Bonjour
 
Pourquoi quand on réinstalle Win XP Pro et qu'on lui redonne la clé qui était installée à l'origine, il n'en veut pas ??
Que faire pour réinstaller ?
 
Merci

car il ya certainement une difference de version entre ta cle et ton cd ...
 
ex : cle oem et cd boite complet / cle corporate cd particulier etc

Ben évidemment car je n'ai qu'un master (poste NEC préinstallé) et pour réinstaller pour cause de partitionnement, je suis obligée de repartir d'un CD d'un autre PC.
Est-ce que si je téléphone à Microsoft ils me redonneront la clé ?

non  
 
ta cle est lie au cd de restauration
 
si tu veux installer un xp seul il te faut une nouvelle licence

Oui, donc il faut que je redemande auprès de Microsoft.
Merci

oups .... j'oublie la moitié de mes explications
parce que le cd de restauration je ne veux pas l'utiliser et je ne peux pas surtout. J'ai supprimé la partition de restauration.

à mon avis, vois plutôt avec le constructeur du PC.. MS va te dire que c'est une version OEM, ils font pas de support dessus

Ah OK !
Merci

En général, les stickers sur les machines fonctionnent bien avec les versions OEM d'XP...

Je vais leur demander de me fournir un CD pour mes machines et réinstaller avec le code que j'ai sur chaque machine.
Personnellement je n'aurai jamais une machine avec une préconfig et pas de CD, mais au boulot on subit certains achats.
Merci, j'aime ce forum parce qu'on trouve toujours des aides.

Tu nous tiendras au courant !

OK

 
 
Microsoft va te dir que le support est assué par le revendeur.
il n assure pas le SAV pour les produits OEM

Je vais demander au fabricant un OEM. C'est pas gagné, on verra. Je vous tiens au courant

ba normallement tu va avoir des frais de duplication et d envoi. enfin ca doit couter moins chere q une liscence

Problème réglé : en fait je n'avais pas le CD correspondant au pack 2 qui avait été pré-installé. Ayant trouvé le CD pack2, la réinstallation c'est faite avec la licence d'origine.
Merci à tous