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  probleme pc avec internet orange

 


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Auteur Sujet :

probleme pc avec internet orange

n°2813399
niwareka
Posté le 14-10-2008 à 15:50:32  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai un probleme avec l'internet dans la maison de fonction de mon patron.
Il a un abonnement a orange avec une livebox sagem reliée au PC en windows XP en ethernet.
Depuis quelques temps, il n'arrive plus a se connecter a internet depuis chez lui. j'ai donc fait les tests suivants :
J'ai branché mon ordi portable en ethernet sur sa livebox --> OK ca fonctionne
j'ai branche son PC dans mon bureau (je pensais que cela venait de la carte réseau, mais non...) --> OK ca fonctionne
par contre quand son pc est branche chez lui, impossible de faire fonctionner internet.
La livebox attribue pourtant une IP a la machine...
Le ping 127.0.0.1 fonctionne
Le ping 192.168.1.1 (livebox) fonctionne
Le ping 192.168.1.10 (ip attribuee par le DHCP) ne fonctionne pas
la connexion a l'interface web de la livebox ne fonctionne pas.
J'ai supprime la carte réseau dans le gestionnaire, elle se reinstalle correctement, mais toujours pas d'internet.
J'ai fait une restauration du mois dernier, mais pas mieux.
J'avoue que je ne vois pas trop de quoi cela peut venir.....
Si qq'un a une idee, merci d'avance....
 
Adeline

mood
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Posté le 14-10-2008 à 15:50:32  profilanswer
 

n°2813406
DraX
♪ | Membre raccourci | 12th
Posté le 14-10-2008 à 16:02:00  profilanswer
 

Firewall :/


---------------
| Un malentendu du cul | boum boum ! | La roulette
n°2813415
niwareka
Posté le 14-10-2008 à 16:33:34  profilanswer
 

il n'y avait que celui d'XP, et je l'ai desactive....

n°2813417
Ptit loup
Quand c'est flou, y'a un loup
Posté le 14-10-2008 à 16:40:44  profilanswer
 

S'il est chez Orange, le mieux c'est encore d'appeler Orange, non ??
 
Que dit le voyant 'internet' de la livebox ?
Y'a pas un réglage des paramètres pour dire quel compte c'est ?
 
A-t-il bien branché tous les filtres sur les prises téléphoniques comme indiqué dans la doc ?? (qu'il débranche les téléphones avec et sans fil éventuels, ainsi que la prise de courant du-dit appareil (sans fil) aussi pour faire le test)

n°2813418
niwareka
Posté le 14-10-2008 à 16:43:13  profilanswer
 

le probleme ne vient pas d'internet malheureusement car avec mon pc branche a sa livebox, ca fonctionne bien.....
la livebox et la ligne fonctionne correctement

n°2813421
Ptit loup
Quand c'est flou, y'a un loup
Posté le 14-10-2008 à 16:56:51  profilanswer
 

tu as jeté un oeil du côté DHCP ou autre ?
Essaie avec une IP fixe sinon


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