J'ai eu 4 fois ce blem dans la semaine, le RPC kaput', les symptomes que tu décris, les postes tous je crois sous XP SP1 avec Avast.
Pas trouvé de doc et d'autre moyen que de faire une réparation de l'installation de Windows XP (Booter sur le CD > premier menu Installer et pas Réparer, puis au scan des installation présentes il repropose Reparer > appuyer sur R). Vraiment aucune casse derrière, juste à réactiver Windows, même pas de perte de mots de passe ni rien. Mais bon, ça prend 1h à 1h/30 à chaque fois, c'est chiant, j'en ai 3 à faire là encore ²²