Bonjour à tous,
tout d'abord je tiens à dire que j'ai parcouru tous les forums de long en large et en travers concernant mon problème, mais je n'ai rien trouvé.
je vous l'explique,
j'ai un enorme souci depuis 15jours environ, je ne peux ni eteindre mon PC (demarrer\arreter le systeme), ni le redemarrer, ni le mettre en veille prolongée.
je vous donne ma config:
- Pc Portable ALIENWARE M9700 Series
- Win XP Pro.
- AMD ML-40 2.2GHz
- 1 Go de Ram
Ce qui se passe lorsque je veux redemarrer, arreter :
- je clique sur demarrer\arreter\Redemarrer, toutes les applications de Windows se ferment, puis j'ai la fenetre enregistrement de vos parametres, fermeture de windows, et à partir de là, j'ai un ecran noir (normal me dirait vous !!!) sauf que mon bouton d'alimentation est toujours allumé (moins normal) et le touchpad aussi est toujours allumé. Et je ne sais pas combien de temps il reste comme cà. il me semble qu'il redemarre au bout d'une bonne 10aine de minutes (mais je n'en suis pas sur, je n'ai jamais eu la patience).
Dans l'observateur d'évenement, au niveau APPLICATION, je n'ai rien vu comme erreur, cependant au niveau SYSTEME, j'ai cette erreur qui revient plusieurs fois:
DCOM a reçu l'erreur "Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé. " lors de la mise en route du service MDM avec les arguments "" pour démarrer le serveur :
{0C0A3666-30C9-11D0-8F20-00805F2CD064}
et en fouillant un peu, j'ai trouvé ca
Le service Service COM de gravage de CD IMAPI est entré dans l'état : arrêté.
Je tiens a signaler que je n'ai jamais eu de problèmes avant, que de temps en temps, la mise en veille prolongée etait capricieuse, mais qu'elle a toujours marché. redemarrer et eteindre le pc n'ont JAMAIS posé de problème jusqu'alors.
Je n'ai pas de soft tel que Alcohol120. je n'ai pas NERO non plus, j'ai fait un scan complet du PC avec Ad-aware, et TREND Micro office Scan, ils n'ont rien détécté.
Je ne sais plus quoi faire, je sais que d'eteindre mon pc tous les jours (voire plusieurs fois par jour) en restant appuyé sur le bouton d'alim n'est pas très bon.
Je suis ouvert a toutes vos idées
