'observateur d'évènements section journaux windows et les deux sous sections application et système si des messages d'erreur apparaissent concernant soit Office, soit Windows Installer ou tout évènement qui a un rapport plus ou moins étroit avec Office et Windows Installer.
 
Est-ce qu'un programme anti-virus, anti-spyware ou autre programme de sécurité tourne en tâche de fonds ? Ca pourrait bloquer la finalisation de l'installation.


Message édité par Profil supprimé le 07-11-2007 à 10:32:14
n°2734593
Nesta92140
Posté le 07-11-2007 à 13:39:40  profilanswer
 

merci de ton aide...
rien à signaler dans l'observateur d'evennements...
Concernant l'antivirus, j'ai avast, que j'ai desactivé et c'est toujours pareil...

n°2734703
f5rle
Samsung Note3 et flipcover
Posté le 07-11-2007 à 20:09:01  profilanswer
 

Quand tu installes word, tu fais installation personnalisée et tout installer sur le dd ou non cela vient peut etre de çà
moi c'est ce que je fais toujours et je n'ai pas ce soucis avec le 2007 et vista( mais cela ne veut pas dire que je détiens la solution bien sur )


Message édité par f5rle le 07-11-2007 à 20:09:32
n°2734723
Nesta92140
Posté le 07-11-2007 à 21:13:00  profilanswer
 

ba c'est ce que j'ai fais ...

n°2734884
Nesta92140
Posté le 08-11-2007 à 13:42:50  profilanswer
 

Bon alors je viens de me rendre compte que c'est pareil pour tous les programmes qui utilisent windows installer !
 
Y'a t-il un moyen de le désinstaller et de le réinstaller pour voir ce que ça donne ?
 
Merci

n°2734888
Profil sup​primé
Posté le 08-11-2007 à 14:00:07  answer
 

Vérifie dans les propriétés des liens qui lancent les programmes s'il n'y a pas de commutateurs en rapport avec Windows Installer.
 
Ca sent le virus quand même : tu as fait une analyse ?

n°2734889
Nesta92140
Posté le 08-11-2007 à 14:02:16  profilanswer
 

pardon, mais qu'est ce que tu appelles des "commutateurs" ?
Concernant l'analyse j'en ai fait une et rien à signaler

n°2734892
Profil sup​primé
Posté le 08-11-2007 à 14:08:19  answer
 

Nesta92140 a écrit :

pardon, mais qu'est ce que tu appelles des "commutateurs" ?


 
http://img411.imageshack.us/img411/2364/capturerfd2.png
 
Ce qui est surligné en jaune, après la cible du raccourci.
 
Il se peut que tes raccourcis aient une commutateur de type /set windows installer ou /set msi, c'est qu'une supposition, mais c'est bizarre que tous les programmes que tu lances lancent à leur tour le service Windows Installer.
 
Parfois, le commutateur peut se situer dans l'encart "touche de raccourci".

n°2734900
Nesta92140
Posté le 08-11-2007 à 14:30:10  profilanswer
 

non bah y'a pas de commutateurs alors ...
 
Enfin quand je dis tous les programmes, c'est tous les programmes qui utilisent windows installer style windows live mail etc...

n°2734945
x300
Posté le 08-11-2007 à 16:03:41  profilanswer
 

Utilise tu norton ?

n°2734953
Nesta92140
Posté le 08-11-2007 à 16:10:10  profilanswer
 

nan pas de norton sur ma machine

n°2735017
x300
Posté le 08-11-2007 à 17:56:20  profilanswer
 

Avais tu installé office 2003 avant office 2007 ?

n°2735019
Nesta92140
Posté le 08-11-2007 à 18:08:02  profilanswer
 

ouais pourquoi ? ça peut venir de là ?

n°2735032
x300
Posté le 08-11-2007 à 19:07:23  profilanswer
 

Oui je pense qu'il reste des cles dans la base de registre qui génère ce probleme.

n°2735033
x300
Posté le 08-11-2007 à 19:08:34  profilanswer
 

regarde ici c'est peut être une piste
 
http://support.microsoft.com/kb/828956

n°2735138
Nesta92140
Posté le 09-11-2007 à 09:50:11  profilanswer
 

Bon alors j'ai désinstaller office, redémarrer le systeme, supprimer toutes les clés de registres en rapport, redémarrer le systeme, et réinstaller office, et c'est toujours pareil ...  
jcommence à désespérer là...

n°2735148
x300
Posté le 09-11-2007 à 10:15:02  profilanswer
 

Utilise windows installer clean up pour etre sur


Message édité par x300 le 09-11-2007 à 10:15:16
n°2735231
Nesta92140
Posté le 09-11-2007 à 13:25:24  profilanswer
 

bah j'ai déja tout supprimer qui était en rapport avec office avec windows installer clean up et c'est pareil :S

n°2736699
JPPILOU
Posté le 15-11-2007 à 09:04:14  profilanswer
 

Salut,  
 
J'ai exactement le même problème que toi...
J'ai installé Vista, puis je lance l'install d'office 2007 et a la fin de l'installation, la bare de progression reste bloquée pendant plusieurs heures jusqu'a ce que j'anule l'install...
 
JP
 

n°2736702
JPPILOU
Posté le 15-11-2007 à 09:22:20  profilanswer
 

OK j'ai trouvé...
C'est l'antivirus Avast qui bloque même quand il est désactivé ! Il faut le désinstaller complètement, puis tu install office est c'est OK !
 
JP

n°2736740
Nesta92140
Posté le 15-11-2007 à 13:07:19  profilanswer
 

T'es serieux ? c'est à cause d'avast ?

n°2736753
kinsoi
Posté le 15-11-2007 à 13:44:42  profilanswer
 

Non il dit sa pour plaisanter ! C'est pour nous mettre sur une fausse indication !

n°2736765
Nesta92140
Posté le 15-11-2007 à 13:56:49  profilanswer
 

kinsoi a écrit :

Non il dit sa pour plaisanter ! C'est pour nous mettre sur une fausse indication !


 
Mais nan mais c'est une expression ce que je disais... je voulais dire " ah bon ? c'est bizarre"  
 
Ne jouons pas avec les mots...

n°2736798
kinsoi
Posté le 15-11-2007 à 16:37:04  profilanswer
 

Lol ! Je ne joue pas sur les mots mais de la fon d'où tu le dis sa fais bizard !

n°2736827
Nesta92140
Posté le 15-11-2007 à 18:15:55  profilanswer
 

Autant pour moi alors ...
Bref, je suis juste étonné que ça puisse venir d'avast...
Je me vois mal désinstaller l'antivirus pour pouvoir utiliser office 2007. D'autant plus que je n'ai jamais eu ce problème auparavant (office + avast déja effectifs sur un autre ordi)

n°2737586
acidben
Posté le 19-11-2007 à 01:29:59  profilanswer
 

J'ai le meme souci avec office, j'ai désinstallé avast mais c'est toujours pareil.
JPPILOU explique nous exactement toutes les étapes que tu as fait pour regler ce soucis.
 
Merci

n°2737611
Nesta92140
Posté le 19-11-2007 à 09:01:31  profilanswer
 

acidben, tu post sur tous les forums comme moi ! mdr, c'est la galère ce bug !!

n°2737683
acidben
Posté le 19-11-2007 à 14:52:27  profilanswer
 

tu peut voir  ICI le cheminement que j'ai pu faire sur ce probleme et toutes les manips que j'ai déja testé.
On se tiens au courent si y a du nouveau ;) vu qu'apparemnt on est que 2 a avoir ce soucis :p


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mood
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